成本培训心得体会（共14篇）
通过马楠老师关于成本管控两天的培训，我对成本管控有了更深的理解与感悟，主要心得体会如下：
1、成本管控中预算的重要性
这次培训让我懂得了成本管控贯穿于企业管理全过程，企业在总收入一定的条件下，想提高利润，必须降低成本。成本管控的好坏，直接影响企业盈利。对我们物业行业来说，在收入基本既定的前提下，成本降低就成为利润增加的决定性因素，传统观点认为，降低成本主要依靠节省开支，但是通过这次培训我又再一次认识到，控制支出是成本管控的一个重要方面，但是好的成本管控企业，成本目标应该是提前制定出，并层层分解执行，也就是我们现在所说的成本预算。预算是根据企业发展计划和任务编制的年度财务收支计划。科学、合理的预算是年度内资金来源和各方面支出的统筹依据，是进行各项财务活动的前提，是一定时期内发展的保障。现在我们物业公司各方面也正按照预算计划一步步执行，随着公司的发展，预算管理的科学、全面、细化的要求也需要越来越高，由此可见做好财务预算对成本管控的作用是显而易见的。
2、成本管控工作要突出以人为本。
通过培训，我深刻感受到成本不是控制出来的，而是激励出来的，成本控制不是降低成本而是以人为本。员工是各项工作的最终执行者，对工作场所内各种情况都比较了解，企业或部门要创造一种机制和氛围让员工自觉加入到成本控制工作中来，发挥出每位员工的成本控制作用，如果每人都能提出并改进成本浪费之处那长期来看就会产生无比惊人的效果。
3、成本管控工作要注重数字化。
马楠老师在培训中强调，要想做好成本控制工作，要学会利用各种工具，还要把各项工作和活动进行数字化。能用数字衡量的，才能进行量化分析，才能找出存在问题或是改进之处。成本数据主要有原始数据、管理数据和经营数据等。完整、准确、细化的各种统计数据是做好成本控制工作的基础部分，如果该部分做的不到位，有些成本控制工作尤其是非表面化隐藏在各个流程中的浪费现象，便得不到有效控制达不到成本控制的预期效果。
4、做好成本管控工作要向优秀企业学习。
成本管控的重要性已经形成共识，但是成本管控应根据不同的行业要求有针对性的开展。本次主讲是房地产行业成本管控方法，对于我们物业行业来说，也需要根据自身行业特点确定合适方法，向优秀的企业学习。我们首先要确定成本管控工作做的比自己好的企业作为自己学习和追赶的目标，然后参照他们成本控制工作方法来开展本企业的成本控制工作，三是通过学习落实使自己达到标杆企业的管理水平，最后形成自己的成本管理模式超越目标企业。现在我们聘请了长城物业公司的财务人员作为顾问，也正是在向优秀企业学习的一项措施。设定一个优秀企业作为目标，可以使我们少走弯路错路，可在较短的时间内取得理想的成本管控效果。
以上是我对本次培训的几点心得。成本管控工作是一个挖掘潜力的过程，很多成本浪费都是隐藏在各个流程环节中，所以成本控制工作要做人本化、数字化。通过规范的制度形成一个成本控制的良好氛境，最终达到提高企业盈利能力和竞争力的目的。
篇2： 成本培训心得体会
建筑工程预算，其实没什么高深的技术，能看懂图纸，会加减乘除、开方也就够了。如果你能把科学计算器用熟的话，那工作就更简单。预算员很好做，特别是从技术口转到预算口，那也就更容易。做预算不难，做好了就不容易，难就难在经验积累上。
预算是算钱的，财务也是算钱的，但二者最大的区别就是：财务不能有一分钱的差，预算可以有非常大的差。一般认为，3～5％以内就算准确。同一图纸同一个做三次预算，总造价一定是不同的。
高水平的预算是表现在哪呢？预算水平不高，计算工程量有可能会出现很大的笑话。那他高在哪里―实际经验。如何积累经验，做法虽不一，但实际操作必不可少。
实际操作过程中，最主要的是把定额计算规则记熟，之后的事就是找规律。这是一个技巧，可以提高计算速度和准确率。当然，有些小地方可能考虑不到，没关系，预算工程量本来就不是要求百分之百的准确。
另外很多人都认为，预算人员就是在办公室里看看图纸，根据图纸及洽商就可以编制预算、结算。其实不然，预算人员多转转工地，你会发现，整个工地都是钱铺出来的。有人会说了，这不是废话吗。其实是你理解错了，我说的钱是合同以外的钱，作为施工单位的成本人员，你要看的人工投入、机械投入、材料投入等。我们大部分的成本人员在人工、机械上的工作就是一个结清账，很少有控制的过程。材料采购方面是基本没关心过采购合同中约定的质量、数量、供货时间地点、支付方式、质保等问题。其实，整个工地大概只有负责招标的预算人员最清楚合同中对材料品质的要求的了。例如，现场施工人员可不会对钢材上偏差有什么意见，但对成本的影响却十分严重。所以，有时候造价控制人员还得肩负起一部分质量员和材料员的职责。
我认为成本人员在各阶段的工作方向有以下几个方面：
一、招标文件。公司很多预结算人员都觉得自己与招标文件的编制关系不大，实质是忽视了项目成本人员在分包单位的招标管理工作中的职责。招标文件写的好与不好，直接关系到合同执行过程与结算成果的效果。写招标文件，有很多模板可以利用，但要注意工程性质、地质情况、现场交通情况等要描述清楚。另外，对该工程要仔细考虑，把可能发生的情况都要写进招标文件，特别是机电工程和装饰工程，一定要把设备材料、工程范围、安全、质量、进度要求、界面节点写进去。对于施工期间产生的工程变更计算方式也要写清楚。比如什么样的变更不计费用，多少金额的变更不计费用、变更计算原则等。最重要的一点，是对分包施工单位的资质描述，这非常重要。很多变更情况都是在具备相应资质的分包单位事前可以考虑到而不用进行经济洽商。其它的问题，记住，不要照搬模板，一定要把每一个字都看清，思考每一个句话。
二、投标的技巧。如今很多投标工作是大家已把图纸熟悉完，并开始算量的时候还没拿到招标文件，这是盲目的。正常情况下，首先要详细阅读招标文件，特别是对招标文件中投标范围的描述，一定要看清。有些招标单位的招标文件，写的很简单，还有的是很模糊，这些都要用笔记下来，在答疑的时候提出来。图纸的分析工作很重要，并非是所有的图纸问题都要提疑的，前提是确定图纸问题中的利润点。大部分单价工程，清单报价，预算人员不用仔细算工程量，但结构形式、细部构造做法等问题还是要弄明白的。采取不平衡报价，可以适当的降低报价，有利于中标。单价对于每个单位的成本人员都有自己的组价方式，却对施工组织设计、专项施工方案不予重视，觉得关系不大，觉得影响最大的是总价。其实往往有经验的施工单位是在施工组织设计找出路。
