行政管理学试题及答案（共11篇）
行政管理学试题及答案
一、单项选择题：
1.根据权力的特性，权力可分为( )
A.本原性权力与从属性权力 B.公共权力与私人 权力
C.政治权力与经济权力 D.文化权力与社会权力
2.不受他种权力的制约，权力主体的意志是独立的和最高的权力类别是( )
A.从属权力 B.公共权力 C.政治权力 D.本原权力
3.行政权力是一种( )
A.经济权力 B.社会权力 C.政治权力 D.主权权力
4.行使行政权力的主体是( )
A.行政决策机构 B.行政管理机构 C.行政执行机构 D.行政监督机构
5.行政权力的目的是( )
A.实现国家意志 B.维护阶级统治 C.规范政党行为 D.实现利润最大化
6.行政权力的重要基础是( )
A.国家强制力 B.国家意志 C.国家机关 D.国家主权
7.现代行政权力的根本来源是( )
A.人民群众 B.行政职位 C.专业知识 D.个人魅力
8.行政权力合法性的基础是( )
A.执行性 B.有限性 C.公共性 D.广泛性
9.行政权力合法性的基础是行政权力的( )
A.强制性 B.执行性 C.公共性 D.有限性
10.现代行政的目的在于实现( )
A.公共利益 B.集团利益 C.家庭利益 D.个人利益
11.关于行政责任的说法，以下选项中错误的是( )
A.公共责任 B.与行政权利对等的责任
C.基于行政职权关系而产生的责任 D.公民责任
12.下列国家中属于联邦制的是( )
A.法国 B.日本 C.美国 D.英国
13.在中央政府与地方政府行政权力的关系类型中，实行单一制的典型国家是( )
A.法国 B.德国 C.英国 D.日本
14.下列国家中是单一制国家的是( )
A.日本 B.加拿大 C.德国 D.美国
15.20世纪30年代，为了摆脱经济危机，罗斯福提出了( )
A.合作联邦主义 B.创造性联邦主义
C.民主联邦主义 D.社会联邦主义
二、多项选择题：
1.行政权力的具体来源有( )
A.竞争力 B.强制力 C.诱导力 D.组织制度 E.信息
2.行政权力的具体来源有( )
A.强制力 B.诱导力 C.组织制度 D.信息 E.个人因素
3.行政权力的有限性主要体现为行政权力( )
A.作用的范围是有限的 B.行使的方式是有限的
C.是受到监督和制约的 D.行使的人数是有限的.
E.作用的客体是有限的
三、简答题：
1.简述行政权力的基本特征。
2.行政权力的公共性主要体现在哪些方面?
3.行政权力的有限性主要体现在哪些方面?
四、论述题：
1.什么是行政权力和行政责任?行政权力与行政责任的关系如何?
2.试述重构我国中央与地方政府行政权力关系的思路。
答案
一、单项选择题：
1.A 2.D 3.C 4.B 5.A
6.A 7.A 8.C 9.C 10.A
11.D 12.C 13.C 14.A 15.A
二、多项选择题：
1.BCDE 2.ABCDE 3.ABC
三、简答题：
1.简述行政权力的基本特征。P60
(1)行政权力的主体是国家行政机关以及被授予行政管理权限的非政府组织。(2分)(2)行政权力的客体是一个国家领土范围内所有的公民以及由公民组成的社会组织。(1分)(3)行政权力的目的是实现国家意志。(1分)(4)行政权力的重要基础是国家强制力。(1分)
2.行政权力的公共性主要体现在哪些方面? P7
(1)行政权力的主体只能是公共机构。(2分)
(2)行政权力的活动领域是公共事务。(1分)
(3)行政权力的目的是为社会公共利益服务。(2分)
3.行政权力的有限性主要体现在哪些方面? P74
(1)作用范围有限。(2分)(2)行使方式有限。(2分)(3)受监督与制约。(1分)
四、论述题：
1.什么是行政权力和行政责任?行政权力与行政责任的关系如何?P60，78
所谓行政权力是指国家行政机关或被授予行政管理权限的其他社会组织，为有效执行国家意志，依法对社会公共事务进行组织和管理的一种能力和力量。(1分)
