领导者必须具备的十大能力
随着现代科学技术的迅猛发展，人类社会已开始进入一个以知识为基础的知识经济时代。这是一个全新的，充满竞争、挑战与机遇的信息时代。它对于人类社会事业的进步和个人的生存与发展，都将产生深远的影响。面对知识经济的挑战，由于现代领导工作的对象、条件、环境等因素复杂多变，现代领导者应具备的能力，也必须提出更高要求：全方位、多方面的。
一、总揽全局能力
面对21世纪的形势与任务、机遇与挑战，必须加强对全局性问题的研究，提高各级领导干部统揽驾驭全局的能力。这就要求各级领导干部，要有一种高瞻远瞩的战略眼光，不能只是考虑局部和眼前的得失。这是各级领导者必须具备的一种素质和能力，也是一项马克思主义的领导艺术。党的十六届四中全会《决定》提出：要按照党总揽全局、协调各方的原则，改革和完善党的领导方式。这是党中央在新的历史条件下，继续提高党的领导和执政水平、增强拒腐防变和抵御风险的能力，使我们党始终与时代发展同步伐，与人民群众共命运，对各级领导干部提出的新要求。提高总揽全局的能力，要求领导干部抓大事、议大事、管全局，集中解决全局性、战略性和前瞻性的问题;正确处理当前与长远、局部与全局的关系，妥善处理各种利益关系;正确处理改革、发展、稳定的关系，从总体上推进改革开放和现代化建设;树立科学发展观，努力构建社会主义和谐社会。
我国现正处在从传统的计划经济体制向社会主义市场经济体制的转变中。这种转变就其广度和深度而言在我国都是空前的。提高驾驭市场经济的能力，对各级领导干部无疑都是一种重大的考验。各级领导干部要想具备驾驭市场经济的能力，—要善于抢抓机遇，加快发展，趁势而上;二要科学界定政府的经济职能，按照发展社会主义市场经济的要求，完善党领导经济工作的体制机制和方式;三要学会按市场经济规律办事;四要努力转变领导观念和方式。这就要求各级领导干部必须努力提高发展的能力;学会运用市场手段调节经济;学会抓住机遇和创造环境发展经济;学会引导、协调和服务。
也许有人会问：把握全国大局有中央和国务院，为什么说“这是各级领导者必须具备的素质和能力”?道理很简单：所谓“全局”有不同的层次，首先，一般地说各级都有各自的全局;其次，任何局部都是全局的有机组成部分，离开全局就失去了它本来的意义，就不能真正发挥局部的作用。有的地区和部门只考虑局部或眼前的得失，结果不仅损害了国家利益，最终也难免损害自己。要总揽驾驭全局就必须：把全局作为考虑和解决问题的出发点和落脚点;紧紧抓住全局工作的主要矛盾和中心任务;重视解决事关全局的一系列矛盾;善于发现和解决制约全局发展的薄弱环节。
二、观察思维能力
所谓思维能力是一个内涵很宽的概念，诸如抽象、推理、演绎、归纳、综合、分析、想象、辩证思维等能力，均属思维能力。其中以辩证思维能力为最高层次。人们运用马克思主义的立场、观点、方法，观察、分析和研究问题的辩证思维能力，是思维能力的最高形式。所谓观察思维能力，就是人们在掌握一定知识的基础上，对客观事物，运用一定的思维形式进行思维活动，从而取得一定的思维成果，这种本领就叫做观察思维能力。所以人们的思维和人们的知识结构有着密切关系，既没有脱离知识结构的思维形式，也没有脱离思维形式的知识结构。所以不掌握一定的知识，就谈不上有一定的思维能力。但有了一定的知识，又并不一定掌握了某种思维能力，因为还必须运用一定的思维形式和方法才行。
思维是一种内在能力，也是本文将要讨论的各种领导能力的核心和基础。人们的各种能力无不围系在思维能力的周围，和它保持着密切的联系。离开思维，便无其他能力可言了。所以两者是相互依存的，但又不可互相取代。人们的思维能力，是人们实践能力的内化，是人们通过改造客观世界的活动中逐渐积累、形成和提高的。对一个领导者来说，思维能力除了是其他领导能力的基础和核心之外，其重要性还在于它不仅影响领导者自己，而且影响甚至决定着他所领导的事业的兴衰成败和前途命运以至全体下属的命运。需要强调的是，充满竞争、挑战和机遇的21世纪，对于一个现代领导者来说，对其观察思维能力则提出了更新更高的要求，赋予了更重要的意义。如何尽快提高领导者的观察思维能力，尤其要尽快提高超常──创新性思维能力，己经成为每个现代领导者不断开拓前进和在激烈的竞争中立于不败之地的关键因素之一。有的人认为，超常──创新性思维能力那是极少数“天才”人物的事，大量研究成果表明这是一种误解，只要建立信心、方法对头、坚持(自我)培养，任何具有正常思维能力的人，都可以培养超常──创新性的思维能力。
