直销团队管理制度(共14篇)

直销团队管理制度

       不论你是单一团队的领导者还是多个团队的管理人,团队管理工作都是你职权范围内一个重要的组

       成部分。在今日,集多重技术于一身的工作方法已逐渐取代阶层式的、缺乏弹性的传统工作体制,团队

       合作因而很快就成为了一种很受欢迎的工作方式。对于每一位参与团队管理工作的人而言,《团队管理

       》是一本不可或缺的重要读物。它向你提供了达成计划所需的技巧、建立团队成员间的信任、激发团队

       最大的潜能等方面的知识,为你能专业化地管理好你的团队创造了有利条件。另外,全书还散布了10

       条简明提示,为你提供重要而实用的讯息。后半部分有个自我评估练习,使你能正确地评估自己的领导

       能力,并针对自己的不足加以改进.

       了解团队运作

       团队合作是所有成功管理的根基。无论你是新手还是资深管理人,对你而言,管理好团队都是重要且具激励性的挑战

       切记:每位成员都能为团队作出一些贡献

       谨慎地设定团队目标,且认真严肃地对待它们

       切记成员间要彼此扶持

       将长程目标打散成许多短程计划

       为每个计划设定明确的期限

       尽早决定何种形态的团队适合你的目标

       努力与其它团队的成员建立强有力的紧密关系

       找一位可提升团队工作士气的重量级人物

       时时提醒团队成员:他们都是团队的一份子

       将团队的注意力集中在固定可衡量的目标上

       利用友谊的强大力量强化团队.

       选择领导者时要把握用人唯才原则

       领导者需具备强烈的团队使命感

       奖赏优异的表现,但绝不姑息错误

       记住每位团队成员看事情的角度都不一样

       征召团队成员时,应注重他们的成长潜能

       密切注意团队成员缺少的相关经验

       应使不适任的成员退出团队

       找到能将人际关系处理得很好的人,并培养他们

       设立一支团队

       成立一支团队是领导者的主要工作。确保你的团队有清楚明确的目的和足够达成目标的资源。要以

       开放和公正无私的态度对待团队成员

       设定具挑战性的目标须根据限期来考量是否合理

       设定目标时,考量个别成员的工作目标

       划的失败危及整体计划的成功

       坚持得到信息技术支持,它能为你提供确实需要的东西

       对待团队外的顾问要如同对待团队成员一般

       让团队的赞助者随时知道工作进展情形

       除非你确定没有人能够胜任,否则应避免事必躬亲

       不要委托不必要的工作,最好将其去除掉

       赋予团队自己作决策的权力

       鼓励团队成员正面积极的贡献

       肯定、宣扬和庆祝团队每次的成功

       找到易于让成员及团队了解每日工作进度的展现方式

       鼓励成员之间建立工作上的伙伴关系

       鼓励天生具有领导才能的人,并引导和培养他们的领导技巧

       绝对不能没有解释就驳回团队的意见,与此相反,解释要坦白,理由要充分

       确定团队和客户经常保持联系

       以自信肯定的态度让团队知道谁当家,但要预防予人来势汹汹的感觉

       想办法给新团队留下一个实时的好印象,但切忌操之过急

       倘若你要求别人的建议,抱持的心态不能只是欢迎就行了,也要依循建议有所行动

       提升团队效率

       团队要达到应有的效率,唯一的条件是每个成员都要学会集中力量。你必须了解团队的能力,以确

       保团队的成功

       协助团队找出方法以改变有碍任务推展的团体行为

       记住要在工作中穿插安排娱乐调剂身心

       这是每个人应得的福利

       若有计划出错,一定要作全面性、公开化的分析

       如果你希望团队成员有问题时能毫不犹疑地找你谈,就要实施开门政策

       要求提出问题的人解决问题

       安排正式的和非正式的会面,讨论团队的工作进展使用不带感情只问事实的态度,是化解纷争的最

       好方法.