所谓行政责任，是指行政管理机关或行政管理者依其职权关系所产生的一种职责和任务。(1分)
(1)就行政责任的性质而言，由于行政权力的公共性，决定了行政责任是一种公共责任。(2分)
(2)就行政责任的产生而言，行政责任是一种基于行政职权关系而产生的责任。(2分)
(3)就行政责任的大小而言，行政责任是一种与行政权力相对等的责任。(2分)
联系实际论述，或者论述有新意。(2分)
2.试述重构我国中央与地方政府行政权力关系的思路。P90
(1)以宪法形式明确规定中央政府与地方政府分权范围。(3分)
(2)实现中央与地方利益分配的合理化。(3分)
(3)实行地方分权和基层自治。(2分)
(4)健全和完善对地方权力的监督。(2分)
篇2： 行政管理学试题及答案
行政管理学试题及答案
一、填空(每空 1分，共 20分)
1。行政学产生的标志是威尔逊 1887年发表的《 _____________________》一 文。我国3： 行政管理学试题及答案
一、名词解释
1、行政诉讼：所谓行政诉讼，就是公民或法人对行政机关或行政工作人员就违法行政行为向司法机关提起诉讼。俗称“民告官”。
2、招标性采购：是指透过招标的方式，邀请所有的或必须范围的潜在的供应商参加投标，采购主体透过某种事先确定并公布的标准从所有投标商中评选出中标供应商，并与之签订合同的一种采购方式。
3、标杆管理：是指一个组织瞄准一个比其绩效更高的组织进行比较，以便取得更好的绩效。
4、行政监察管辖：行政监察管辖，是指对某个监督对象确定由哪一级或者哪一个行政监察机关实施监督和哪一级或者哪一个行政监察机关对哪些特定监督事项有权进行管辖的法律制度。
二、单项选取题
1．整个行政执行过程中最具实质好处的、最为关键的阶段是 C 。
A．协调阶段 B．总结阶段 C．实施阶段 D．准备阶段
2．对具有公务员身份的中国共产党党员的案件，需要给予处分的，由 D 给予处分。
A．检察机关 B．行政监察机关
C．党的纪律检查机关 D．党的纪律检查机关和行政监察机关
3．国家预算中占主导地位的是 A 。
A．中央预算 B．县级预算 C．省级预算 D．市级预算
4．根据《立法法》，行政法规和规章应当在公布后的 B 天内报有关部门备案。
A．15 B．30 C．45 D．60
5．批准是一种约束力较强的 A 监督方式。其资料包括：要求监督对象报送审批材料、审查和批准(含不批准)三个基本步骤。
A．事先 B．事中 C．事后 D．全面
6．从20世纪 C 年代开始，西方发达国家相继开始进行行政改革，然后许多发展中国家因为实行市场化也进行不一样程度的行政改革。
A．50 B．60 C．70 D．80
7．为了解决在实施决策的过程中出现的而一时又难以查清原因的问题的决策方案，称为 D 。
A．用心方案 B．追踪方案 C．应变方案 D．临时方案
8．行政决策体制的核心 D 。
A．信息支持系统 B．公民磋商与参与系统 C．专家咨询系统 D．领导决策系统
9．行政评估准备阶段，评估工作的`4： 行政管理学试题及答案
一、名词解释
1、公文管理：公文管理就是对公文的创制、处置和管理，即在公文从构成、运转、办理、传递、存贮到转换为档案或销毁的一个完整周期中，以特定的方法和原则对公文进行创制加工、保管料理，使其完善并获得功效的行为或过程。
2、非营利组织：非营利组织是指组织的设立和经营不是以营利为目的，且净盈余不得分配，由志愿人员组成，实行自我管理的、独立的、公共或民间性质的组织团体。
3、人事行政：人事行政是指国家的人事机构为实现行政目标和社会目标，透过各种人事管理手段对公共行政人员所进行的制度化和法治化管理。
4、地方政府体制：地方政府是设置于地方各级行政区域内的公共行政管理机关。地方政府体制是地方政府按照必须的法律或标准划分的政府组织形式。
二、单项选取题
1．被称为“人事管理之父”和行为科学的先驱者的是 C 。
