研讨会议纪要范文（精选20篇）
时 间：20**年3月24日下午3:00
地 点：**公司会议室
参加人员：宋** ，谭**， 韩**， 张** ，刘**， 白** ，李**， 孙**
主 持：宋**
记 录：关 **
到会情况：本次例会应到10人，实到10人
一、各店前厅经理汇报二月份服务研讨内容落实情况
冀菜会馆完成事项：
1、卫生间手抽纸已做到定量。
2、备餐柜五常有损换的已更新完善。
3、仪容仪表做到统一规范。
4、为客人提供一次性烟嘴服务。
5、站位时包间门成关闭状态。
6、个性化案例已做到位，突发事件、反面案例没有。
未完成事项：眼镜布服务没有实施。
**涮坊开发区店未完成事项：
1、眼镜布、烟嘴服务没有实施。
2、服务案例没有做。
3、三个卫生重点知道，但没有做好。
**涮坊中华店完成事项：
1、收尾记录表已实施到位。
2、给客人提供眼镜布服务已实施到位。
3、反面案例和突发事件没有。
**大酒店未完成事项：
1、五常管理两天完成。
2、为客人提供一次性烟嘴没有做。
**大酒店完成事项：
1、收尾检查表已实施到位。
2、五常管理落实到位。
3、仪容仪表每天都在做，基本做到统一。
4、用心做事已完成，突发事件没有。
**涮坊裕华店未完成事项：
服务员服务不到位。
**涮坊裕华店完成事项：
1、收尾检查表每天在做，检查结果上交店总。
2、五常管理已落实到位。
3、仪容仪表每天在做，有不合格的当场解决。
4、眼镜布包括在赠品内。
5、反面案例：点菜机不能用。
二、服务总监宋**总结各前厅经理问题进行总结，并对本次会议内容主持安排:
1、服务研讨会内容各店长不同意的及时回复。
2、服务研讨会议纪要是为明确各店需要解决服务方面的'问题，每次检查结果写到会议督导栏，店经理要求及时填写，不断的回复，已到达逐步完善各店的服务标准。
3讨论以后“服务研讨会”需要探讨的问题?
讨论问题：
a、服务员平时在工作中出现的小失误如何处理;
b、各店典型亮点的分享;
c、向同行学习优点;
d、前厅员工(个性员工)管理方法;
e、每月有新方法、新理念(宋**负责)。
4、讨论怎样做到让顾客满意?
讨论结果：
a、顾客上完厕所后洗手时有保洁帮助挤洗手液、递擦手纸。(观念很好，但做不到)
b、顾客进店时有人主动相迎。(同意并落实)
c、主动介绍本店特色或免费物品。(同意并落实)
d、有带小孩顾客及时提供宝宝系列用品。(同意并落实，下月汇报结果)
e、就餐环境干净整洁。(同意并落实)
f、服务态度好，说话语气温和，工装干净平整。(同意并落实)
g、过生日给客人唱生日歌送小礼物。(同意并落实)
h、处理客诉及时。(同意并落实)
i、良好的形体语言。(同意并落实)
j、了解客人情况，及时称呼客人姓氏职务等尊称。(同意并落实)
k、熟练掌握业务技能流程。(同意并落实)
l、给足客人面子。(同意并落实)
m、上菜报菜名。(同意并落实)
n、帮客人接拿东西。(现征询客人意见，同意并落实)
o、接听电话语气温和。(同意并落实)
p、餐中巡台服务。(同意并落实)
补充问题：1、如何向同行学习优点?
a、全员通过去其他店吃饭和新员工交流等一起学;
b、同行网站例如《餐饮职业网》;
c、前厅经理每人每月提供一个同行业亮点等。
2、怎样及时处理客诉?
a、轻度客诉由服务员和楼层主管处理;
b、重度客诉由营销经理和店长处理;
c、所有客诉前厅经理必须在场解决。
3、良好的形体语言?
a、点头问好;
b、为客人指方向是不能指指点点;
c、不在客人面前做不雅动作等。
4、如何提前了解包间客人情况?
a、在预定了解
b、和从管理层了解
c、通过客人交谈了解等。
5、如何给足客人面子?