三、变更的办理。变更单一般情况是由现场施工技术人员来办理的，但对于变更中的措词还是应该由成本人员来把控。变更单办理的好或不好、及时或不及时都会给竣工结算带来巨大影响。根据工程性质的不同、建设方人员工作能力、态度等的不同，需要灵活的来办理变更单。有时候该模糊，有时候该明确。有时候该详细，有时候该粗糙。有时候该及时，有时候该不及时。目前我们的红星系项目报结算时，有数百份的变更，对每一份变更都得计算工程量，编制预算，有时候金额只有几十元或是几百元。废了很多时间，对总造价影响不大。可是对建设方审核预算人员的心情影响却很大。那变更单还是要做的，怎么做呢？不能因为做了也要不到钱而不仔细办理。这里就得多想办法，采取各种方式，或者说手段来办理。
四、结算的编制。利润不是干出来的，而是算出来的，当然这样讲略显偏颇。但结算编制的好与不好，直接关系到利润的多少。结算编制的首要问题是结算编制的思路要清晰。重点把控结算工程量计算的准确性和合理性问题。我们报送结算首先要做出自己的底价，简单来说就是根据合同计算价格和结合实际成本投入编制结算价，在此基础上才是谋求利润的扩大化。前者是准确性问题，后者就是合理性问题。
五、结算造价分析。工程量的计算固然很重要，也占用大量的时间和精力，但毕竟是纯粹的基础工作，会计算只能是个小学生。关键是要懂得去分析，分析其构成、分析市场、分析其经济审核结算的方法。我们在某项工程完成后，对自己所做的工程什么都了解，什么都清楚，这很好的。但如果能把造价分析做出来，分享大家那就最好了。分析出所需要的人材机数量、单价、合价等数据指标，把主要权重的材料单独分析出来。日后新工程可以根据此工程材料单价及目前市场单价走势很快计算出新工程的造价，准确率极高。对于结构形式相近、功能相同的工程，也可以根据造价分析数据结果计算出总价。在实际工作中，多多积累这样的造价分析，在以后的工作中，不管是快速投标还是结算审核，都能做到准确与快速。
六、厂商资料的积累。很多预算人员最头疼的事莫过于对材料性能、价格、工艺、品牌等参数的不了解。平时多收集厂商资料编制成册，需要时就查一下。这个工作对于安装专业的成本人员由为重要，因安装材料种类繁多，档次不一，对于各类工程提供预定品牌有很大帮助。
七、限额领料的问题。材料费占到建筑工程造价的50~60％左右，因此，材料用量的控制好坏关系到项目盈利高低。我们也实行了限额领料但效果并不理想。大件的材料一般没什么问题。对于一般的小型耗材、和非主要材料的管理还不够严谨。这就要求，预算人员会同技术人员，共同制定出一套可行的方案。这些工程管理中的小钱，预算人员应该控制。
八、加强成本预控，吃透合同条款，仔细核算。在建设工程进行过程中，对即将或可能发生的情况进行预先的造价控制的能力，是预算人员必修的一门工作技能。如何进行预控，我的看法首先要对即将或可能发生的工作施工工艺进行了解，之后结合施工方案编制预算。对不合理的施工方案和工艺提出经济意见供技术人员参考，从而选择提高方案的经济性。另外，预算人员应该是除项目经理、技术负责人外最为核心的合同管理人员。因此对合同的研读不能仅限于计价条款，把合同中工期、质量、安全、材料、违约、保修、明确的企业标准等对经济的影响都应结合起来看。并提出在工程各阶段对成本及利润的影响程度、范围和控制的重点，根据成本变化程度提出合理建议。
近年来我们已经很明显的感觉到结算办理的难度，这是受房地产行业的大环境影响。一线结算对量人员面对的是业主有理无理的拖。对方表面上很愿意在最短的时间内给你审核完毕出结算报告，但事实却是万般刁难，很小的问题也要求拿走修改。报上来之后再发现，再打回修改。把控结算时间的主动权全部在业主。这样一来结算工作对施工企业要求就更高，对于项目施工管理过程中的基础工作要求就更完善，对造价员的业务能力要求也更高，即公司整体的综合实力要求更高。
从工程定额方面看不管是在施工单位还是建设单位，预算定额作为社会平均水平总体是对施工单位有利的。从这一点上来讲，降低成本还是有办法的。例如控制定额损耗就是降低成本的一条途径。因此施工预算人员更应该把精力放在从降低自身成本，而不是挖空心思从建设方那多捞一笔。
如今很多施工单位的朋友都在叫苦。低价中标，垫资量大，进度款苛扣支付拖延，结算不及时的情况彼彼皆是。我们面临的是整个行业的洗牌。中国是一个人口大国，劳动力非常的充足，并且教育相对落后。而建筑业相对于其它行业来说技术含量较低，属于绝对的劳动密集型行业。而对于全国大部分相对落后地区的劳动人民来说，做建筑无疑是最简单的了。因此，造成国内建筑企业过多良莠混杂。现阶段的市场环境就是在去莠留良，对企业如是，对从业人员也如是。此番竞技盈利能力或许是企业生存的关键。对于成本人员来讲应做的就是控制成本、扩大利润。
以上所述纯属个人观点，如有不对请予指正。
篇3：成本培训的心得体会
成本培训的心得体会
随着建筑业的发展日臻成熟和市场信息趋于透明化，工程项目的利润空间正在被逐渐压缩，对工程造价管理与成本控制提升为重点研究课题，它贯穿于工程项目的全过程。对于承包方而言，施工阶段的造价管理和成本控制尤为关键。我经过几年在项目部及公司对造价成本管理工作的实践，在成本管理方面的一些感悟，借此机会与公司领导共同探讨。
总体来说，施工阶段的造价管理与成本控制主要体现在施工合同的解析、工程量计算准确、索赔管理、材料价格、劳务人工费的控制、竣工阶段的控制等几方面作以下分析：
一、重视施工合同交底
建设工程施工合同是与建设单位合作的重要依据。在项目经理开始拿到施工总承包合同时候，就要着手去学习和分析它。由于现在很多项目经理前期并没有参与合同条款谈判，因此项目经理对合同条款的理解跟前期的相关经营人员有一定分歧，以及合同里面的不平衡报价等利润挖掘点了解得也不是很透彻。这种信息的不对称无形中就造成我们一些项目产生了严重且无法挽回的损失。因此，我们的一线管理人员，一方面要把合同条款与前期的经营人员共同商议理解透彻，把施工过程的每一项工作、施工工序做好预估分析，在施工策划阶段做好成本管控工作任务的安排及部署，遇到建设单位的索赔和棘手问题时，随时解决工程造价方面的纠纷;另一方面要严格履行施工合同，在施工过程中依据合同向发包单位提出索赔，做到先发制人，减少项目的损失，从另一个角度上来讲对控制工程造价也是有益的。
二、工程量计算计价准确
工程量的计算计价作为造价管理的.一项最基本工作，要求项目预算人员熟悉各种常用的预算软件。本次公司组织的广联达软件培训及时又重要，广联达公司这次把近两年来各种项目计算中出现的诸多新问题带给我们详细的讲解以及提醒。休息期间也发现许多同事上台跟老师咨询，台下同事探讨的情形，也足以表明公司和预算人员们对这项工作的重视。并且对施工现场的情况和施工工艺、施工流程熟悉于心。同时还应与施工人技术人员多沟通，多去施工现场查看每一项变更、每一项成本支出，做到心中有数，这样就避免发生错算、漏算子目的现象。在进度款过程中挖掘可以进行索赔的因素如实做好计量计价、过程申报方面的工作。对于目前一些项目就工程量的失误，给公司造成几百万上千万损失的例子这种情况完全是可以避免的。