       保持团队成员间的.熟稔,以易于沟通

       设立交谊场所,让团队成员可作非正式的碰面交谈

       鼓励同事间自由的沟通活动

       建立最适合的通讯科技系统,并经常更新

       实施会议主席轮流制,让每个人都有机会主持会议

       尽可能多地授权给团队成员

       事先于会前发出议程,预留时间给与会者准备

       培养所有对团队有益的关系

       努力保持团队内外关系的均衡与平稳

       确定所有相关人士都能听到、了解好消息

       倘有麻烦在团队关系中发酵蕴酿,要尽快处理

       安排团队与机构的其它部门作社交联谊

       找出你与大佬保持联系的最佳通讯科技

       要对你在团队或办公室外接触过的重要人士作联系记录

       谨慎分派角色以避免任务重复

       找寻建议中的精华,且绝不在公开场合批评任何建议

       一定要找有经验的人解决问题

       分析团队成员每个人所扮演的角色

       脑力激发出的意见,就算不采用,亦不得轻视。否则,会打击人的积极性,创意的流动也会因此停

       止

       公平对待每个成员才能避免怨恨

       确定团队成员真正有错之前,都须视他们没有错

       告诉同事他们做得很好,这有助于激励团队士气

       尊重每一位成员,包括那些给你制造麻烦的人

       避免和团队成员有直接的冲突

       记住采用对事不对人的处事态度

       确定整个团队都能够从解决问题中学习经验

       先选择完成一些规模大的、可快速达成及有成就感的任务,以激励成员再接再励

       确信团队成员皆了解团队中的其它角色

       计算品质的成本之前,先计算失败的成本

       针对每笔预算及每项团队行动计划,设定重大的改进目标

       为未来努力

       为团队设定新的、更高的挑战目标是团队工作中最令人兴奋的事情之一。可运用一些适当的技巧,

       推动团队向更大、更好的目标前进

       告知团队每位成员,在设定的标准中有哪些评量的项目

       确定所有改善措施及新订目标都持续进行着

       召开检讨会议前传阅所有相关资料及数据

       开检讨会时一定要避讳人身攻击

       记住关系会随时间改变

       避开低估或忽视坏消息的陷井

       每天结束时自问团队今天是否又向前跨出了一步

       倾听受训者关于训练课程的回馈意见

       找到有最好设备的最佳训练场所

       聘请顾问设立公司内部的训练课程

       利用移地训练时的用餐时间作非正式的计划

       每位团队成员都必须参与设定目标的工作,以促进团队合作及达成共识

       允许团队自行决定达成目标的方法,可激励团队努力工作

       确定目标能激发团队的斗志,如果不行,请改变目标

       一支没有严峻目标的团队,工作表现将不如接受过此类考验的团队

       设定奖励标准时,允许团队成员有发言权

       避免使用名次表,因为落后的团队成员将会感到自尊心受创

       指定某人监视市场上每一个相关变化

       随时准备作改变,甚至计划的根本要素亦包含在改变的范围内

       记住有某些人很害怕变革

       寻找能推动改革的团队成员

       每隔一段时间作一次生涯发展的评量

       记住:鼓励团队成员即是在帮助团队

       与团队同事就生涯规划达成一致意见,并给他们提供必要的协助

       团队解散后仍旧要与团队成员保持联系,因为你可能还会与他们再次合作

上一篇:德国议会制度  下一篇:没有了

篇2:直销公司财务管理制度范本

       (二)预算目标设定的原则:

       预算目标的确定需考虑行业特征、企业生命周期、公司发展速度、公司市场规划与导向等因素。

       预算目标的确定遵循先进性与现实性相结合的原则。预算的先进性是指预算是要经过企业员工的努力才能够完成的。先进的预算有利于调动企业员工的生产经营的积极性和实现企业生产经营活动的短期目标。预算的现实性是指人们经过努力确实具有完成预算的可能性。预算只有同时具备先进性和现实性,才可能具有科学性。

       (三)预算反馈

       为保证预算目标的实现,应对预算的执行情况进行及时的反馈。财务部每月编制预算执行表,比较实际与预算目标的差异,并作差异分析;并对预算管理制度提出制度改进建议和相关的规程修正建议。

       (四)预算考评

       1、预算考评内容

       对各控股公司的预算执行情况进行考核评价,将预算执行情况与预算目标进行对比,考核预算目标的完成情况。

       2、预算考评的实施

       考评为财务部门考评,由各级财务部门依据预算标准对预算执行部门的各种经济行为实施事中审核,确保预算执行机构在预算标准框架下运营;

       3、预算考评机构和考评依据

       财务部与人事部共同完成预算考核指标及其标准的制订;考评的基本依据是各控股公司的可控预算目标。为调动预算执行者的积极性,万利达总部制定一系列激励政策,可以设立下列奖项:

       3.1对于各控股公司超额完成的利润部分,将以超额完成数的一定比例奖给各控股公司经营者及员工;

       3.2节约奖:对于成本费用有节约的,公司按一定比例奖励费用发生部分;在物资采购方面,在相同质量情况下,将比预算降低部分按一定比例奖励采购单位。

       3.3预算先进管理单位奖:对于全面预算管理做得好的单位,由经理办公会评出预算先进管理单位,并给予奖励。

       (五)预算调整的条件:

       1、产业形势发生重大变化。

       2、国家相关政策发生重大变化,如:国家相关税收政策发生重大变化;国家的行业政策发生重大变动。

       3、公司组织、战略的调整,如:出于整体战略发展的需要,部门或控股公司之间进行整合,业务范围进行调整等。

       4、财务部认为应该调整的其他事项。如:各种突发事件,包括自然灾害、经理办公会的追加任务等。

       3:直销公司财务管理制度范本

       (二)档案保管

       1、会计档案的保管要求

       会计档案室应选择在干燥防水的地方,并远离易燃品堆放地,周围应备有适应得防火器材;

       采用透明塑料膜作防尘罩、防尘布,遮盖所有档案架和堵塞鼠洞;

       会计档案室内应经常用消毒药剂喷洒,经常保持清洁卫生,以防虫蛀;

       会计档案室内保持通风透光,并有适当的空间、通道和查阅地方,以利查阅,并防止潮湿;

       设置归档登记簿、档案目录登记簿、档案借阅登记簿,严防毁坏损失、散失和泄密;