A．普耳 B．斯密 C．欧文 D．斯图亚特
2．公共行政生态学的代表作《公共行政生态学》于1961年发表，该书的是 A 。
A．里格斯 B．古立克 C．德鲁克 D．高斯
3．20世纪30年代，古立克把管理职能概括为 A 。
A．计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算
B．领导、决策、组织、指挥、协调、人事、预算
C．计划、领导、人事、指挥、组织、报告、预算
D．计划、领导、人事、沟通、协调、组织、预算
4．公共行政环境的 D 首先表此刻各种公共行政环境之间的差异性上。
A．约束性 B．复杂性 C．不稳定性 D．特殊性
5．政府由“守夜人”变成“社会主宰者”的时期是 C 。
A．前资本主义 B．由资本主义 C．垄断资本主义 D．当代资本主义
6．公共行政学研究的核心问题是 A 。
A．政府职能 B．行政监督 C．行政决策 D．行政体制
7．法国5： 行政管理学试题及答案
一、单项选取题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是贴合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．早期行政管理学理论的逻辑起点是
A．社会人假设 B．理性人假设
C．经济人假设 D．道德人假设
2．最早使用“行政学”一词的是
A．史坦因 B．威尔逊
C．古德诺 D．怀特
3．西蒙认为，整个行政管理过程的核心是
A．执行 B．决策
C．组织 D．监督
4．雷格斯认为，棱柱型行政模式存在于
A．工业社会 B．农业社会
C．过渡型社会 D．信息社会
5．“受限市场模式”的提出者是
A．法约尔 B．高斯
C．泰罗 D．雷格斯
6．行政权力的根本来源是
A．人民群众 B．国家法律
C．暴力斗争 D．选举
7。在行使行政权力的所有手段中，最有效的手段是
A．法律手段 B．强制手段
C．经济手段 D．合法手段
8．行政职能的载体是
A．行政技术 B．行政人员
C．行政效率 D．行政机构
9．标志着我国政府行政职能转变的成果已经为法律所确认，并于7月1日开始正式实施的是
A．《行政诉讼法》 B．《公务员法》
C．《行政许可法》 D．《国家赔偿法》
10．行政管理机构的首要特性是
A．合法性 B．合理性
C．主体性 D．系统性
11．半总统制国家的典型代表是
A．美国 B．英国
C．法国 D．瑞士
12．人事行政管理最经常的职责和最超多的活动是对行政人员进行合理的
A．计划和组织 B．使用和开发
C．激励和监督 D．制度建设
13．政府预算工作的中心环节是
A．预算编制 B．预算执行
C．决算管理 D．预算外资金管理
14．行政组织生存的依据和合法性基础是
A．职能 B．机构
C．目标 D．环境
15．解决行政组织中上下级冲突的常见方式是
A．服从权威 B．调处
C．谈判 D．冷处理
16．渐进决策模式的提出者是
A．西蒙 B．林德布洛姆
C．埃佐尼 D．邓恩
17．行政执行工作的关键是
A．计划 B．协调
C．动员 D．指挥
18．行为方法中最主要的方法是
A．利益调节 B．行为激励
C．强迫命令 D．遵守规范
19．使行政管理思想转变为现实状态的中间媒介是
A．行政管理方法 B．行政手段
C．行政技术 D．行政组织
20．行政法律规范最基本的功能是
A．管理与制裁 B．约束与惩戒
C．规范与控制 D．批评与教育
21．行政管理的基石是
A．以德行政 B．依法行政
C。效率行政 D。职责行政
22。绩效评估的基础和核心是
A．确立评估的程序 B．确立评估的标准
C．确立评估的组织 D．确立评估的指标体系
23．行政组织根据必须的价值准则所设定的作为衡量行政绩效高低的一系列数据、标准的总和是
A．行政绩效评估体系 B。行政绩效评估指标
C．行政绩效评估的指标体系 D．行政绩效评估标准
24。行政发展的主要外部动力是