a、全员认识客人;
b、了解客人喜好、忌口及饮食习惯并提前安排;
c、提前了解用餐性质;
d、前厅经理及以上领导针对性的与客人见面，即便不在时也要委托其他管理层见面。
三、服务总监宋**对下月服务重点做安排:
1、各前厅经理回店后针对不同客户进行分类，并制定出针对不同客户的服务方案。
2、凉菜不能单个上，差一个没事，一定要几个一块上。
3、顾客预定包间时一定要询问顾客是否需要提前订菜。
4、火锅店服务时汤不能干，谁不能少。
5、对于客人反映肉肥的合理解释：去年雨水较大，草长得好，羊吃的肥，饲料喂出来的羊不长肥肉。
6、服务员不允许当客人面洗餐具。
7、员工掌握特色菜的介绍。
8、火锅店麻酱烧饼介绍：倪萍在涮坊用完餐后，有特别要求打包带走100个。
9、客房被子有异味，饮水机标贴使用标签。
10、接受联检人员提前定出，重点培养，并上报谭经理。
四、石家庄区域质检部经理谭**对上月质检做总结并对本月各店制定任务
1、三月份联检整体不太好。
2、火锅店进入淡季，要加强服务管理。
3、本月联检不足要列入下月计划。
4、每周要有一次训练科目(训练时间一小时左右)。
5、四月份检查重点是员工热情度。
6、前厅经理计划的书写项目及归类共十项。
7、30号前用心做事交至谭**经理。
8、前厅经理计划由店长批示后交于文员关淳。
篇2：研讨会议纪要怎么写
时 间：xxxx年4月16日下午
主持人：李xx
出席人：xxxxxxxxxx
记录人：刘xx
会议主题：
1、我院xxxx级专业人才培养方案中公共素质课设置问题;
2、《潮汕职业技术学院教师教学考核办法》修订问题。
会议纪要如下：
一、公共素质课属性设置问题
针对以往教学实施中出现的一些问题，各部门负责人经过广泛讨论，达成如下改进意见：
1、《军训及军事理论》明确由基础部负责聘请军训教官在军训期间实施，理论课程改为4学时，实践课程改为32学时。
2、《心理健康》明确由基础部负责实施，每学期2学时，全学程共8学时，大班上课。
3、《廉洁修身》课程与《思想道德修养和法律基础》合并，《廉洁修身》内容融入《思想道德修养和法律基础》课程中，课时不变。
4、《职业发展与就业指导》明确由基础部负责实施，3：研讨会议纪要怎么写
一、会议地点：402会议室
二、会议时间：X年X月X日X点
三、主持人：XX
四、参加人：XXX
五、主要议题及意见
关于党员管理改进工作
为切实做好我院党建工作，X月X日XX书记主持召开了党建工作专题研讨会，各支部书记及部分党员出席了会议。根据我院党建工作现状，会上就党员管理工作的改进措施问题展开了讨论。
1. 严格党的组织生活，开展经常性的支部活动
严格的党组织生活，是党组织加强对党员进行经常性思想教育和组织管理的基本环节。为此医院要求各支部的党组织生活每两周进行一次(具体时间安排在每双周周四下午)。党组织生活应注重内容丰富，形式多样，活动主题务必从实际出发，务求实效，确保质量。
2. 规范档案管理，明确分工
职工在发展为预备党员前的材料由所在科室的支部管理;发展为预备党员后的材料由办公室管理。党员材料在归档及转交过程中务必仔细归总、核对，切莫出现档案丢失等现象。
3. 做好支部生活记录工作
为全面、详实地记录各支部党组织生活，要求各支部书记务必将每次党内生活的时间、内容、参加人员、主持人、主题及发言内容等情况详细及时记录，年终医院组织检查。
4. 认真做好在青年职工中党员发展工作，吸收精英，充实中坚力量，保持我党的先进性。
5. 合理使用党费，鼓励开展有意义的支部活动
党费的使用不采用简单的平均主义，各支部开展有意义的活动时可按需向医院申请，经同意后从党费专项经费本支出。建议各支部可多组织一些有意义的活动。
篇4：研讨会议纪要怎么写
一、会议地点：六楼会议室
二、会议时间：X年X月X日X点
三、主持人：XXX
四、参加人：全体党员
五、主要议题及意见
部署创先争优工作
2月7日，医院在五楼会议室召开党建工作专题会议，研究部署 创先争优等工作。