       会计电算化档案保管要注意防盗、防磁等安全措施。

       2、会计档案的借阅

       公司内部各部门需要查阅会计档案时,必须按规定顺序及时归放原处;需要查阅入库档案室必须持本单位领导批准证明,经财务部领导同意,方能由档案管理人员接待查阅。

       会计档案一般不得带出室外,如有特殊情况需要,必须经公司总经理和财务部门经理批准,可以提供查阅或者复制,并办理登记手续,限期归还;查阅或者复制会计档案的人员,严禁在会计档案上涂画、拆封和抽换。

       公司应当建立健全会计档案查阅、复制登记制度和会计档案查阅登记簿,详细记载有关内容。

       3、会计档案的保管期限

       会计档案的保管期限分为永久、定期两类。定期保管期限分为3年、5年、、、25年五类。

       会计档案的保管期限,从会计年度终了后的4:直销团队励志语录推荐

       1、人总是珍惜未得到的,而遗忘了所拥有的。

       2、事成于和睦,力生于团结。

       3、多见一个客户就多一个机会!

       4、为梦想要舍得付出!

       5、乐观者在灾祸中看到机会;悲观者在机会中看到灾祸。

       6、美好的生命应该充满期待、惊喜和感激。

       7、是你,让我们更强、更优、更行。

       8、先一步失败,早一步成功!

       9、上下同欲者胜。

       10、相信自己人定胜天

       11、人心齐,泰山移。

       12、忠诚互助积极乐观起劲拓宽一往无前。

       13、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌!

       14、人只要不失去方向,就不会失去自己。

       15、人生重要的不是所站的位置,而是所朝的方向。

       16、失败铺垫出来乐成之路!

       17、若不团结,任何力量都是弱小的。

       18、除了我个体的强大以外,还因为我属于团队!

       19、永不言退,咱们是最好的团队。

       20、由于有缘咱们相聚,乐成要靠大家起劲!

       21、当你能飞的时候就不要放弃飞。当你能梦的时候就不要放弃梦。当你能爱的时候就不要放弃爱。

       22、人生最大的错误是不断担心会犯错。

       23、孤单寂寞与被遗弃感是最可怕的贫穷。

       24、得意时应善待他人,因为你失意时会需要他们。

       25、经营客户,加大回访,用心专业,客户至上!

       26、觉得自己做得到和做不到,其实只在一念之间。

       27、不要轻言放弃,否则对不起自己!

       28、每天进步一点点。

       29、团结就有力量和智慧,没有诚意实行平等或平等不充分,就不可能有持久而真诚的团结。

       30、选择比努力重要,选择不对努力白费!

       31、没有失败,只有停止成功。

       32、没有退路就是最好的退路!

       33、每天多卖一百块!

       34、目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营!

       35、经验是由痛苦中粹取出来的。

       36、性格决定命运,选择大于努力。

       37、抱最大的希望,为最大的努力,做最坏的打算。

       38、不如意的时候不要尽往悲伤里钻,想想有笑声的日子吧。

       39、路遥知马力日久见人心。

       40、阳光总在风雨后,雨后才气见彩虹!

       [直销团队励志语录推荐]

篇5:直销团队励志名言

       1. 一朵鲜花打扮不出美丽的春天,一个人先进总是单枪匹马,众人先进才能移山填海。 —— 雷锋

       2. 要求于人的甚少,给予人的甚多,这就是松树的风格。 —— 陶铸

       3. 天时不如地利,地利不如人和。 —— 孟轲

       4. 个人如果但靠自己,如果置身于集体的关系之外,置身于任何团结民众的伟大思想的范围之外,就会变成怠惰的、保守的、与生活发展相敌对的人。 —— 高尔基

       5. 一致是强有力的,而纷争易于被征服。 —— 伊索

       6. 二人同心,其力断金。——《易经》

       7. 民齐者强。——荀况

       8. 唯宽可以容人,唯厚可以载物。——薛宣

       9. 若不团结,任何力量都是弱小的。——拉封丹

       10. 五人团结一只虎,十人团结一条龙,百人团结像泰山。——邓中夏

       11. 人们在一起可以做出单独一个人所不能做出的事业;智慧 双手 力量结合在一起,几乎是万能的。——韦伯斯特

       12. 中国的问题,稳定需要团结,压倒一切的是需要稳定。没有稳定的环境,什么都搞不成。稳定需要团结,才能稳定。要使社会长期稳定。国家长治久安,离不开党与人民群众钢铁般的团结。——邓-小-平

       13. 一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。

       14. 团结就是力量。(整理:邹金宏)

       15. 轻霜冻死单根草,狂风难毁万亩林.

       16. 天上星多月不明,地上人多心不平.

       17. 不能宽恕他人,就是拆掉自己要过的桥——G.H.