A。文化 B。经济
C．政治 D．技术
25．我国行政发展始终坚持的中心是
A．政治改革 B．机构改革
C。发展经济 D。维护稳定
二、多项选取题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）
在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是贴合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
26。在西方行政管理学中，系统学派具有代表性的理论主要有
A。新公共行政学理论 B。权变理论
C。政府治理理论 D。官僚组织理论
E。行政生态理论
27．对行政系统影响最为重要的政治环境因素主要有（）
A．经济发展程度 B．政党制度
C．社会团体发达程度以及社会流通性 D．行政价值文化
E．国家政权组织形式及其实际运行状况
28．西方发达国家地方分权化的主要原因是（）
A。提高行政效率 B。适应现代经济的发展
C。适应国家统一的需要 D。适应社会发展的需要
E。适应政治民主化的需要
29．行政职能的特点主要表此刻（）
A。执行性 B．整体性
C．稳定性 D．多样性
E．动态性
30．设置行政管理机构就应遵循的原则包括（）
A．适应性原则 B。协调性原则
C．权责相称原则 D。精干高效原则
E。法制性原则
31．国家公务员的新陈代谢机制包括（）
A．考试录用 B．调任
C．辞退 D．辞职
E．退休
32．行政沟通的基本形态有（）
A．环式 B．轮式
C．链式 D．Y式
E．全通道式
33．行政改革的资料主要有（）
A．功能调整 B．结构重组
C．关系理顺 D．行为变革
E．效率提高
34．运用行政方法的原则有（）
A．与法治相结合 B．坚持具体指导
C．思想政治工作领先 D．调查研究在先
E。与利益相协调
35．下列属于行政系统的外部监督的是（）
A．权力机关监督 B．政党监督
C．新闻舆论监督 D．审计监督
E．行政监察
答案：
一、单项选取：
1、C 2、A 3、B 4、C 5、D
6、A 7、B 8、D 9、C 10、A
11、C 12、B 13、B 14、C 15、A
16、B 17、D 18、B 19、A 20、C
21、B 22、D 23、C 24、C 25、C
二、多项选取：
26、BE 27、BCE 28、ABE 29、ABDE 30、ABCDE
31、ABCDE 32、ABCDE 33、ABD 34、BCD 35、ABC
篇6： 行政管理学试题及答案
一、解释或简答
1。行政管理学
2。行政管理学研究的主要资料
3。行政生态平衡主要指的是什么？行政管理与行政环境之间的相对平衡主要指的是什么？
4。行政职能
5。我国行政职能转变的基本资料
6。行政组织结构中的基本框架
7。国家公务员的管理制度包括哪些资料？
8。行政立法应当遵循的基本原则
9。行政决策的类型
10。什么是行政执行的权力保障（或：什么是对行政执行权力的控制）？
二、论述
11。行政管理和行政环境平衡的主要特点是什么？试举例说明“暂时平衡”特殊表现的两种情形中的后一种。
12。行政职能体系中的行政管理包括哪些基本职能和运行职能？二者是怎样的关系？
13。举例说明行政复议的概念和范围。
三、案例分析（50分）
1。运用本课程相关原理，或从教材所带给的案例或自选当代国内有信息价值的有关案例进行论证分析；相当于一篇小型论文的文体格式；
2。须注明所引用材料的详细来源（、文献名称页码、出版社或期刊杂志的名称及出版年月期号；网络媒体信息也须带给与上述同等要求的数据）；
3。在正文前，可列出【提要】【关键词】各300字、3～6个；
4。除去所引用的文献材料，用于实际分析的篇幅应不少于1000字。
参考答案:
一、解释或简答
1。行政学、公共行政学、公共管理学、公共行政管理学/～的行政概念：行政是国家权力机关的执行机关依法管理国家事务、社会公共事务和机关内部事务的活动。～与政治、管理的关系。