会上，XX书记对医院近年来党建工作取得的巨大成绩给予了充分肯定，同时，对XX年党建等工作提出了几点要求：一是要从完善各项规章制度、严格组织生活、丰富组织活动等各方面入手，加强党组织建设;二是要严格按照党员标准和组织程序，积极做好组织发展工作;三是要加强职工思想政治工作，及时了解职工的思想动态，切实解决好职工的合理要求;四是要加强管理，及时了解职工思想动态，加强引导，消除一切不稳定因素;五是要加强党风廉政建设，要做好宣传，加强教育，做到警钟长鸣;六是要加强管理，强化内功，使医院进一步真正走上内涵发展道路。
李凤文书记指出，全体党员尤其是党员干部要增强宗旨意识、服务意识、责任意识和效率意识，充分发挥共产党员的先锋模范作用，带动全体职工同心同德、爱岗敬业、开拓进取，共同为医院建设和发展建功立业。
篇5：人工智能专家电话研讨会议纪要
人工智能专家电话研讨会议纪要
3月9号和10号,谷歌人工智能机器人“AlphaGo”在与世界围棋冠军李世石之战吸收全球关注,并且AlphaGo在交锋中连下两城,AlphaGo所展示出的人工智能程度超乎大部分人预期，
基于此,我们特邀请百度人工智能专家举行“人机大战”电话会议,本次会议基于国际化视野,详细介绍了人工智能的内在机理、技术原理、应用领域及发展趋势,并剖析了我国人工智能发展的产业机遇。
我们认为,在完成语言、视觉、逻辑推理、深度学习等技术层的攻难克艰之后,人工智能风口已至。各大互联网巨头、VC/PE等资本纷纷涌入,无人驾驶、语音识别、人脸识别、自动诊疗等应用场景持续丰富。A股标的方面,计算机板块重点推荐东方网力、思创医惠、东软集团、中科创达建议关注科大讯飞、长高集团;传媒板块关注昆仑万维和奥飞动漫;电子板块建议重点关注全志科技、海康威视。
n事件评论
AlphaGo的核心组成部分:1、走棋网络(PolicyNetwork):给定当前棋面状况,预测下一步走棋模式;2、快速走棋 (FastRollout):在适当牺牲走棋质量的情况下,提高运算速度、决策速度;3、估值网络(ValueNetwork):在给定当前值的情况下, 通过逻辑判断哪一方会获胜;4、蒙特卡洛树(MonteCarloTreeSearch)综合搜索模型:联接前三种模型,形成完整系统。
AlphaGo超预期的原因:1)AlphaGo五个月前赢过欧洲冠军,这次选手段数虽然提升很多,但机器依然能够战胜,其中一个根本原因是谷歌给了很大资源,如增加服务器,运算能力提升倍。2)情绪和心理是下围棋中的重要影响因素,人有情绪导致不稳定性,机器是没有情绪的,这是相对不公平的过程。但是机器的应变能力弱于人,可以通过小范围的转换去适应机器,以后对战中可以通过这种方法去占据主导。
估值网络模型的判断模式:1、简单模式。即“6：会议纪要
xxxx年xx月xx日，在xx召开了xx村7：会议纪要格式
会议纪要格式
标题
有两种格式：一是，会议名称加纪要，也就是在“纪要”两个字前写上会议名称。如《全国财贸工会工作会议纪要》《吉林省工商行政管理局长会议纪要》。会议名称可以写简称，也可以用开会地点做为会议名称。如《京、津、沪、穗、汉五大城市治安座谈会纪要》《郑州会议纪要》。二是，把会议的主要内容在标题里揭示出来，类似文件标题式的。如《关于加强纪检工作座谈会纪要》《关于落实省委领导同志批示保护省级文物七级浮屠塔问题的会议纪要》。
开头
简要介绍会议概况，其中包括：
(1)会议召开的形势和背景;
(2)会议的指导思想和目的要求;
(3)会议的名称、时间、地点、与会人员、主持者;
(4)会议的主要议题或解决什么问题;
(5)对会议的评价。
文号格式
文号写在标题的.正下方，由年份、序号组成，用阿拉伯数字全称标出，并用“〔〕”括入，如：〔〕67号。办公会议纪要对文号一般不做必须的要求，但是在办公例会中一般要有文号，如“8：会议纪要
会议时间：xxxx年xx月xx日16:00-17:30
会议地点：公司二层总经理办公室
参会人员：总经理、副总经理、各部门负责人及员工
会议议题：总结公司的过去，讨论如何完善公司管理
会议内容：
xxxx年xx月xx日，xxx总经理和副总经理xxx，召集公司员工在五层总经理办公室开会，讨论公司的过去和各项工作如何的完善，会议形成如下意见：
一、关于公司过去发展的情况和人员工作情况
1、公司的在每个员工的共同努力下在向上发展。
2、公司员工作态度都是积极向上的，老员工对新员工的照顾，和相互之间的学习，都相互尊重，为工作创造了良好的氛围。
二、公司明年完善的地方