三、加强施工索赔的管理
我们的项目管理人员应当熟悉招标书中的规定和合同文本中的约定，洞察一些重要的索赔机会，通过抓住索赔机会来对正当权益进行维护，以增加项目利润为终极目的。在施工中常见的索赔项目常有发生：工期延误的索赔，工程变更的索赔，不可抗力因素导致的索赔等。项目应当注意索赔程序和相关资料过程收集整理工作，这样做是为了使日后的索赔工作能有理有据。在索赔问题上我们有着血淋淋的例子，项目管理人员拿不出因甲方原因造成工程工期滞后的索赔有效依据，导致建设单位向我司进行工期索赔，我司无法提供有效依据进行反索赔。
四、严格控制施工中的变更施工
工程变更是不可避免的，工程施工的地形或地质变化、障碍物的处理、材料的4：月度成本分析培训心得体会
月度成本分析培训心得体会
时间过得真快，为期7天的培训就这么快结束了，此次培训收获良多：
5： 成本管理培训心得体会
为了进一步节约劳动损耗，提高企业经济效益、增加盈利，增强员工成本意识，牢固树立广大员工主人翁责任感，确保矿井安全稳定发展。20xx年12月24日―26日，矿培训中心针对相关基层单位办事员、核算员以及相关科室管理人员，举办了一期成本管理知识培训班，共计40位学员参加了培训，培训的`主要内容为：成本管理的含义、完全成本、制造成本、成本项目、成本控制等相关专业知识。现将具体培训情况小结如下：
一、加强组织、全面覆盖
此次成本管理知识培训班，邀请了矿总会计师赵保安进行授课，40位基层区队班组长参加了培训。根据学员需求调查情况，结合本矿实际工作，为了增强培训的针对性和实效性，确保培训效果，矿培训中心积极和授课教师结合，根据我矿实际情况，制定了专门的培训课件，以完全成本、制造成本、成本项目、成本控制为重点、以成本项目、成本控制为难点，组织学员学习了成本管理等相关专业知识。
二、认真考核、务求实效
为期三天的培训结束后，矿培训中心针对此次培训内容，对参加培训的学员，采取了上机的形式进行了考试。具体考试成绩为：81―90分4人；90以上26人。最高分为98分，最低分为90分。此次考试平均分为95分，合格率为100%。
从考试成绩来看，大部分学员掌握了此次培训内容，此次培训人员为基层区队办事员和核算员，以及相关科室管理人员，经济管理方面经验十分丰富，理解能力较强，接受速度快，能在较短的时间内熟练掌握成本管理培训知识并取得优异的成绩。
三、确保培训质量和效果
（一）内容丰富，理论联系实际。此次成本管理知识培训班，授课教师根据学员的需求调查和我矿实际，编制了具有针对性和实用性的教材，精心组织基层单位办事员、核算员以及相关科室管理人员40人进行了培训。
（二）针对性强，目标明确。培训前期，对拟培训人员进行了培训需求问卷调查，明确了培训目标和培训重点。培训过程中通过授课教师专业性、针对性的讲授，使参加培训人员对成本管理知识有了更深的认识和了解，增强了员工的成本意识，提高了业务素质，保证了矿井安全生产。
（三）上机考核，保证培训效果。针对此次培训内容，对参加培训的40名学员，采取了上机考试的方式进行了考核。通过对试卷成绩进行统计，各分数段人数为：81―90分4人；90以上26人。最高分为98分，最低分为90分。此次考试平均分为95分，合格率为100%。
（四）师生互评，提升培训质量。培训考试结束后，授课老师对学员、学员对授课教师分别进行了互评。授课老师对学员的课堂纪律情况、掌握学习内容情况分别进行了评价，认为课堂上每名参加培训的学员都能够自觉遵守课堂纪律，认真听课，认真做好笔记，培训内容基本掌握，提高了学员综合素质，为我矿安全发展奠定了基础。
培训结束后，全体学员从教学态度、教学内容、教学方法、教学效果等方面对授课教师进行了评价，满意率达到了98%。
四、存在不足及下步工作安排
通过此次培训班举办形式、授课内容以及学员的意见和建议等进行分析，存在以下几点不足：
一是教学方式较为单调、缺乏趣味性，不能够充分调动学员的学习积极性，在一定程度上也影响了培训效果。
一是部分学员成本管理观念落后，对成本管理的范围、目的及手段等方面存在着认识偏差，成本管理的目的局限于降低成本，较少从效益角度看成本的效用，降低成本的手段也主要依靠节约，不能应用成本效益原则，通过发生成本实现更大的收益，这些落后的观念已经不能适应竞争日益激烈的经济环境。
针对上述情况，下一步将做好以下几个方面的工作：
一是针对教学方式较为单调、缺乏趣味性，不能够充分调动学员的学习积极性的情况，矿培训中心积极和授课教师以及矿经济管理人员结合，利用工作空闲时间，为各单位办事员、核算员更深层次的讲解成本管理相关知识，巩固此次培训知识，提高培训质量，增加培训效果，逐步提升办事员、核算员业务素质和管理水平，更好的服务矿井的经济管理。
二是针对部分学员成本管理观念落后，对成本管理的范围、目的及手段等方面存在着认识偏差的情况，我们积极和授课教师、矿专业经济管理人员结合，利用业余时间进行自我充电，加强业务方面的学习，提高自身素质。树立成本的系统管理观念，将企业的成本管理视为一项系统工程，强调整体与全局，对企业管理的对象、内容、方法进行全方位的分析研究，通过研究成本管理方法的本质及其适应的环境管理的特色，构建出系统的管理成本方法体系，为我矿的经济管理做出应有的贡献。
篇6：成本管理心得体会
为了认真贯彻股份公司“管理提升活动”精神、充分学习集团《建筑企业工程项目责任成本管理》的理念，我们昆明XX标近来多次召开学习会议，组织项目部全体人员进行文件学习，我对公司此次的下达精神感受实在良多。
受高铁7.23温甬事件的源影响，近来中国铁路建设形势一片荼糜，虽然铁道部与相应机关出台诸多对解措施，但对于目前严峻的形势来说仍然是杯水车薪、远水解不了近渴；在现今中国铁路建设急刹车的大基调环境下，成本的控制与优化资源利用率更是成为了重中之重，它在某方面甚至决定着一个项目的成败与否。
没有亏损的项目，只有亏损的管理。对于责任成本控制与资源再利用的管理，我们昆明XX标项目部早已极其重视，项目上工程建筑剩余的材料资源都要进行二次利用，严格把关成本是每个XX标项目工作人员的职责，而在接到股份公司下达的文件以后，更是坚定了我们的信念，我们将继续贯彻集团公司的意愿，充分发扬文件精神，在成本控制与资源优化大旗的号召下继续进行项目的创优创新，细化成本费用控制措施，并向集团公司优秀单位、标杆项目看齐，对照本单位工作实际，查找之间差距与不足加以改之，更新项目管理理念，借鉴同时将股份公司责任成本管理理念及兄弟单位先进经验融会贯通，结合本地实际情况，学以致用，不走过场，不搞形式，有针对性的加以改进和提高，争取切实提高责任成本管理的水平，扎实有效的推动项目责任成本管理工作。任重而道远，铁路建设严峻的形势要持续很长一段时间，如果再毫无节制，那么“寒冬“中无以为继的场面将是许多项目真实的写照，唯有严格控制成本、优化资源利用才是最终王道、“寒冬”未渡，这把星星之火已在一个个项目中燃起，但有“春风”吹起，就将会以燎原之势使神州大地欲火涅。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越；我们将秉持集团公司的精神，为做优做强XX标继续努力，千里共东风！