三、驾驭经济能力
小平同志精辟地指出：“发展是硬道理”。根据这一思想，中央始终把坚持发展作为执政兴国的幅所限，恕不细述。
(四)创新应变能力的提高。面对复杂多变的崭新的信息社会，各级领导者必须加强学习，破除束缚人们思想的传统观念，不断提高创新应变能力。这就要求各级领导者：首先，必须对自己所领导的事业，始终保持一种永不满足、锐意进取的饱满激情;其次，对一切相关事物的发展变化及其动向，保持较高的敏锐观察能力;再次，建立和健全优质高效的智囊和情报信息班子，保持强烈的情报信息意识，充分发挥其参谋咨询作用。
八、协调控制能力
正如马克思所说：一切规模较大的直接社会劳动或共同劳动，都需要指挥。否则就不能使无序的个体活动成为有序的整体活动。所谓“领导”，就是为了实现既定目标对下属进行协调与控制。所以这是每个领导者必须具备的能力。那么什么是协调控制能力呢?
(一)基本含义。所谓“协调控制能力”，包括协调能力和控制能力两个方面。协调能力就是领导者通过一定的形式、手段、方法，使领导工作各方面的因素都协调一致、相互配合，从而提高整体效能的本领，以避免或减少的内耗，维护团结，调动下属的积极性，是使整个领导工作顺利开展的重要保证。控制能力就是领导者通过一定的形式、手段、方法，使各种有关条件和因素都符合要求，从而驾驭和支配有关客观事物的本领。控制能力又分为自控能力和他控能力，即领导者控制自己和控制被领导者两种能力，两者缺一不可。
(二)内容与形式。领导协调的内容很广，其中主要有：环境的协调、组织之间的协调、组织内外的协调、组织内部的协调、上下级之间的协调、领导班子内部的协调等，而其中最根本的是要“以人为本”，进行人际关系的协调。领导控制的形式也很多，其中主要有：直接控制、间接控制、内在控制、外在控制、前馈控制、反馈控制等。控制手段主要有行政、法律、经济、纪律、精神等几个方面。要善于从实际出发，根据问题的性质和实际需要，灵活而有选择地配合运用。
(三)主要原则。领导调控的原则主要是两条：一是协调原则。主要是以马克思主义的基本理论、立场、观点、方法为指导;统筹兼顾、确保重点、照顾一般;原则性与灵活性相结合、求同存异;全、快、准、便地沟通信息;公平合理、一视同仁、尊重人格;以模范行为和充分说理使人信服;适应形势和事业发展要求等原则。二是控制原则。主要是把被控制对象约束在控制系统范围以内的封闭原则;根据环境或条件变化的要求，自动调节自己的行为的自控原则;通过一定空间或范围，检查控制被领导者行为的他控弹性原则;领导者和被领导者相互控制的制衡原则。
(四)途径与方法。不断提高调控能力是提高整体领导水平的重要组成部分，那么怎样提高领导者的调控能力呢?以提高知识、心理和实践三个基本因素为基础;以不断学习、实践和总结这三个基本因素为途径;以效能测评、学习模仿、开发潜力、总结经验四个方面为方法。
九、应对局面能力
现代社会事物复杂多变，不断提高各级领导干部应对复杂局面的能力，是我们党在新形势下必须努力解决的重大课题。为此各级领导者主要应该做到：
(一)控制局势：突发事件大多数都具有突发性、复杂性和失控性。这时领导者首先要尽快控制局势作出反应，防止事态进一步扩大。具体经验主要是：
(1)正确估计形势，依法采取果断措施，迅速恢复正常秩序;
(2)领导者亲临一线指挥，集中统一行动，未经批准严禁滥用紧急权力、警力、警械和暴力措施;
(3)利用领导人威望化险为夷;
(4)充分相信党和群众，控制局势解决问题。
(二)分析矛盾：当矛盾冲突发生时，领导者首先要分清两类不同性质的矛盾，这是正确解决矛盾的前提。在我国发生的群体的事件，绝大多数都是人民内部矛盾，但有时也有敌我矛盾混杂其中(如“邪教”)。只有正确区分了两类不同性质的矛盾，才能正确应对突发事件，达到团结群众，打击敌人，稳定社会秩序的目的。