1.技术部开展对车间人员的培训，挑选出技能熟练的员工进调试培训，解决外出调试人员技术缺乏的问题。
2.要求出差调试人员记录每次外出调试出现的技术问题，调试结束后及时向领导及技术人员汇报，在以后的培训中将出现的问题突出，减少类似问题的出现，使产品能够精益求精，这样可以减少出差人员的次数，降低成本。
3.车间必须建立制度。规范领料、作业等流程，减少非生产消耗。
4.开源节流。公司员工应注重每一个细节，从源头对成本降低。
5.各部门的协调。部门负责人应加强沟通，衔接好生产过程中部门接触环节，理解团队合作的精神，使工作效率变的更快高。
6.工作态度。公司员工应端正工作态度，勇于承担责任，在新的一年中积极更好的工作，为自己，为自己树立良好、积极向上的形象。
7.要存在危机感。公司的发展，是大家共同努力的结果，但不能骄傲，停滞不前。必须要有危机感，并转换成提高自己的动力，将产品做的更好。
三、这次的意义
这次会议总结过去，更多的提出了公司需要的完善的地方，给xxxx年的工作提出更高的要求。
xxxx年xx月xx日
主题词： 危机感 工作态度 完善 团队精神 成本
呈 报：x总经理
主 送：x经理
抄 送：各部门负责人
工作座谈会纪要
××××年×月×日至×日，国家体政委在××省××市召开了全国城市经济体制改革试点工作座谈会。三十一个省、自治区、直辖市体政委(办)的负责同志，五十八个试点城市的.负责同志，以及中央、国务院有关部门的负责同志共二百多人参加了会议。会上传达学习了中央领导同志最近的重要讲话，交流了试点城市改革的情况和经验，研究了在新形势要积极推进城市经济体制改革进一步开展的工作。
一、统一认识，明确今年改革的方针和主要任务。(略)
二、进一步简政政权，政企分开，搞活企业。(略)
三、充分发挥社会主义市场经济，理顺经济关系。(略)
四、精心指导，保证改革健康发展。(略)
与会同志一致表示，当前改革进入攻坚阶段，我们要坚定地贯彻党中央和国务院的布署，精心组织，精心指导，搞好调查研究，把城市经济体制改革引向深入，为建立有中国特色的社会主义市场经济作出新贡献。
篇9：会议纪要
******会议纪要
(****年**月**日)
****年**月**日，******会议在******召开。参加会议的有********，*******主持会议。会议讨论了********问题(依据)。现纪要如下(主旨兼过渡语转以下分旨)：
一
会议提出，*******，........
二
会议强调，*******，......
三
会议要求，*******，..........
0：会议纪要参考
xx月xx日上午,xxx调研员在府城镇政府三楼大会室,主持召开xxx新校区征地工作协调会。大会听取了该项目建设有关情况汇报,以及与会职能部门的意见和建议,并就相关问题达成共识,xxx副区长出席了大会,经研究,纪要如下:
一、有关xxx新校区项目用地范围内尚未搬迁的三户被征收户的征收问题
xxx新校区项目用地范围内尚有三户未接受征收搬迁,影响了项目建设进度。这三户被征收户的房屋情况较为复杂,涉及上世纪九十年代的土地征用遗留问题,户主情绪行为过激,不易接触,工作存在一定难度。为进一步推进该项目的建设,确保正常施工,大会确定采取以下三种途径对上述三户被征收户的房屋及土地进行征收:一是进行民事诉讼。鉴于xxxx已取得土地使用权,尚未搬迁的三户所住房屋实属侵权行为,xxx可依法提起民事诉讼。
申请法院追究这三户户主在学校所有土地上侵权盖房的行为。二是按《国有土地上房屋征收与补偿条例》规定的程序进行征收。为争取时间与征收费用,业主单位琼xxx应尽快协调市教育局,向市政府申请将上述这三户追加纳入市保障性住房(xx花园)周边路网范围,一并进行征收安置。三是从拆违角度进行征收。由城管部门介入,府城镇、住建局等部门协同配合,先对上述三户的土地使用情况进行取证调查,查处其违建行为,为下步推动工作打下基础。
二、有关成立征收工作领导小组的问题
为有效推动xxx新校区项目的征收工作,成立征收工作领导小组,其组成人员如下:组长xxx调研员;副组长xxx副区长;成员:府城镇xxx、xxx,区住建局xxx,区司法局xxx,区城管执法局xxx,区教育局xxx,xx法院xxx波,区法制办xxx。
三、有关明确责任及时间节点的问题。