2。学科对象及特点、行政环境、行政主体、行政管理过程（包括行政目标、计划、决策、执行、监督、信息、咨询、公共关系和协调）、保障（立法、文化、道德、财务、后勤和办公室管理）、行政改革
3。指行政职能的确定、行政机构的设置、行政系统运行的机制和方式等与行政环境相适应，取得改造行政环境的实际成果，而行政环境也同时具备了行政管理得以顺利实施的必要条件。/行政管理与行政环境之间的相对平衡，主要指：行政管理贴合行政环境的基本性质首先是贴合社会环境个性是社会制度的性质、行政管理适应行政环境的现状和发展水平、行政管理适应行政环境的发展方向。
4。行政职能是行政机关在管理活动中的基本职责和功能作用，主要涉及政府管什么、怎样管、发挥什么作用的问题。/～具有执行性、多样性、动态性等特点。
5。我国行政职能转变有：1）职能重心转变（阶级斗争转经济建设）；2）职能方式转变（行政手段转经济手段法律手段、微观直接转宏观间接、计划转市场）；3）职能关系转变（中央与地方、政府和企业、政府与市场、政府和社会、政府内部各职能部门的关系）等基本资料。
6。在行政组织结构中，最重要的是纵向（直线式结构，须个性注意管理层次和管理幅度的关系和层次管理的原则）、横向（职能式结构）结构，它是行政组织系统中的基本框架。
7。国家公务员的管理制度包括：1职位分类、2录用、3考核、4奖惩与纪律、5职务升降和职务任免、6培训、7交流、8回避、9工资保险福利、10辞职·辞退·退休、11申诉控告——等资料。
8。行政立法应遵循的基本原则：1宪法的基本原则；2法定的权限和程序；3体现人民的意志，保障人民透过多种途径参与立法活动；4从实际出发科学合理规定公民、法人和其他组织的权利与义务、国家机关的权力与职责；5原则性和灵活性相结合，是马克思主义重要原则和社会主义立法的基本原则。
9。行政决策常见的类型依据决策的：1主体地位2涉及问题的规模和影响程度3目标性质4条件和结果5目标要求——的不一样，可分为：1国家决策和地方决策；2战略决策、战役决策和战术决策；3程序化决策和非程序化决策；4确定性决策和非确定性决策；5最优决策和满意决策。
10。举例简要说明：1行政执行的权力保障/2或对行政执行权力的控制：1行政执行的强制措施：1）行政上的即时强制（行政处置）、2）行政强制执行；行政处罚（非享有～权力的机关不可实施，更遑论一般组织和个人，如海南某书店超市商家对未成年人的搜身、限制人身自由的关掉及罚款例等）/2
1)对行政权力控制的必要性、2）对行政权力的法律控制（如对虚假医药广告的失控所造成的危害）。
二、论述
1。行政管理和行政环境平衡的主要特点是综合平衡、宏观平衡和暂时平衡。其中“暂时平衡”特殊表现的两种情形中的后一种是行政管理和行政环境的不相适应和矛盾斗争已超出行政管理的调节潜力所能承受的程度，此时行政管理制度就到了根本改革的时候了（举例证明：孙志刚案例）
2。行政管理包括政治职能、经济职能、文化职能和社会服务职能等基本职能。上述行政管理的基本职能，务必透过各个管理环节才能实现；因此，从行政管理过程来看，行政职能又包括决策职能、组织职能、协调职能和控制职能等运行职能。二者的主要关系概念是：前者是管什么，后者是怎样管的问题。
3。行政复议的概念：～又称诉愿，是指公民、法人或者其他组织（管理相对人），认为行政机关的具体行政行为侵害其合法权益，依法向有复议权的行政机关申请复议，受理申请的复议机关依照法定程序对引起争议的具体行政行为进行审查并作出裁决的活动。～范围，是指哪些事项能够申请复议，哪些事项不能申请复议。根据我国《行政复议法》规定，我国行政复议范围比较广泛。凡是能够提起行政诉讼的行政争议案件，都能够申请行政复议（例1《秋菊打官司》；例2略）。
三、分析
1。案例适宜与有好处6～10分；2。运用原理基本正确至准确9～15分；3。分析一般与精确9～15分。
篇7：行政管理学个人简历