篇7：成本实训心得体会
转眼间两次成本实训就告一段落了，前前后后花了一个多月的时间，说长也不长说短也不短。学校实行实训主要是为了将之前学的理论知识应用于实践中，更好的了解会计在实际工作中的工作内容，以便于实际与理论相结合；更好的培养大家的动手能力能够适应社会要求。正是因为实践能力的重要性，大家对实训的重视度远远高于理论知识。这样就造成了老师教的时候会了可换个题目却不会了。
8：2022成本会计员心得体会
各位领导、各位同事：
大家好!我自今年4月正式到公司上班，现在已有8个月的时间，这期间在公司各位同任的大力支持下，在其他相关人员的积极配合下，我与大家一道，团结一心，踏实工作，较好地完成各项工作任务。下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报：
一、严于律己，严格要求，遵章守纪，团结同志
我能严格要求自己，每天按时上下班，能正确处理好公司与家庭的关系，从不因个人原因耽误公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度，从不搞特殊，也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员，不管经理还是员工，我都能与他们搞好团结，不搞无原则的纠纷，不利于团结的事不做，不利于团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自己的工作职责
企业财务工作是一项专业相当强的工作，作为财务人员，必须掌握一定的专业知识，借助先进的信息处理技术，才能搞好企业财务核算工作，这也是一名财务人员必须具备的基本素质和能力，至此，我遵照《会计法》、《企业会计制度》学习了初级会计实务、经济法基础财务知识、管理制度等，又压力才有动力，紧张而又充实的工作氛围给予我积极向上的工作动力，每当工作中遇到棘手的问题，我都虚心向师傅和身边的同事请教，取别人之长、补自己之短，我深知财务工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落，对于企业来说是相当重要的，从原始凭证的审核、记帐凭证的填列、会计帐簿的登记，到最终生成准确无误的财务会计报表。
另外，我还担任驻外组的组长，我认真传达上级指示精神及本组的日常事务。我们公司实行财务集中管理，集中管理，是适应公司变革和管理创新的需要。改变了传统的分散办公、各单位闭门造车的管理方式，逐步将人力资源工作提升到支撑公司战略发展的高度。年末财务决算时，我们财务科付出了很多，很辛苦，但想到能为公司的发站添砖加瓦，再辛苦也觉得值得。
篇9： 企业成本管理心得体会
与我们合作过的造价师问我们：每次来，看你们都忙忙碌碌，大的工程项目预算都委托给我们做了，你们还有什么可忙的呢?事实上有很多人都这么问过，到万达以前，成本管理在我眼里，也只是做好预算，把好结算关。但到了万达以后，这种观念有了翻天覆地的改变，对成本管理的概念有了深刻的认识。成本管理并不只是根据图纸计算工程量，按照定额套个价，也不仅仅是审核工程结算，核减一些工程费用这么简单，而是房地产开发公司开发一个项目对其投资成本所进行的一系列事前控制、事中控制、事后控制的过程。说到底就是如何把项目由设计构思变成现实，在工程质量优异的前提下，不断的优化成本，确保《开发项目经营管理责任书》中各项指标的顺利完成。在南昌地产公司，随着房地产管理公司经营管理制度的推行，全员参与成本控制，在成本管理方面也采取了不少好的措施。
一、事前控制最有效的措施是限额设计
成本管理的事前控制最重要的莫过于设计阶段的成本控制了，据有关资料显示，在规划设计阶段，对整个工程投资影响最大，可以达到80%以上;在施工图设计阶段，影响工程成本的可能性为10%而到了工程实施阶段，影响工程投资的可能性已经只有5%。由此看来，控制工程成本的关键在于设计阶段。由于施工阶段是按图施工，在施工阶段所进行的投资控制并不是控制工程成本，而是控制施工中可能增加的新的工程费用，实际决定工程项目投资多少，在设计阶段就已确定。所以无论从成本管理系统环节看，还是从投资利用、成本控制方面看，设计阶段工程成本管理工作不但必要而且很重要。
在对所开发的楼盘定位以后，作为设计阶段成本控制最有利的措施就是限额设计，即根据各专业进行投资分解，对工程量指标进行控制，从而既能满足功能和工艺要求，又经济合理。例：南昌万达星城一期一区项目初开工，利润仅多万元，住宅楼设计时未考虑限额设计，加之同年钢筋、水泥价格急剧上涨，在主体未封顶时，仅钢筋、水泥涨价即达800多万元;之后我们成本部和管理公司一起来做分析，经过综合指标的横向对比，认为主要建材含量较高，因此在南昌万达星城三期一区工程中采用了限额设计，仅钢筋一项同比一期一区降低工程成本约700万元。因此，南昌公司成本部不间断的组织业务研讨，在已结算的基础上不断整理、归纳综合指标，已渐成方案研讨中限额设计的有力支撑。但限额设计并不是一味地考虑节省投资，更不是简单地将投资砍一刀，只有在设计环节多参与研讨，多方面听取不同的意见和建议，并经过多次的交流和碰撞，才能把问题想深、想透，才能找出一些容易忽视但足以致命的问题，才能在服从于经营的前提下，真正把好工程成本管理的第一关，并为总体工程成本控制打好基础。如三期一区外墙保温系统，江西省推行使用保温节能系统(含外墙及外门窗)，此项费用约1800万元，且并不属于原目标成本范围。是否做，如何做?南昌公司并未一味地从一个角度去看待这个问题，而是召集相关部门进行研讨，充分听取各部门的建议，决定增加此项内容，同时调整售价。目前来看，市场反应效果明显，且不影响项目利润指标。
再如：三区一期景观方案研讨，公司非常重视交通体系的方案研究，并围绕此方案三次研讨，充分了解规范的基础上，制订出在满足规范前提下，尽量减少道路面积，以种植为主线营造小区氛围的策略，估计减少20%的道路面积，从方案角度即节约了成本。
二、招投标及合同管理是成本管理过程中不可缺少的环节