大会要求各部门积极配合,把握好时间节点。琼山侨中备齐有关诉讼材料,于一周内向法院申请执行;由xx花园周边路网业主单位区住建局委托拆迁公司作出征收补偿方案;再由府城镇派出一个现场工作组,入户做好被征收户的思想工作,同时尽快查清该宗地和三户被征收户的历史情况,掌握充分证据,以便有利于开展下步工作。
参会人员:xxx
记录:xxx
1：会议纪要参考
记 录 人：**
大会内容：
本次大会是公司领导班子调整后召开的会议纪要的主体。
如实记录
要如实的写明：会议时间、地点、主持人、参会人员或人数、缺席人员或人数、记录人员等。记录这些的'目的，是为了让没参加会议的人，了解实际情况;同时也为工作留下痕迹，方便今后查找。
文字要精练
写会议纪要，是对开会的总结提炼，将会议上的内容运用简短精炼的语言描述出来，而不是长篇大论。
表达准确
不用将会议的讲话还原出来，只需将讲话内容准确的表达出来。如果有些经典话语，可以直接用于会议纪要;如果没有，可从中提炼，切忌夸大其词或词不达意。
体现重点
开会讨论的内容可能会很繁琐，而毫无重点。那么在会议过程中，就要仔细倾听，将讨论的重点工作记录下来。在整理会议纪要时，突出重点，特别要记录议定的结果。
7：会议纪要格式
xx省人民政府办公厅xxxx年x月x日11月4日上午，省人民政府举行20：会议纪要
二者的主要区别是：第一，性质不同：会议记录是讨论发言的实录，属事务文书。会议纪要只记要点，是法定行政公文。第二，功能不同：会议记录一般不公开，无须传达或传阅，只作资料存档；会议纪要通常要在一定范围内传达或传阅，要求贯彻执行。
会议纪要是在会议记录的基础上，对会议的主要内容及议定的事项，经过摘要整理的、需要贯彻执行或公布于报刊的具有纪实性和指导性的文件。
会议纪要根据适用范围、内容和作用，分为两种类型：（1）工作会议纪要。（2）协商交流性会议纪要。
会议纪要由标题、日期、正文三部分组成。
（1） 标题
由会议名称和文种组成。如《全国高校大学语文教学研讨会纪要》。
（2） 文件日期
成文日期通常写在标题之下，位置居中，并用括号括起。也可在文末右下角标明日期。
（3） 正文
正文可写三部分，也可只写前两部分。
①在开头部分应扼要地叙述会议概况。如会议的名称、目的、时间、地点、人员、议程及主要收获等。
②主体部分主要写会议研究的问题、讨论中的意见、作出的决定、提出的任务要求等。
一般有三种写法：
一是概述法。即把会议上的发言内容、讨论情况总结到一起，概述出来。这种写法适用于小型会议。
二是发言记录式写法。按照会上发言顺序，摘录每个人发言的主要内容。此写法主要用于座谈会纪要。
三是归纳法。就是把会议中研究、讨论的内容归纳成几个问题来写。适用于规模较大、内容复杂的会议。写作时，可根据表达内容的需要，分条列项写或拟小标题分部分、分层次写。
总之，无论是哪种写法，都要围绕会议中心和目的选材、剪裁，突出重点。
③结尾的内容通常是提出希望、号召，要求有关单位认真贯彻会议精神。也可以在写完主体部分后即全文结尾。
特点。
1、内容的纪实性。会议纪要如实地反映会议内容，它不能离开会议实际搞再创作，不能搞人为的拔高、深化和填平补齐。否则，就会失去其内容的客观真实性，违反纪实的要求。
2、表达的要点性。会议纪要是依据会议情况综合而成的。撰写会议纪要应围绕会议主旨及主要成果来整理、提炼和概括。重点应放在介绍会议成果，而不是叙述会议的过程，切忌记流水帐。
3、称谓的特殊性。会议纪要一般采用第三人称写法。由于会议纪要反映的是与会人员的集体意志和意向，常以“会议”作为表述主体，“会议认为”、“会议指出”、“会议决定”、“会议要求”、“会议号召”等就是称谓特殊性的表现。
会议记录是当事人记录会议情况以供备查的一种文体。
一般会议记录包括两部分：一部分是会议的组织情况，要求写明会议名称、时间、地点、出席人数、缺席人数、列席人数、主持人、记录人等。另一部分是会议的内容，要求写明发言、决议、问题。这是会议记录的核心部分。
对于发言的内容，一是详细具体地记录，尽量记录原话，主要用于比较重要的会议和重要的发言。二是摘要性记录，只记录会议要点和中心内容，多用于一般性会议。
会议结束，记录完毕，要另起一行写“散会“二字，如中途休会，要写明“休会“字样。