行政管理学个人简历模板
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年 龄： 27岁 学 历： 本科
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户 口： 衡阳市
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自我评论
五年以上大中型外企的工作经验，三年管理工作经验，具有较高的综合素质，属实干、学习型职员。为人品行端正，积极、乐观、务实，有较强的独立处事能力，有良好的沟通、协调能力，较强的团队合作精神；能吃苦耐劳，勇于承担工作压力及责任；工作经验
某公司 -10 - -07
公司性质：服装/纺织/皮革
担任职位：主任
工作职责和业绩：
全面协助总经理处理公司内外事务。
1)对外协调企业与政府职能部门、企业与社区的关系，为企业经营创造良好环境；
2)维护企业与重点客户的关系 ,安排客户来访接待工作，陪同总经理出席与企业有关的商务活动。
3)对内协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解；
4)协调企业内部各部门之间的关系，督查决策落实情况，确保各项任务的准时完成；
5)跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议。
6)起草会议纪要，跟进及落实和总经理有关的会议精神
东莞凤岗台和集团 -05 - 2023-09
公司性质：电子技术/半导体/集成电路
担任职位：助理
离职原因： --
工作职责和业绩：
1）协助上级执行公司年度行政计划，控制行政费用，落实各项管理制度；
2）参与制定公司行政管理制度、完善和细化办公管理体系流程；
3）负责公司档案管理、证照年审、变更工作；
4）负责公司办公场地改造及日常维护；
5）监督管理公共环境卫生和环境安全；
6）参与组织大型会议、企业文化活动及各种后勤活动； 教育经历
企业内部培训 2023-03 - 2023-08
最高学历：中专/中技
专业名称：企业管理
专业描述：5S和ISO质量管理体系
华南师范大学 -09 - 2023-07
最高学历：大专
专业名称：行政管理
专业描述：系统的学习了现代管理学，哲学，法学，及行政管理学的相关知识。
华南师范大学 2023-09 - -07
最高学历：本科
专业名称：行政管理
专业描述：系统学习并掌握了管理学、心理学、经济学、法学、及人力资源管理、财务管理的`基本理论知识，了解当代企业管理的发展趋势，对前沿领导科学和管理理论有较深刻的认识。
培训经历
企业内部培训 2023-03 - 2023-08
培训课程：5S和ISO质量管理体系
专业描述：深入学习了有关5S管理和ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系的内容，并对此有着相当的认识。
技能专长
技能专长：
2年电子行业大型上帀公司的行政管理工作经验，3年大型服装集团企业管理经验，有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力:有较强的判断与决策能力，计划和执行能力。有良好的书面及口头表达能力，能独立起草相关文件。
语言水平：
英语:良好
it技能专长
技 能：CL
使用时间：一个月
掌握程度：一般
篇8：行政管理学简历
个人概况：
姓名： 性别：男
民族：汉 籍贯：江西.赣州
出身年月：1988年05月 健康状况：良好
通讯地址： 邮编：
联系电话：
性格：
开朗幽默却不失沉着稳重
受教育情况：
/9------2023/7 电子科技大学
2023/9------2023/7 重庆师范大学（自考，行政管理学）
担任社会工作情况：
学院外联部部长 2023/9——2080/7