(三)沟通协调：建立良好的沟通协调机制，是应对复杂局面、处理突发事件的关键环节和手段。领导者不仅要善于沟通协调，必要时还可以建立专门的沟通协调机构，以便通过有效的沟通协调，达到安定人心、化解矛盾、解决问题的目的。
(四)预防矛盾：从表面上看，突发事件好像是突然发生的，其实细分析其中大多数都经历了一个由小到大、由是受到质变的过程。因此要在矛盾处于萌芽状态时，给予高度警觉和重视，及早防范，就可以避免事态的扩大和矛盾激化。突发事件一旦发生，就要坚决依照法律、法规、政策和实际情况，实事求是地予以解决。
(五)加强团结：团结就是力量。特别是遇到危机时，必须加强团结。领导班子要团结、干部队伍要团结、干部和群众要团结。众志成城，坚不可摧。这是应对复杂局面，处理各种突发事件的重要条件和根本措施。
十、自我管理能力
所谓“自我管理能力”又称“自控能力”，就是自己管理自己的意思。特别是在市场经济条件下，对各级领导者都是一种必须具备的重要能力。“各级领导干部必须明白，我们是共产党人，要立志做大事，不要立志做大官，千万要防止把升官发财长作为自己的人生目的……要把心思用在工作上，用在为人民群众谋利益上。”“作为共产党员，应该自觉地把国家利益、民族利益、人民利益、集体利益摆在题为《胸怀理想，情系人民》的评论员文章，其中有一段话说得很好：“对一般人来说，把工作作为谋生手段，也不能算错。但是，对担任领导职务的共产党员来说，这是远远不够的。我们应该像任长霞同志那样，是为实现党的理想而去工作的，是带着对老百姓深厚感情去工作的。党的领导干部应有高出一般水平之上的品格，更有坚韧性，更有凝聚力，更有创新精神。”因为共产党员不是“一般人”，尤其党的领导干部谁都不愿承认自己是这种“一般人”。这不是主观上愿意不愿意承认的问题，而是客观上确实有这样一些“共产党员”，诸如王某某之流，他们从来都是这种只管别人不管自己的人，最后只好由法律来“管”他们了，最终都落了一个身败名裂的可耻下场。
究竟为什么要如此强调领导者的自我管理能力?概括起来主要是：第一，有少数领导者是怀着私心杂念走上领导岗位的;第二，领导者必须懂得：要想管好下属，必先管好自己，否则下属也是管不好的;第三，领导者还必须懂得这样一个道理：在一个组织群体里，领导者处于“领头羊”的核心地位，下属表现好坏，毕竟只涉及他个人，而领导者表现好坏却影响着整个组织的群体，甚至影响整个组织的方向与事业的兴衰，所以这不仅仅是他个人的问题了;第四，领导者还必须懂得一个道理：被领导者有领导者“管”，那么领导者有谁来“管”呢?上级领导机关当然应该“管”，但毕竟“天高皇帝远”，完全靠上级机关不可能管得那么具体、那么细。如果自己管不好自己，最后就难免贪腐和垮台。所以不是自己管好自己，便是自己毁了自己。
扩展优秀的领导者应具备哪些素质
1、睿智
一个优秀的领导者应该聪明，有智慧，有魄力，有能力，这是领导者之所以优秀的基础，是领导者个人权威的本质体现。首先，一个优秀的领导者必须有“才”，是“人才”。是其所在行业、所在领域、所在层次的优秀人物，是具有在自己所在领域中做出超乎一般人贡献之能力的人。《三国志》中有一句名言：“功以才成，业以才广。”只有“才”才是领导者成就事业的关键因素。其次，一个优秀的领导者要善于用才，敢于用才，精于用才，要把对人才的开发和管理作为自己的重要使命。苏轼曾说：“士有一言中于道，不远千里而求之。”一个优秀的领导者也应有此求才若渴、爱才如命的精神和气概。
2、包容心
这也是众多优秀领导者所共有的素质。一个优秀的领导者要善于包容，这主要表现在两个方面：一、对下属的“过失”善于包容。求全责备是一般领导者的积弊，他们最敏感、记忆最深的是下属曾犯过什么错误，受过什么处分，有什么缺点，至于此人有什么特长，有什么“绝活”，则不清楚。人才也是人，缺点、错误委实难免，一个优秀的领导者会“用人所长，容人所短”，使这些人才发出其应有的光芒。二、对下属的“不敬”善于包容。有些下属喜欢锋芒毕露，存在不敬的“苗头”，领导者对此也要善于包容。“金子总是要发光的”，真正的人才是掩不住其光芒的，一个优秀的领导者不会因为疾贤妒能，而使真正的人才陷于“永无出头之日”。不怕下属“功高震主”，为有才能的下属提供力所能及的发展条件和发展空间，这才是一个优秀的领导者所应持有的原则和态度。