       18. 错误在所难免,宽恕就是神圣——波普

       19. 冒犯别人的人从不原谅别人——赫尔巴特

       20. 上下同欲者胜。—— 孙武

       21. 用众人之力,则无不胜也。——《淮南子》

       22. 孤军奋战,其力有限,众志成城,坚不可摧。

       23. 不善合作,一败涂地,齐心协力,共享成功。

       24. 人多力量大,柴多火焰高。

       25. 只要人手多,石磨挪过河。

       26. 天上星多黑夜明,地上树多成森林。

       27. 轻霜冻死单根草,狂风难毁万亩林。

       28. 团结一条心,石头变成金。

       29. 一堆沙子是松散的,可是它和水泥、石子、水混合后,比花岗岩还坚韧。 —— 王杰

       30. 上下同欲者胜。——孙武

       31. 民齐者强。——荀况

       32. 团结就是力量。——谚语

       33. 人心齐,泰山移。——中国谚语

       34. 单丝不成线,独木不成林。——俗语

       35. 二人同心,其力断金。——《易经》

       36. 一致是强有力的,而纷争易于被征服。——伊索

       37. 若不团结,任何力量都是弱小的。——拉封丹

       38. 唯宽可以容人,唯厚可以载物。——薛宣

       39. 天时不如地利,地利不如人和。——先秦·孟子

       40. 万人操弓,共射一招,招无不中。——《吕氏春秋》

篇6:直销团队励志名言

       1. 聪明人与朋友同行,步调总是齐一的。——法国谚语

       2. 共同的事业,共同的斗争,可以使人们产生忍受一切的力量。——奥斯特 洛夫斯基

       3. 能用众力,则无敌于天下矣;能用众智,则无畏于圣人矣。——三国.孙 权

       4. 五人团结一只虎,十人团结一条龙,百人团结像泰山。——邓中夏

       5. 凡是经过考验的朋友,就应该把他们紧紧地团结在你的周围。——英.莎士比亚

       6. 团结就有力量和智慧,没有诚意实行平等或平等不充分,就不可能有持久而真诚 的团结。——英.欧文

       7. 单个的人是软弱无力的,就像漂流的鲁滨逊一样,只有同别人在一起,他才能完 成许多事业。——德.叔本华

       8. 不管努力的目标是什么,不管他干什么,他单枪匹马总是没有力量的。合群永远 是一切善良思想的人的最高需要。——德.歌德

       9. 一个人像一块砖砌在大礼堂的墙里,是谁也动不得的;但是丢在路上,挡人走路是 要被人一脚踢开的。——艾思奇

       10. 人们在一起可以做出单独一个人所不能做出的事业;智慧 双手 力量结合在一 起,几乎是万能的。——美.韦伯斯特

篇7:直销团队招聘广告语

       1、做土豪?不是梦。要神马有神马。

       2、想磨练和锻炼自己吗?想成为一名将军吗?你要从士兵做起!想成为一名优秀的管理者吗?要从销售做起!

       3、这里有高薪的工作岗位,这里有年轻活力的团队。

       4、还在为找工作而烦恼吗?这里,有属于你的位置!够胆你就来!

       5、节后生活,想神马有神马想工作,来这里!

       6、一群年轻活力的销售团队,一份高额的收入。高收入 低风险 短频快=理想工作。

       7、给你一个成为土豪的机会,用你的口才与智慧!

       8、快节奏的生活,需要加快你忙碌的步伐,想要在最短的时间内获得较高的收益吗?加入我们吧!

       9、这里有你想要的一切!只要敢想,没有什么做不了!无限的发展空间,我们的成长邀请你一同参与!

       10、我们是一家地产营销代理公司,4个月创造了8800万的销售业绩!只要你有才,虚以待位,只等你来!

       【拓展阅读】

       最常见的销售人员招聘方法

       一、现有人员推荐

       公司现有人员特别是销售人员,往往可以推荐优秀的销售人员。被推荐的人一般有丰富经验,理解岗位要求,对职位有浓厚的兴趣。若接受被推荐的人,公司给推荐人奖励并根据后期业绩追加奖励。若不接受或接受后又解雇,则应当给推荐人适当解释,并继续鼓励其推荐新的人员。

       二、招聘会

       公司可以按标准招聘,减少私人偏见,节省时间和成本,直接获取候选人的详细资料。 但小型企业特别是中小国有企业很难招聘到优秀的销售人员。

       三、网络招聘

       网络招聘具有速度快、效率高、成本低、费用省、覆盖面广、招聘方式灵活等优势。但该渠道虚假信息多,信息处理难度大。

       四、校园招聘

       企业选择招聘大专院校或职业学校具有营销理论基础的应届生,是由于此种候选人易于培训,积极主动,要求薪水低。但他们缺乏工作经验,适应工作慢的缺陷是销售经理考虑内容。

       如何才能找到合适的人才?

       专业契合度并非是最主要的。

       在查阅求职者的简历时,经常会看到求职者所学的`专业与应聘岗位的专业要求相差甚远,给面试官带来“这种求职者是否具有胜任所应聘岗位的专业素质”的问题。这时面试官重点应该考核应聘者对本岗位的学习能力,而非固有的专业;同时还要考察应聘者对跨专业岗位学习的欲望及兴趣等因素,不要三分钟热度。

       应聘者的综合素质与岗位要求的匹配性。

       将企业拟定岗位的基本要求与应聘者的综合素质进行匹配、比较,考察应聘者的职业价值观、兴趣、能力以及性格等多方面是否与公司给予的工作岗位相契合。一般来说,一个人的兴趣爱好、工作态度、知识结构等与所从事的岗位是否匹配,往往会决定其在该岗位上做出的成绩有多大。