学院拓展基地（重庆大垭口) 小组政委
个人工作经历：
. .6.26—2023.6.25吉林修正药业江西外药分公司业务秘书。工作描述：处理公司日常业务事宜，药品的电脑资料管理，级负责公司所有文件的编制与打印，订货会大量订单的处理，熟悉公司各部门的操作流程及药品售销售
2023.02.16-2023.12.06豪客族牛排馆前厅领班，工作描述：负责日常营业管理，前厅人力资源培训，协调客户关系。
个人能力及其他特长：
获得人力资源管理师资格证书. 熟悉行政公文写作.英语3级.跆拳道3级。
计算机能力：
获得重庆市计算机二级证书；精通办公软件高级；各种文字处理软件等。
了解高新数据库.ISO9000内审员； C语言.java程序.金蝶ERP应用等。
篇9：行政管理学自我鉴定
本人逻辑思维能力、社会交际能力较强，有教强的学习能力及适应能力，思维反应敏捷，语言,织表达能力较好。普通话标准，达到国家二甲水平。计算机基础（对word、excel较熟悉,会熟练操作;目前正学习cad）、英语通过三级。为人态度认真、诚实、有责任心。本人在单位从事过办公室管理、行政管理、秘书、销售内勤等不同岗位的工作，积累了丰富的工作经验，对于办公室行政工作很了解。我本人工作踏实，认真，具备一定的销售内勤方面的.经验，并且极富工作和团队精神，我性格开朗，乐于与人沟通，与同事见拥有良好的友情，具有良好的适应性和熟练的沟通技巧，能够协助主管人员出色地完成各项工作.并得到了主管的的认可，我将继续努力，为明天的辉煌继续奋斗！
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0：行政管理学学习心得
行政管理学又称行政学(也称公共行政学或公共管理学)，对将来考公务员和从事行政管理方面工作的人有很大的帮助。自其发展至，有些发达国家已将行政管理学设成为一个独立的且具有众多理论流派、多学科交叉以及理论联系实际的一门科学。行政管理学在各种管理中都起到了领导、主管作用，社会主义现代化建设需要各方面的有效管理，其中行政管理是否科学、有效，直接影响着国家、社会的发展。
我国行政管理学起步较晚，是在改革开放后才有进一步的发展，其是以马克思主义为指导，密切关注理论发展和我国行政发展的实践。坚持以建设有中国特色社会主义理论为指导，根据我国政治、经济和社会发展变化的情况以及分析研究了我国行政管理，特别是行政改革所面临的一些重要理论问题。注意学习国外先进优秀的行政理论和实践经验，但不套用西方的理论模式和价值观念，努力反映行政学的发展，广泛吸收最新研究成果，建构属于中国行政管理学的理论体系。 行政管理学的内容大体可分为：一般理论、主体、行政组织机构、过程、保障以及其目的，正确地发挥行政职能，科学地处理政府政务，提高工作办事效率，促进经济和社会发展。
学习行政管理学有如下的意义：1.有助于我们弄清我国行政管理存在的问题和改革目标、任务、方式，为我国行政管理改革和发展指明方向;2.有助于提高我国公务员的素质，进而提高我国行政管理的整体水平;3.有助于提高我国企事业单位管理人员的政策水平，促进企事业单位与政府的良好合作。
自学过行政管理这门课程后，我感觉自己受益匪浅。在此之前，我觉得自己还是不能很好的管理好,有时对一些小事都处理得不是特别恰当，那时感觉自己很没用，连这点事都做不好，以后还怎么在社会混啊!然而，通过学习行政管理后才发现自己以前在管理上的不足，其实管理方面是有技巧的，只要抓住其中的技巧，所有的问题都可以迎刃而解了，感觉还不赖。这不仅提高了自己的管理水平，为自己以后进军管理层打下了坚实的基础，也创造了一个和谐的学习氛围，真可谓是一箭双雕啊!
总之呢，学习行政管理学，一是实现行政管理科学化的需要;二是适应当代科技革命和世界发展趋势的需要;三是当前改革的需要。所以我们要好好学习，学习国外的先进的管理学经验，加深自我的政治修养，为共建美好未来而努力奋斗，一步一个脚印地走向辉煌!!