成本管理还有一个不可缺少的环节就是招投标和合同管理阶段。一个好的招投标既可使得我们可以从众多的投标者中选择装备精良、技术过硬、管理水平高、社会信誉好、报价合理的优秀施工队伍，又可使得我们得到一个清晰、易操作的经济合同，可为工程成本控制打下良好的基础;但招投标工作又是一个需各经办部门紧密协作、经常与优化设计，合理化方案研讨交织的复杂过程，因此招投标作得好，是锦上添花，作得不好，可使得前期工作功亏一匮。从万达星城一期一区的费率招标到三期一区的工程量清单招标，从图纸一到就招标到标前的图纸审查研讨优化后招标，从在施工过程中对主要材料限品牌限价到直接在招标文件中对主要材料直接指定品牌投标单位自主竞价，从工程竣工后全部按实结算的结算方式到工程结算时只需合同包干总价加设计变更，不难看出南昌地产公司虽然在招投标的道路上走过了不少坎坷的路程，但也因不断的努力获得了一些令人鼓舞的成绩。最有感触的就是南昌万达星城二期一区16#、17#楼景观工程招标，南昌地产公司的高小帆总经理和王新龙工程总监带领各专业设计师、现场工程师和造价师在招标前一同对图纸进行研讨，各抒己见，在既不影响景观效果，又要将该项目成本控制在目标成本范围内的情况下，找寻研讨各种可行的更合理经济的优化方案，经过好几个轮回，使得该项目成本从最初的260余万元降为166万元，其中仅桥面的木栈道改为仿木纹水泥压花地坪一项，不但解决了该桥面需行驶车辆木栈道强度不高易损坏的问题，又使成本降低了14万元。
通过合同管理规范合同签订的会签审核体系，使施工过程中可能出现的各种情况操作起来有法可依、有章可循，为今后的工程结算奠定扎实的路基。随着管理公司经营管理制度的推行，管理公司建立了全面的招投标制度和合同管理制度，南昌地产公司也在管理公司的指引下不断摸索总结如何更好地做好招投标工作，完善招标模式，同时严格合同管理，对合同条款逐一进行研讨保障合同的严谨性，针对不同的工程项目拟订出相应的合同模块以提高合同的实用性，并将合同条款融入到招标文件中，使招投标和合同在成本控制方面相辅相成，发挥更大的作用。
0：成本控制理论学习心得体会
今天，有幸聆听了河南大学物理与电子学院副教授，物理教育博士，物理教育硕士导师杜明荣教授的讲座《低成本物理实验的开发和利用》使我收获很大。
物理学是一门以观察、实验为基础的科学，学生在学习活动中认真观察自然界中的物理现象，进行演示和学习，能够使学生对物理事实获得更加具体明确的认知，而这种认知是理解物理概念和规律的必要基础。因此鼓励和指导学生在课外做一些观察和小实验也是十分有益的。
通过学习我知道了“低成本物理实验”也是国际物理教育界所倡导的一种物理教育工作的行为，一方面可以通过利用生活中的廉价材料开展物理实验教学，解决或缓解实验室器材短缺的问题，满足经济落后国家或地区中学开展物理教学的需要，另一方面还可以通过利用生活材料，物品做物理实验提高学生对物理学习的兴趣，培养学生的动手能力和实践能力。
低成本物理实验的实验装置简化，实验现象明了，因此更便于我们的物理教学生活化。
低成本物理实验具有以下特点：
（1）材料易得，实施便利。低成本物理实验的开发学校投资少，取材方便，操作简易，安全可靠。学生的生活空间即是“物理实验室”。例如验证大气压存在的实验，学生就可以利用身边的材料：易拉罐、饮料瓶等来做实验。
（2）贴近生活，亲近感强。新教材贯彻了“从生活走向物理，从物理走向社会”的课改理念。教材中的大部分作业都是可回家去做的小实验。这些小实验简单易做，取材容易，与学生的生活紧密联系，使学生感受到物理就在身边。
(3)新奇有趣，体现创新。
(4)结构简单，体验性强。
低成本物理实验还可以提高演示实验的效果，解决抽象疑难的问题。在平常的教学中，我们就要注意开发应用。
1：成本控制理论学习心得体会
我觉得每个人都应该适合自己的一套学习方法，在不同时期里，这一套学习方法可以针对不同的要求而做出改变，比如在学校里面学的都是理论知识，如果不是想得到多么优秀的成绩，死记硬背就足以应付考试。从事财务工作就不是应付期末考试，而是天天考试，有些知识必须了然于心，吐口而出。
财务管理是一门技术性的学科，主要针对的就是企业整个与财务运作和管理的方法，以及财务指标的计算和评价。
在财务管理的整个体系当中，穿插了一个非常重要的理念：那就是资金的时间价值。钱是有价值的，百度百科上对其的定义是：资金时间价值是指资金在生产和流通过程中随着时间推移而产生的增值。它也可被看成是资金的使用成本。资金不会自动随时间变化而增值，只有在投资过程中才会有收益，所以这个时间价值一般用无风险的投资收益率来代替，因为理性个体不会将资金闲置不用。它随时间的变化而变化，是时间的函数，随时间的推移而发生价值的变化，变化的那部分价值就是原有的资金时间价值。只有和劳动结合才有意义，不同于通货膨胀。
在最近的学习中，我感觉到会计的学习，首先要在心中建立一种会计体系的框架，在这个框架的范围内，我们先针对每一个知识点的学习，然后再将各个知识点串联起来，形成整个会计系统的知识。财务管理也是一样，我们首先就要在心中建立起财务管理的理念，有了这样的理念，我们再来学习各个知识点，就容易多了。
筹资管理——资金运营——投资管理——资金分配——业绩评价，学到后来会发现，其实，财务管理的这条线，是紧紧结合着会计的整个流程的，也可以说，是围绕着会计的核算流程来的。我们就是要围绕着这条线，将各种环节展开学习，重点学习这条线上的五个环节。
自己其实还处于一个比较迷茫的阶段，如果没有很好的数字感觉，我真的感觉永远也达不到财务高手的境界的。感觉这个东西不知道可以不可以培养，不过学习久了，血液里多少也会流淌着数字吧。
5月份的课程是高其富教授的《财务管理》。课程的重点是帮助非财会人员如何读懂财会报表，分析财务状况和经营成果，规避财务风险；利用预算管理手段，提高公司管理的效率和科学水平。
公司财会报表是企业某一时点的财务状况和某一时期的经营成果、资金流向的综合反映。编制财会报表需遵从法定的规则，符合规定的格式。要完整、透彻反映公司的财务状况和经营成果，除了编制法定的《资产负债表》、《利润表》、《现金流量表》外，还必须编制详尽的《会计报表附注》和《财务情况说明书》。《附注》和《说明书》是财务报告必不可少的内容，因为报表只是概括地反映了公司的资金动态和经营成果，不可能全面、透彻地反映公司财务的方方面面，尤其是公司的或有关事项(担保、诉讼等)、资产质量(应收款、潜在损失、摊销等)，必须通过报表解释部分加以揭示。目前，大多数单位财会人员只完成了会计报表的编报工作，而忽略了《会计报表附注》和《财务情况说明书》的编报，或编报远未达到规范要求，致使财务报告的阅读者难以全面准确分析评判公司的财务情况，寻找经营管理的不足，有针对性地提高企业经营管理水平，防范财务风险。在今后的财会工作中，我们必须切实改进。