       应聘者可接纳的企业文化与公司现有企业文化的匹配度。

       考评人员在与应聘者沟通了解的过程中,将公司的企业文化介绍给应聘者,考察应聘者是否能够接受公司的企业文化。因为公司的企业文化大部分是已经成型,若求职者对企业文化持有不认同态度,则对该应聘者可以不考虑。

       应聘者对岗位薪资的期望与公司既定岗位工资的匹配。

       面试过程中,应聘者对所求职的岗位工资薪金一般会有一个大致的预估,但是公司对所招聘的岗位一般会有一个预设的范围,如果应聘者的期望值远远超过公司可接受的范围,可是公司在考虑成本的情况下,又不能满足应聘者的需求时,则无法满足该应聘者对工薪方面的需求。

       应聘者的职业规划与公司的发展规划是否契合。

       在面试的过程中,考评人员应当对应聘者的职业规划有所了解,以考察其发展规划是否能与公司的未来目标相契合。否则一旦你招进来,花费了几年的时间来培养,最终却让他们觉得自己在公司没有太大的发展空间,晋升的希望不大,那么就很容易流失人才了。

       应聘者对专业后续教育培训的需求与公司内部培训的规划的契合度。

       应聘者根据自身对职业的规划,需要对所从事的岗位专业技能进行深造,然后考评人员结合公司内部现有的培训体制和条件,看是否能在公司的发展过程中不断满足员工的培训需求,如果实在不能满足的话,那么只能遗憾了。

篇8:直销团队励志标语

       直销团队励志标语(精选50句)

       1、因为有我,所以更好

       2、不要小看自己,人有无限可能

       3、只为成功找方法,不为失败找理由

       4、成功者绝不放弃,放弃者绝不成功

       5、失败后懂得检讨,才乃是成功之母

       6、只有充分地放松,才能有力地出击

       7、只要有正确的方法,成功是件简单的事

       8、没有艰辛的汗水,便没有成功的泪水

       9、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人

       10、人之所以能,是因为相信能

       11、不要等待机会,而要创造机会

       12、欲望以提升热忱,毅力以磨平高山

       13、有志者事竟成,我行动我定能

       14、要改变命运,首先改变自己

       15、软弱就是最大的敌人,勇敢就是最好的朋友

       16、“不可能”只存在于蠢人的字典里

       17、财富总是落入对它有精心准备的`人手中

       18、财富总是眷顾有财智准备的人

       19、积极思考造成积极人生,消极思考造成消极人生

       20、出门走好路,出口说好话,出手做好事

       21、两粒种子,一片森林

       22、每一发奋努力的背后,必有加倍的赏赐

       23、成功者需不断地累积知识和人脉的质和量

       24、每天告诉自己一次:我真的很不错

       25、成功者就是要比对手多做一下,坚持到底的人

       26、信心永远是成功的9:团队管理制度

       一、基础管理

       1、会议管理会议管理种类一般包括:每天晨会、每周例会、每月总结会。不同的营销团队会有不同的会议周期。例如很多药品保健品营销团队就推行了“日清日高、周报周训、月月推进”的会议管理制度,会议内容主要包括:团队成员总结上阶段的工作执行情况,计划下阶段的工作目标及内容,提出工作中存在的问题;团队领导对上阶段营销工作作出整体分析与点评,并对下阶段的营销工作作出安排;公布团队成员上阶段业绩,奖励工作先进者,并向落后者提出整改建议;开展营销专题讨论或培训,帮助团队成员提升技能、调整心态,激励整个团队的士气。

       会议管理应注意以下几点:会议的目的是让人提出问题、分析问题并解决问题,不是给人提供诉苦的机会;要有明确的主题及结论,不要漫谈;不开缺席会、不开推迟会,严肃会议纪律。

       2、表格管理表格管理设计合理、运用得当的营销表格,既是团队成员管理客户和自我管理的重要手段,也是团队领导进行日常管理的重要工具。表格管理可以让员工的工作条理清晰,业绩一目了然,还可以让团队动态地监管客户。常用的营销管理表格有:

       工作汇报表:如工作日报表、周报表、月报表等。该类表格的主要内容通常包括汇报人的送货结款情况、市场信息反馈、客户及业务员的建议等总结性的内容。

       3、客户档案管理客户档案表:团队成员通过详细、适时、真实的调查后,针对自己的工作对象分类型地建立起的表格,其内容除了客户名称、地址、联系人、电话这些最基本的信息之外,还应包括它的其习惯、爱好、以及阶段性效果,购买意向与续购等详细的内容。

       二、人文管理实现沟通的多层互动

       很多营销团队之所以人员流动频繁,根本原因不在于待遇低下,而在于团队领导与成员之间沟通的不到位DD要么是团队成员心里有想法有意见,向上级反映了却得不到回复因而郁闷不已,有的甚至会一言不发愤然离队而去;要么是团队领导安排任务、调整工作时带着强制性和压力,很少和下属交换意见。其实,在营销团队的管理中,沟通比什么都重要,沟通也应该无处不在DD团队成员之间要拉近距离需要沟通,消除团队成员之间的误会也需要沟通,激励团队成员的士气更需要沟通。

       沟通的方法一般有:

       1、尊重在营销团队中,不管是最基层的业务员,还是中层的业务主管,或是区域经理、团队领导,他们只是分工的不同,在人格上都是平等的,并没有高低贵贱之分。对业绩暂时不好的成员不能嘲笑挖苦,更不能只批评而不指导;对任何成员的'工作成果和建议,都应该重视;对家庭有困难、感情受挫折或是曾经犯过错误的成员,更应该伸出热情之手去帮助,而不应在一旁看笑话,在背后议论;对团队领导,哪怕他很年轻,团队成员(即便是老资格的团队成员)还是应该把他当上司敬重。因为每一个人都希望被人重视被人尊重,所以这是一个团队沟通的前提条件。

       2、关怀把爱心献给团队成员,真诚地关心他们DD他们的业务技能是否有所提高?他们的工作方法是否得当?他们的客户关系是否融洽?他们的生活是否有保障?要让他们在关心中自信、自强,激情地面对各种挑战并愉快地工作着,对团队、对企业、对职业生涯充满希望。一旦团队领导对成员关怀备至,他们之间的沟通会更加顺利。

       3、信任团队中成员和领导间的相互信任是沟通的基础。如果团队成员和领导间能相互信任,他们的沟通氛围将更加和谐DD团队成员只有信任领导的决策,才会紧随其后,对其言听计从;领导只有信任成员的工作能力,才会放心地把一个市场交给他去开发和管理,才会放权让他独立地去打拼一片天地;领导只有信任成员的品行人格,才会大胆地把大批的货款交给他去经办。

       4、激励激励会使沟通更有效。如何才能更好地激励团队成员呢?

       一要广开言路,认真倾听每一位团队成员的呼声和看法,有选择地采纳,并予以适当的表扬和鼓励,让他们感觉到自己得到了重视。这是一种精神上的推动。

       二要兑现承诺。团队领导有时为了激励成员的工作动力,常会作出某种承诺,或是职位上的提升,或是各种奖励。如果这些承诺不能及时兑现,团队成员要么是失望,要么是感觉被欺骗,慢慢地对团队、对企业也会丧失信心。

       三是要激励多数。销售组织中最常见的错误之一是将销售指标作为唯一依据,奖励业绩突出的少数人。实际上,如果一个销售组织依赖的仅仅是以“明星”自居的少数人,多数人的积极性就会受到挫伤。因此,对于少数人的良好业绩,通过量化的工具进行分析和解剖,进而找到帮助其他人员提高业绩的途径,这对于销售组织本身而言,远远比奖励少数人有意义得多。四是要分类激励。对团队成员的激励首先要区分是什么类型(如竞争型、成就型、物质型)的激励,然后选择合适的激励工具并保持适当的强度和频度。如果用同一套激励工具和方法对全体团队成员进行统一的激励,要么是难以激励多数人,要么是激励效果与团队的整体目标背道而驰。

       三、绩效管理:公平有效的考核原则

       考核激励是否公平,关系到团队的稳定,关系到团队成员对公司的忠诚度。考核激励是否有效,关系到能否真正提升团队的业绩,提高产品的销量。关于团队成员的考核激励,虽然不同营销团队有不同的办法。但通过研究比较发现,一套到位的、完善的考核激励办法通常都遵从着如下几个原则:

       总体原则“数字论英雄,业绩定成败”。因为市场不相信眼泪和汗水,也不相信苦劳和疲劳,只相信功劳。所有的功劳都要拿具体的数字和业绩来说话。所谓工资定等级,奖金靠业绩;收入有多少,全凭真本事。

       细则详尽应有比较全面的考核指标和奖罚细节,有奖罚执行的具体标准,而不是以偏概全,也不是靠拍脑袋办事。以考核指标的全面性为例,大多数营销团队都是以回款、利润、任务、费用、应收账款、产品结构、日常工作等为基本的考核项目。

       措施稳中有变任何一个团队的营销工作从一个阶段发展到另一个阶段后,对应的考核管理办法也应与时俱进,不断完善。

       以上是团队建设与管理中最主要的三个方面,一个团队如果要成为一个具有可持续性发展的团队,就必须在团队建设上从以上三个方面出发,一个团队的负责人更应该从此三个方面来反思自身市场所存在的问题,更能够从此完善自己的团队建设!

0:团队管理制度

       一、日常管理:

       1、团队所有成员必需遵守宪法、法律、校规校纪和本制度开展一切工作。

       2、团队工作实行分工负责制,队长负责协调总体工作,团队成员负责各自分工工作,各项工作应按时完成。因特殊情况预计不能完成工作的,应至少提前两个工作日告知其他成员。

       3、每周定时召开会议,总结前一个阶段的活动情况,宣布下一个阶段的活动计划。并由团队成员轮流做会议记录。

       4、开会时,要求团队成员准时参加会议,如有特殊情况需提前请假。

       5、实行会议讨论制度,团队成员各抒己见,通过咨询指导老师意见,合理安排团队活动和事务。

       6、团队内部成员应同心协力完成项目工作,相互间保持工作沟通和交流。

       7、自觉维护团队形象,不传播和散布不利于团队的言论。

       8、自愿、自觉、主动的接受团队的工作任务;主动了解团队的活动进展和其它状况,向团队提出建议。

       9、增强安全意识,特别是外出进行实地考察时,要注意交通安全和活动安全。

       10、团队成员需要记录下自己在活动中的总结体会,组长定期检查个人笔记。

       11、在活动中要注意言行举止,要时刻牢记你代表的不是一个人,是一个团队的形象,是华南农业大学的大学生形象。

       12、对于组长安排有任何异议或者建议,请在每周例会上提出,会外不接受任何更改信息。

       二、财务管理:

       1、严格遵守“林学院的专业阅读写作低限任务(随着时间推移,将适度增加作业量),每月一篇的鼓励性投稿任务(逐步变为任务)作业完成时间为每月的15日前和月底前。

       3、不允许下载或抄袭日志充当任务。的日志要标注清楚。

       4、提倡主动写工作、学习、生活随感日志,以养成写作反思的`习惯。

       5、养成健康上网习惯,每周不少于三次,主要内容是写作、浏览他人空间、跟帖留言、娱乐等。

       三、领衔组长要做到

       1、以身作则,带头完成中心校安排的阅读、写作任务以及活动计划。

       2、在每月16日和次月1日统计组员完成作业情况,上报中心校。

       3、按照中心校意图制定每学期的活动计划。并组织好本组活动。

       四、奖惩措施

       1、对集体活动缺勤的成员,中心校做记录统计,学区内通报或扣发一定出勤奖。

       2、对于没有按要求完成阅读写作、跟帖留言或其他活动任务的,中心校视情况给予约谈批评、限期补齐,扣发一定数量的绩效工资等处罚。

       3、中心校对超额完成任务,且效果较好的给予表扬,对在报刊杂志上发表文章的给予一定奖励。

       4、中心校每学期对团队成员进行一次专项考核,并在群空间通报情况。

       5、中心校逐步完善团队建设激励制度。

3:营销团队管理制度

       营销计划

       (一) 每年择期举行不定期的业务会议,并就目前的市场形势、产业界趋势、同行业市场情况、公司内部状况等情况来检查并修正目前的营业方针,方针确定后,传达给所有相关人员。其内容包括:1.市场定位 2.服务项目;3.营销策略;4.其他项目。

       (二)有关未来的服务定位,应按下列要项作为评核:

       1)服务必须是具有技术和成本上的优势

       2)具有不为竞争者所能击败的特色

       (三)在市场的考核下,确定服务种类及项目

       (四)商品价格的定位须区分为目前获利者与未来获利者。

       (五)拓展业务时恪守重点方针:

       1) 注重市场前景广阔的合作对象。

       2)有利于拓展本企业的业务。

       3)有利于提高本企业的市场竞争力。

       4)有利于最大化本企业的利润。

       5)注意在:苏州户籍制度改革情况  下一篇:学校绿化养护管理制度

4:文化馆团队管理制度

       第一章 总 则

       第一条:为了加强文化馆建设和管理,充分发挥文化馆在公共文化服务体系建设中的作用,保障人公民基本文化权益,根据《公共文化体育设施条例》及国家有关规定,制定本办法。

       第二条:本办法所称文化馆是指县级以上人民政府设立的、提供公共文化产品和公共文化服务的公益性文化事业机构,包括省、地区(市)、县(市、区)各级群众艺术馆、文化馆和文化中心。

       第四条县级以上地方政府文化行政部门负责本行政区域内文化馆的建设和监督管理,并督促下级人民政府和有关部门履行文化馆建设和监督管理职责。

       第五条:文化部负责全国各级文化馆的监督管理。各级文化行政部门负责管理本行政区域内的文化馆工作,并对本级文化馆日常工作进行监督和管理。上级文化馆负责对下级文化馆开展业务指导和辅导。

       第二章 规划和建设

       第一条:文化部会同有关部门组织分别制定全国各级文化馆建设规划和标准,并对其实施情况进行监督检查。

       第二条:县级以上各级地方人民政府应按照行政区域分级设立文化馆。

       第三条:县级以上地方人民政府应将文化馆建设纳入当地国民经济和社会发展计划,并保证文化馆建设用地的需要。各级人民政府应对少数民族地区、边远贫困地区的文化馆建设予以重点扶持。

       第四条:文化馆建设的布局和规模,应按照当地经济社会发展水平和人口数量确定,并符合国家规定的文化馆建设标准。

       第五条:文化馆的建设选址,应符合交通便利、人口集中、方便群众参与的条件。文化馆的的选址、设计、功能安排等应征得本级文化行政部门的同意。

       第六条:文化馆基本功能空间应包括(应与文化馆建设标准一致):多功能厅、展览厅、宣传廊、培训教室、信息资源共享服务室、舞蹈(综合)排练厅、资料室、老年人活动室、文艺创作室等,以及管理用房、辅助用房。有条件的应建有小型剧场和室外活动场所。