1：行政管理学学习心得
在未接触这个专业之前，还不知道行政管理是一门学问。曾经以为，行政管理无非是企业里的后勤打杂部门，管理管理办公室的卫生和纪律，补给办公用品和保障同事们的生活用品。然而在学习了一些本专业的专业课后，如《公共关系学》、《管理心里学》、《行政学原理》、《政治学原理》、《法学概论》、《人力资源管理》、《经济法概论》和《市政学》等等，给我启发很大。作为一个行政管理人员，首先自身要具备丰富的专业知识，掌握辩证唯物主义和历史唯物主义的基本和分析方法以及系统分析、统计分析、调查分析、政策分析等科学方法，其次是较好的自身修养和较为高尚的情操，方能将公司内政和外交处理的有条不紊，对内营造一个积极、健康和和谐的办公室氛围，于外科学合理地整合各种资源，履行企业的社会责任，提升企业的社会形象。
援引马斯诺原理，人的需求可分为以下几个层次：1.生理需要，2.安全需要， 3.社交需要，4.尊重需要，5.自我实现需要。加入了WTO之后的中国，无论政治和经济都发生了翻天覆地的变化，随着外资企业不断的涌入中国，吸引了大量的人才聚集在北上广等大城市，然而作为外资企业的行政管理人员注重已经不再是生理和安全等基本层次上需要，公司的职员更多的需要社交、尊重甚至是自我实现等搞层次上满足。作为一个自然人，是无法脱离群体和生存生活的环境。这里的环境，不仅仅是指优越的物质条件，更为重要的是企业所营造出来的氛围。举个例子，在一个世界500强的金茂大厦办公室里，50多位白骨精(白领、骨干和精英)工作在中国最顶级最豪华的88层的观光loft office，享受着一线江景，笑看脚下的车水马龙。然后，他(她)们似乎并不快乐，紧张的工作节奏和办公室政治下的勾心斗角使得办公室气氛压抑，人人都戴着面具虚伪讲着不痛不痒的话，下班时间一到作鸟兽散，谁也不愿意待在那个地方多留一刻。那最为公司的行政管理人员，可以做些什么呢?我觉得通过本专业的学习可以从以下几个方面来进行改善：1. 了解职员所在国家/地区的文化，让来自不同地方的员工都能在办公室里感受到尊重。2. 定期举办一些主题活动，如郊游、团队打造和一些运动累比赛，增强团队的凝聚力。3. 行政部记住每位员工的生日甚至他们的结婚纪念日，哪怕是一张小小卡片都会给员工莫大的欣慰。4. 联系外部资源，做一些培训、分享类的活动，让员工能感觉到充实。5. 倡议员工参与到公司的决策上来，广开言路，消除有些员工想说不敢说的顾虑，将洗手间里才敢谈的话题通过例如员工信箱等方式传达到管理层。等等，有许多许多的方法都可以改善办公室里所诟病的乌烟瘴气，不一一枚举。
管理是一门艺术，行政管理更是一门区别于职能管理的艺术。行政工作在其广度、深度、重要性及敏感性等方面都不同于企业各方面。行政工作涉及到企业内部上上下下、左左右右、里里外外的沟通和协调。行政管理的广度，涉及到一个企业的全部运作过程;行政管理的深度，又涉及到许多局外人难以想象的细微末节;行政管理的重要，是因为它是领导和各部门、众员工之间的桥梁行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。究而言之，行政管理的实质就是服务。如公司要举行一个展览，行政部是展会的主要负责部门，你该怎么办?要想成功地举办展览会，你除了本部门的资源，不还需要销售、技术、物流、财务甚至IT部门的协助。你如何去协调呢?如果你采取通过他们老板强行将任务分配下去，会有什么结果呢?展览会一定不是一个有特色或者说成功的展会。你不是他们的职能领导，你无法对他们指手画脚，但在《公共关系学》和《管理学》里，我们可以找到一些答案。通常这种团队叫做项目型组织，你在做项目规划时，要考虑到你需要多少部门的支持，支持些什么工作，什么时间完成，要达到什么效果，然后去跟你的项目成员沟通协调，虚心听取他们的反馈，说不定你会有意外的收获。《经济学》在执行项目时，也非常有作用，如果做到收益的最大话，如何提高项目汇报率，都有非常好的指导。《市政学》教会我们，如何去和政府和其他企事业单位去沟通，在履行社会责任的同时，也能为企业谋取赢得的利益。在“服务”上当好幕后英雄的境界，是行政工作的理想境界。因为行政服务干得再出色，毕竟是服务于企业的最终目的的。行政部门的工作，特别是后勤服务工作，永远不要奢望成为企业关注的“中心”。由于各种因素，并不容易达到，我们只能是尽力而为之，努力趋近于这种境界。
行政管理的历史在中国源远流长，放到当代企业管理当中，仍然起到不可磨灭的作用。我通过学习这门专业，虽然短短的4年多时间，却使我从主观意识上理解了一些行政管理的精髓和奥妙，但这些仅仅是停留在脑海在的概念，只有将所学的知识运用和实践到实际工作中来，方能更深层次地理解管理理论的博大精深。