实行全面预算管理，是公司财务管理的重要手段。预算的作用在于规划与控制。全面预算管理必须与企业发展战略对接，并为企业发展战略服务。必须提高预算的科学性和权威性，要提高执行和考核落实公司财务预算的刚性要求。通过系统科学的预算编制和严格执行考核，达到规避企业财务风险、规范企业经营管理的目的，提高企业的目标管理水平。编制预算不只是财会部门的责任，更需要公司各部门的共同参与、反复推敲、科学论证与法定审批，最大限度地提高预算编制的准确性和执行的权威性。今后，我们必须更加重视以全面预算管理手段来规范企业的经营管理，考核、评价各部门经营业绩，提升企业管理的科学水平。财务部门必须加强预算执行的控制和分析，及时有针对性地提出建议和对策。
2：成本控制理论学习心得体会
财务成本管理这门课，与注册会计师考试的其他几门课的风格截然不同。突出表现在：公式繁多、复杂，涉及到得原理、法则也多，并且抽象不易理解，很多学友尤其对于初学者来说，一看到这些钩钩鼻鼻的公式、字母就发蒙。使财务成本管理这门课成为通过注会考试的一个不小的鸿沟。我通过这一段的复习，发现：财管其实并不可怕。
首先，你要树立一个必胜的信念。在学习时，把每一章每一节都看作是一个个堡垒，各个击破！在这个过程中，来不得半点儿马虎，公式难记、难理解，可以参考陈华亭老师的有趣讲解，通过自己的努力应该不成问题；对于不懂、难理解的地方，不要急于求成，因为相当多的知识是前后互相联系的，比如：货币资金时间价值的知识点可以说贯穿于财管前十章的绝大部分章节的，这一块没搞懂，就匆匆往前进行，到了后面的内容往往会感觉到不知所云了。因此，要反复听课件，结合教材仔细琢磨，把道理弄通了，记在心里，当然这个记忆是建立在理解的基础上的，特别是对一些公式、定理、原理性的东东，再结合网校习题有针对性的演练，相信您能做到融会贯通的。(注意：刚做题时可以先做客观题，先不要盲目做计算分析题和综合题，以免做不到位，而打击你的自信心！)。
其次，要克服复习中的倦怠心理。这个不仅对某些学员，包括我也有复习倦怠的情形。表现为：心沉不下来、没有恒心，不想看书、看到书就有一种厌烦的情绪等等。绝大多数的学友都是边工作边复习的，本来学习时间就捉襟见肘，如果再有这种心理，那就彻底完了！就是定十年的计划也无济于事。这就要求我们要做到学习目的明确、计划分解合理、更重要的是意志要坚定，要有定力。是否能做到，全靠自己的努力了。要知道,学习是自己的事，不是为了别人，要想想为什么要参加注会考试?
第三，要注意学习方法，这个很重要很重要！注会的复习是一个枯燥甚至是持久的过程。如何在这个过程中取得满意的效果，顺利拿到心仪已久的注册会计师证书，对所有参加注会考试的学友来说，都是梦寐以求的事情吧！那么，这就要求您要有一个好的学习方法，“工欲善其事，必先利其器”。方法好，再加上持之以恒的态度，就可能达到事半功倍，四两拨千斤的效果，那你就可能在一定的时间里实现你的愿望。我在复习中，深深的感到，学习是一个不断反复深化、提升的过程，换言之，也就是螺旋式上升的过程，是一个量变到质变的过程。千万不要象小猴子掰玉米棒，摘一个丢一个，到头来，终至一无所获。因此，在这里结合这么多年的考试历程，介绍两种方法以飨学友：
1.联系复习法。即把所学的`知识点儿中有联系的部分做一归纳提炼，也就是说用一条线穿起来，这样，就可以由一个知识点儿很容易的就联想的另一个知识点，以此类推，这样只要一看到或者想到某个知识点儿就会扩及到一个面儿上的知识，如此，像滚雪球一样，越滚越大，因此，也称之为滚动式复习。
2.反复复习法。即每学过一章内容。就要及时复习，并配合做练习，以加深理解和掌握，学习新内容的同时，不忘复习前面已学过章节的内容，做到“温故而知新”。也就是利用某一集中时间回顾过去一周或一个月所学内容，如此这般，不断反复，随着复习的强化，原来所学内容越来越不容易遗忘，终至掌握！
呵呵，就先写到这里吧，希望对您会有所帮助，该方法不仅适用于财管，而且也适用于注会其他课程及其他类型的考试，我已经试过了中级和注税，可以说是屡试不爽！最后祝您早日通过注会考试，成为一名光荣的中国注册会计师！
3：学习《砍掉成本》心得体会
学习《砍掉成本》心得体会
文/冲锋舟 最近，公司领导班子做出决定，在全公司中层以上领导干部中，掀起了学习和实践“知名企业家李践”所著的《砍掉成本》一书的高潮。通过学习和观看《砍掉成本――企业家的12把财务砍刀》一书及光盘之后，我感受到这是公司在管理年的一次重大管理举措。精细每一处，节约每一分，打造全员科学的成本意识，应对市场挑战，拓展生产利润空间，发展生产还利于职工的一次管理上的飞跃。 可以看出，公司下一步将在砍掉成本管理上要真挥刀、见真效。践行成本管理的12把砍刀，无需以作秀的方式，写写学习心得了事，关键是要以真抓实干的态度，在工作实践中逐步去实践管理的12刀法，让利润的数字来证明我们的实践力。 李践所著《砍掉成本》一书的'核心理念，用他自己的话说，企业管理其实就是两件事：一个是千方百计地增加收入，一个是千方百计地降低成本。由此，联想到我们公司的现实状况，增加收入有难度，不是一件很容易的事情，但是，降低成本，从加强管理上要效益还是能够办到的。目前，公司在节能降耗、节支增盈上已经取得了可喜的成果，如果在砍掉成本上再下一翻功夫，我相信公司的收入一定能够大辅度提高。 收入―成本=利润 如果收入为10，成本是9，那利润就是1。10―9=1。 但是，如果我们把9降低，想尽一切办法削减成本，最后你的成本降到了8左右，那么就是10―8，降低10%，等于2，利润一下子就会翻一番。 关键的是我们怎样去降低10%，从我们公司目前的状况分析，虽然企业破产重组刚刚结束，人员也减掉了很多，但是，企业要发展，收入要增加，利润要提高，我认为在砍人手上还有潜力可挖，我们不说大批砍人的事，先说管理干部就可以砍，比如，基层单位的后勤副厂长完全可以由专职书记或主席兼任，这样，即减掉了人手（班子指数下降），又压缩了开支，何乐而不为呢？其次，还可以在机构精减或合拼上做文章（砍机构），把业务相同的部门合拼到一起，也能减少领导干部指数，压缩开支。另外，把“一支笔”变成多支笔有利于程序化，复杂问题简单化，这也是降低成本的一种办法。建立好授权制度，把数额小的财务花销交给下属，让他们按照你的财务预算进行签字，一把手要拥有绝对控制权，但是“多支笔”授权的前提是财务制度必须健全。比如：一个单位的后勤管理支出，就可以按预算支付一定资金，由分管领导直接管理使用，这样一把手就能从繁杂的事物中解脱出来集中精力去管理生产经营上的事情，创造出更多的利润。 二00七年七月三十一日4：员工培训成本收益分析
一、培训的十大好处