       第七条:文化馆应配置开展公共文化服务必需的设备、器材和相关文化资源,并有计划地予以更新、充实。

       第八条:文化馆设施和设备必须按照国家有关规定办理国有资产产权登记及相关手续,依法管理,确保国有资产安全、完整和有效使用。

       第九条:因城市建设需拆除文化馆或者改变其功能、用途的,应依照国家有关法律、行政法规的规定择地重建。本级地方人民政府在作出决定前,应当组织专家论证并广泛听取群众的意见,并征得上一级人民政府文化行政主管部门同意。经批准拆除文化馆设施或者改变其功能、用途的,应当重新建设的文化馆设施,应当符合规划要求,一般不得小于原有规模。迁建工作应当坚持先建设后拆除或者建设拆除同时进行的原则。迁建所需的费用包括迁建补偿费用必须严格按照国家有关规定执行。

       第三章 职能和服务

       第十一条:文化馆主要职能是:

       (一)举办各类展览、讲座、培训等,普及科学文化知识,开展社会教育,提高群众文化素质,促进当地精神文明建设。

       (二)组织开展丰富多彩的、群众喜闻乐见的文化活动;开展流动文化服务;指导群众业余文艺团队建设,辅导和培训群众文艺骨干。

       (三)组织并指导群众文艺创作,开展群众文化工作理论研究。

       (四)收集、整理、研究非物质文化遗产,开展非物质文化遗产的普查、展示、宣传活动,指导传承人开展传习活动。

       (五)建成全国文化信息资源共享工程基层服务点,开展数字文化信息服务。

       (六)指导下一级文化馆(文化站、社区文化中心)工作,为下一级文化馆(文化站、社区文化中心)培训人员,并向下一级文化馆(文化站、社区文化中心)配送文化资源和文化服务。

       (七)指导本地区老年文化、老年教育、少儿文化工作;

       (八)开展对外民间文化交流。

       第十八条:文化馆应完善内部管理制度,建立、健全服务规范,并根据其功能、特点向公众开放。应在醒目位置标明服务内容、开放时间和注意事项。

       第十九条:文化馆的开放时间应当与当地群众的工作、学习时间适当错开;国家法定节假日和学校寒暑假期间,应当适当延长开放时间。文化馆的开放时间每天不得少于8小时。

       第二十条:文化馆应当向公众无偿提供公共文化服务。文化馆提供公共文化服务以外的文化艺术服务的,可以适当收取成本费,但对老年人、残疾人、未成年人应当免费或者优惠。收费项目和标准,由县级以上人民政府价格行政主管部门核定。文化馆的设施、设备不得擅自出租;因举办展览、演出、培训等群众文化艺术活动需要出租的,须经同级文化行政部门同意方可出租。开展文化艺术服务收入和出租收入应用于文化馆设施、设备的维护、管理和事业发展,不得挪作他用。

       第二十一条:文化馆应当建立健全安全管理制度,依法配备安全保护措施、人员,保证文化馆设施完好,确保公众安全。文化馆在举行群众文化活动时,应事先做工好安全预案,并采取相应地安全措施。

       第四章人员和经费

       第二十二条:县级以上地方文化行政部门应会同政府编制部门、人事部门,依据文化馆性质、工作任务、所在地区经济、文化、人口状况等因素,确定文化馆编制数额,报同级人民政府批准。

       第二十三条:文化馆实行馆长负责制。馆长是文化馆的法定代表人,由同级文化行政部门聘任或任命。文化馆的重大事项应当经馆务会议讨论决定。

       第二十四条:文化馆应当配备与其工作职责相适应的专业技术人员和管理人员。文化馆从业人员应具有大专以上学历,特殊人才经考核后可以破格录用。文化馆的专业技术人员占全馆人员的`比例不得少于75%。

       第二十五条:文化馆实行职业资格制度,文化馆从业人员须通过文化行政部门或者委托的有关部门组织的相应的考试、考核,取得职业资格或岗位培训证书。从业人员可根据本人的学历条件、任职年限、工作业绩和业务水平等申报考评相应的专业技术资格。其专业技术资格的评审与聘任,按照国家有关规定执行。

       第二十六条:文化馆实行聘用制和岗位目标管理责任制。建立绩效考核、解聘辞聘等项制度。在岗人员退休或被调离、辞退后,应及时配备相应人员,确保文化馆正常工作不受影响。

       第二十七条:各级文化行政部门应建立文化馆队伍定期培训制度,文化馆业务人员应定期参加专业培训和学习。

       第二十八条:文化馆的建设、维修、管理资金和日常业务经费以及文化馆承担的群众文化活动的经费,应当列入当地政府基本建设投资计划和财政预算,不得随意核减或挪用。中央、省、市级财政可对文化馆设施建设和内容建设予以经费补助。

       第二十九条:国家鼓励企业、事业单位、社会团体和个人依法向文化馆捐赠财物,捐赠人可以按照税法的有关规定享受优惠。

       第五章 检查和评估

       第三十条:文化部每四年开展一次全国文化馆评估定级工作。省级文化行政部门可根据实际情况,定期对本行政区域内的文化馆进行评估。对文化馆的评估结果,应予以公示。文化馆建设情况应纳入全国和地区性文化先进单位评选和复查的考核指标体系。

       第三十一条:对在公共文化服务建设中做出突出贡献的文化馆和文化馆从业人员,由县级以上人民政府或有关部门给予奖励。

       第六章 附则

       第三十二条:本办法由文化部负责解释。

       第三十三条:本办法自20xx年xx月x日起施行。