1、快出人才、多出人才、出好人才。 2、高士气和战斗力 3、低流动率、流失率 4、更易督导 5、成本节约 6、更好的企业文化 7、强化员工敬业精神 8、顾客满意 9、胜过竞争对手
10、更好的企业形象和经济效益
培训作为人力资源管理的重要组成部分，既是企业员工人力资本存量增加的重要途径，更是企业在知识经济中赢得新的竞争优势的制胜筹码。
第一章：揭开培训的面纱
一、现代企业员工培训的重要作用 1．有利于员工的知识更新
2．提高企业竞争力
3．稳定员工队伍，是企业发展与个人发展相结合。
麦当劳就是将员工培训、企业发展以及员工的个人职业生涯设计和职业发展联系起来的。
4．减少内部管理成本，提高管理效率。
5．培训可以为企业挖掘自身资源（提供源源不断地后备人才）。 6．文化的传播 7．战略的执行
8．统一思想，提升内部管理水平：培训是一种工作方法。
第二节 员工培训的形式与模式 一、员工培训的形式
1．按培训与工作的关系来划分：在职培训、岗前培训（新员工招聘、老员工换岗）、脱产培训
2．按培训目的来划分：
1）过渡性教育培训（帮助毕业生完成学习生活向职业生活过度的教育培训）
2）知识更新培训或转岗培训 3）提高业务能力培训 4）专业人才的培训。 5）人员晋升的培训。
IBM如果要让一个员工走上经理岗位，会给他安排一个培训计
划。这个培训过程有4各月，对他进行多项技能的培训，IBM称之为领导才能训练营，相当于一个干部学习班。进入了领导才能训练营，你就有希望进入经理行列，培训中会有很多的程序来测试和提高员工的能力。
3．按培训对象在公司中的地位划分：高层、中层、基层、专业技术人员、一般员工培训
二、员工培训的模式
第三节：培训文化的建立 一、从战略的高度看培训
1．通过培训，可以帮助企业提高员工素质，提高士气，员工知识技能的增加，能为企业提供良好的发展机会，从而吸引、激励、留住人才以及减少员工的流失率，也有助于降低在招聘的成本。
2．通过培训，员工明确了自己的工作性质，具备了良好的工作能力，会使他们更容易被督导；
3．通过培训，能够改进员工的工作表现，企业不仅可得到生产、营销过程中因人员技能改进带来的收益，而且可得到员工潜能的激发所带来的巨大收益。
4．通过培训，可以加强沟通、转变观念，建立更好的企业文化，树立更好的企业形象，为企业带来全面的经济效益；通过培训，企业可逐步建立学习型组织，同时学习型组织又促进培训成果更好地转移，使整个企业形成人人爱学习的良好氛围，员工能主动接受企业内
部的各种变革，企业能迅速而又创造性地适应外界文化，从而具有持续竞争力。
二、培训文化的三个阶段及其特征
（一）考察企业培训文化主要的具体指标有：
培训的计划性、培训的参与性、培训的内容和形式、培训资源的利用程度、培训基础管理平台的完善、培训与企业战略的关系。
附表： 不同阶段培训文化的特征
在萌芽阶段，培训管理部门属于人力资源部门的一个组成部分。 在发展阶段，培训管理者既是组织战略促进者又是培训实施者，此时可考虑单独设立培训部门。
在成熟阶段，培训管理者是战略促进者的角色，实施者的职能则由各部门独立有效地执行。
案例：麦当劳怎样留住人才
四、现代企业员工培训发展的新趋势 1．企业员工培训呈现高科技和高投入的趋势 2．培训走向社会化的趋势。
3．培训向深层次发展。除知识、技能外，培训还包括培育企业文化、团队精神、劳资关系等，并为人才提供完善的职业生涯管理。
4．崇尚培养企业文化。
将培养归属感及忠诚度放在首要地位。 5．培训质量成为培训的生命。
首先，培训者要认清员工培训的特点，从员工的需求和企业的需求之间寻找最佳结合点。其次，培训还要有一个科学和规范的组织程序和操作程序，在时间和空间上最大限度地贴近企业管理和业务的实际，用最佳方法帮助员工获得知识和技能。最后，追求效益的最大化和成本的合理化。
6．培训的更高境界――建立“学习型组织”
第二章：培训的事前控制――培训需求分析及培训计划的制定 一、培训需求评估的作用
了解受训员工现有的全面信息； 确定员工的知识、技能需求； 明确培训的主要内容； 提供培训材料； 了解员工对培训的态度； 可以获取管理者的支持； 有利于估算培训的成本； 避免时间和金钱的浪费； 使培训做到量体裁衣； 提供测量培训效果的依据。
三、培训需求分析的三个层次 组织分析、工作分析、人员分析 四、培训预算制定地方法 1．比例与算法
国内的会计核算一般是将工资总额的1.5%作为教育培训经费。 2．零基预算法
是指在每个预算年度开始时，将所有还在进行的管理活动都看做重新开始，即以零为基础，根据组织目标，重新审查每项活动对实现组织目标的意义和效果，并在成本-收益分析的基础上，重新排出各项管理活动的优先次序。
培训预算的工作要点：
1．统计受训对象信息。
2．区分受训对象，合理划分投放比例。 3．划定内外训比例。 4．培训预算的适时跟进
第三章：培训制度保证与风险防范 第一节 培训保证制度 一、企业一把手的重视和参与 二、培训保证制度 （一）培训奖惩制度
第一，将培训本身作为现代企业中激励员工积极性上的一种必要手段。
第二，根据培训的效果对参加培训的人员进行物质、精神或晋升激励。
把培训结果与奖惩挂钩，把是否接受培训以及受训的好坏作为晋升、调薪的重要依据。例如，可以将培训考核结果纳入个人奖金发放的岗位责任范畴，根据考核成绩确定奖金发放情况，做到培训结果与个人收入密切相关。对达不到培训要求的受训者给予一定的行政降级和经济处罚，对情节严重的予以辞退。同时，培训工作的主管部门及执行部门也要进行考核，把培训工作的好坏作为评价其工作实绩的重要依据。
（二）培训时间保证制度
企业要明确做出所有员工每年参加多长时间培训的规定。 （三）培训经费单列制度
企业要保证每年拨给培训一定的经费，并对员工的人均培训经费、培训经费占公司全部支出的百分比做出明确的规定。培训经费要醉着企业的发展、利润的增长逐步提高。
GE等大公司的培训费达到其公司工资总额的4-5%。 三、培训考评制度
采用360度反馈评估。一般在培训结束后一个月后进行。 四、质量跟踪制度
在受训者返岗工作后定期跟踪反馈，以发现受训者在各方面的进步，也可进一步发现工作仍然存在的问题，为制定下一批人的培训计划提供现实依据，也为该受训者的下一轮培训做好准备工作。最重要的是借此发现问题，对培训课程进行修改。
质量跟踪的方法有：
1．普查法包括员工自查、互查及主管部门发表意见。 2．抽样调查法。
3．匿名调查法：采用问卷调查的方式，一般是在内部员工中随机抽取样本，填卷人的姓名及所填内容是完全保密的。
五、培训档案管理制度
第二节：培训的风险及其防范 一、培训风险分析、
1．内在风险：由于企业没有对培训进行合理规划而导致培训的质量不高。
1）高层领导者对员工培训没有一个正确的认识和定位。 2）培训需求不明确，调查不深入，企业没有明确的素质模型或岗位需求，培训没有与员工的短板相结合，培训内容选择、形式选择、培训时选择偏离真正需要，培训缺乏针对性。
2．外在风险： 1）人才流失的风险
2）专业技术保密难度增大的风险。 3）培训收益风险 二、培训风险的防范策略 1．内在风险防范 1）进行培训需求分析 2）制定与实施培训计划 3）做好培训评估工作
2．人员流失及专业技术泄密风险的防范
1）选择好培训时机：对试用期内的员工除进行新员工的引导培训外，不要做过多的深层培训。
2）签订培训合同 3）相应制度作保障： 完善人才档案制度
建立严格的人才选拔、聘用和考核制度
建立有效的激励制度 建立科学的员工绩效评估制度 4）企业文化做支撑
在优秀的企业文化引导下，员工通过接受培训，不仅丰富了知识，提高了技能，还实现了人生价值，这能够及大地激发员工的工作热情，增强员工的'凝聚力、忠诚感和归属感。更重要的是，在培训中，员工不断了解企业的价值观和使命感，明晰企业的经营理念和规章制度，在工作中自觉地以企业经营理念为指导，模范地遵守企业的各项制度，加强了责任感和使命感，是企业的规章制度、价值观内化为员工的自觉行为，大大提高了企业的管理水平和工作效率。
3．培训收益风险的防范
培训投资回收期（年）=培训投资额÷员工培训后每年创造收益值
第三节：培训的经济学分析 二、谁为培训买单
员工认为，公司现则我进行培训，是因为我的业绩突出并且有继续增长的潜力，而我也如愿提高了工作业绩，这和我付出的辛苦劳动十分不开的，多老应该多的，加薪也是正常的。
企业认为，员工应该承担配培训部分成本，且应该更好地为企业工作才对。
企业培训从性质上可以分为通用培训和特殊培训，通用培训是职
员工所接受的培训技能对多个企业都有用。
通用培训成本原则上由受训员工自己承担。
特殊培训成本由企业或劳资双方共同承担。
第四节：国内企业培训的问题及对策
1． 企业领导认识偏差
2． 缺乏培训文化
1） 培训工作被认为只是培训工的职责，组织中的其他人
并不关心企业培训工作。
2） 培训制度不完善。
3） 只有少数人才有接受的机会
4） 企业缺乏长期的战略规划。
3． 培训缺乏系统性
4． 培训内容缺乏实用性。
5． 培训方法单一。
三、员工培训的改进建议
1．将培训工作落到实处
2．做好长远规划，不能只顾眼前的利益
3．改进培训方法
4．建立和发展完善的培训教学体系，不断提高教学的质量和针对性，使培训内容与受训者要求获得知识、能力和技巧协调一致。
第四章：培训的组织实施及方法选择
案例：惠普销售人员培训的组织
惠普的销售培训
来源：.hq88.com | 编辑：华企在线 | 发表时间：2023-08-15 17:26 | 人气指数：555
在惠普中国公司，对销售人员的培训有两方面的含义，一是长期性质的解决方案，它就像是一个路径图，告诉销售人员在什么时间应该具备哪些能力、掌握哪些知识。这是一个较长时间的积累过程，可能需要2～3年或3～5年，最终水到渠成地完成量变到质变的飞跃。另一方面指近期解决方案，在时间紧、任务重的压力下，通过上一门培训课或者组织集训班，进行针对性较强的培训。惠普认为，解决方案的两个方面是缺一不可的。 集训班运用三种手段
在组织销售集训班的过程中，惠普有三种实施方案：
拿来。当发现合适的专业培训机构时，惠普会把专家请进来。当然，目前这种可以直接“拿来”的课程并不多，而且多限于知识传递类型的课程。
调整。培训公司能提供的培训内容并不都符合要求时，惠普会按照业务部门的要求把内容进行改编。如果培训公司的课程内容很好，但讲课的老师不令人满意，惠普就派自己的销售经理出去听课，获得此课的授权讲课资格，然后回来自主授课。
自编。销售人员培训最大的挑战是找不到合适的解决方案，此时惠普采取自己执笔主编教材的办法。挑选几位最出色的销售人员和经理，采访他们，让他们谈是什么素质使他们成功员工培训成本收益分析的，然后把他们的采访记录整理成文件，交给管理层审核、修改后作为培训教材。 集训班之魂－－角色扮演
有些培训之所以没有带来预期的效果－－行为的改变，原因之一就是培训中理论甚多，实践太少。为了提高培训效果，惠普专门为集训班编写了一个系列角色扮演脚本。以惠普业务部门优秀的销售人员的成功案例为蓝本，针对IT行业和惠普的产品编写充满实战性的练习教案。要求销售人员在每天晚上下课后，分成4～6人一组，用当天所学的技巧，真实地演练客户拜访，现学现卖，从而加速行为的改变。由于集训班是把3～5门销售课程放在一起，而每天的角色扮演，犹如一条线索把这些根本不相关的培训课串在一起，起到了画龙点睛的作用，因此，角色扮演被称为集训班之魂。
根据脚本，集训班需要若干人扮演客户或合作伙伴的角色，公司里众多优秀的销售经理就是现成的宝库，他们有非常丰富的客户经验，能把各种场合下、各种性格、各种态度的客户演得活灵活现，让销售人员用所学的知识、技巧和态度来应付、处理和引导客户。因此，惠普把销售经理称为集训班之源。
由于邀请的经理多数就是参加培训的销售人员的直接老板，也有上一级经理，他们在扮演角色时不仅可以直接向他们的员工
介绍自己的经验，为员工做当场指导，同时还可以观察本部门的员工在集训班的学习表现。
集训班之镜－－多面点评
每次角色扮演之后，还要花很多时间来做点评。惠普认为，这是一个非常重要的、获取全面反馈信息的难得机会。点评一般围绕职业销售人员在一般销售场合下应做到的动作、应具有的素质和心态展开。
点评会是多角度、多方面的。培训讲师的点评会强调课堂理论在角色扮演中的得与失，销售经理则专门点评在销售过程中需要经验积累的常识。成人学习最有效的方式之一是从同事身上学习，所以惠普的集训班还很重视来自学员之间的点评。点评在集训班中的作用是为学员提供一个多面镜，让他们清楚地看到自己在销售中的优势与劣势，因此称之为集训班之镜。
一、各级部门几个人的角色定位
二、培训工作的组织
1.培训工作的战略规划
包括：
新员工的上岗培训计划
职业精神与企业文化培训计划
各职能部门的岗位素质要求、操作规划、服务技巧等方面的培训计划
提高员工综合素质的培训计划（包括仪态仪表、礼仪礼貌、道德修养、遵纪守法、理想信念等）；
员工晋升升值培训计划
经理人培训计划
高层经理人领导力培训计划
负责组织安排员工外出培训并制定有关计划。
2．获得培训支持
1）组织企业内优秀骨干充当培训师
2）组织各部门和培训师编写培训课程的资料。培训资料既要适应本公司的实际，又要关注外部的形势变化，强调科学性和系统性。
3）提供培训用场地和培训辅助设备，加强对培训设备设施的管理。
三、具体培训项目的组织