3、亲和力
这是优秀领导者增添其个人魅力的重要途径。领导者要善于“亲和”，平易近人，要使下属觉得自己易于接近，敢于接近，心理上永远存有一种“暖”的感觉。同时，亲和力也有利于领导者与下属的沟通，使领导者及时调整自己的管理策略，从而达到真正的成功。
第一，关于“给我的权力和我自己的权力”。领导，往往被人们认为是有“权”之人，这是事实。但作为领导本人必须弄清楚自己手中的权力结构，否则，就会出现不能够正确对待权力的现象。领导科学告诉我们，领导的权力起码有三种权力构成，即职位权、威望权和专长权。即给我的权力和我自己的权力。其中职位权是组织“给我的权力”，人们习惯比喻为“半张纸飘下来的”（即半张纸任命，半张纸在组织部门存根）。准确地说是“组织”相信你，授予你权力。而威望权和专长权是属于你自己的权力，如何在职工中树立威望，如何在业务上不断学习和提高，真正成为知识型的领导，要靠你自己修行。
第二，关于“用精神统领下属”问题。人总的有一点精神。人是为一种精神而活着。任何一个单位的领导，如果自己都没有一种值得下属敬佩的精神，很难想象其下属的精神状态。一个单位的领导应成为本单位一架功力最大的发动机，是一个单位的精神支柱，要不断地去鼓舞下属的士气，自己要有强烈的敬业精神，开拓精神，进取精神，最为关键的时刻要有献身精神。管理学大师彼得?圣杰认为，领导要善于为下属描绘本组织的愿景，提出一个催人奋进的目标，并指引下属去为之而努力。
第三，关于“用思路指导人”问题。有人说：“领导就是布置任务，最后检查任务完成情况”，至于中间过程可以不管。即“管头管尾不管中间”。如果是这样的话，领导倒也好当。三岁的娃娃，都可以做到。领导是设计师、是下属的导师，要能够以明确的思路指导下属去行动。
第四，关于“用制度约束人”问题。制度安排是带领下属开展各项工作“游戏规则”，人人都知道，没有游戏规则的游戏是没有趣味的。任何一个单位，基本制度不健全，就很难以在各项工作上取得良好成绩。一个好领导是善于应用制度来约束人的，建立科学的管理制度，不仅是管理好自己的重要方略，也是统领下属的基本手段和措施，同时也是减轻领导压力的最好办法，领导不别要为解决内部的混乱而煞费苦心，也不别要为“面子”问题而大伤脑筋，“制度无情”替代了“领导无情”，也便于处理好管理中的“制度严格性”与“管理的人情味”之间的关系。
第五，关于“满足需要以激励人”问题。激励理论，简单地说就是满足需要的理论。马克思主义认为，人有三个层次的需要。即生存需要、享受需要和发展需要。无论什么人，生存在社会上，就必然会有各种各样的需要。满足他的某种需要，就能够调动其积极性。激励的方法有多种，即不能够单纯地搞精神激励，也不能搞单纯地搞物质激励。仅仅精神激励是愚弄下属，仅仅物质激励是坑害下属。作为一个单位的领导必须将精神激励与物质激励结合起来系统运作，才能够收到良好的效果。领导的艺术性之一就是善于激励人，用愿景（美好愿望和远景）激励使人感到有“奔头”、用正确评判激励使人感到很公平，用榜样激励使人感到有参照系，用荣誉激励使人感到受到尊重，用逆反激励使人感到有压力，用许诺激励使人感到一诺千金的份量，用物质激励使人的物质需求得到满足，用感情激励使人感到温暖，用晋升激励使人更加严格要求自己，用危机激励使人居安四危求奋进。
做个好领导，要有哲学思维，善于用辩证的观点思考问题，分析问题，但不能够用辩证的方法处理问题，弄得不好就会使人认为“对的也是错的，错的也是对的”，处理问题必须有清晰的是非观，要明确表达谁是谁非。要有一套科学的管理办法，真正能够将正确的决策贯彻到位，要善于领导艺术，为自己所在的单位明确工作和发展方向，提出战略构想，善于联合下属，强化合作，不断激励和鼓舞下属努力工作，能够清晰地总结成绩，看到工作和发展中的不足，提出新的奋斗目标，并带领下属一道去为新的目标实现而奋斗。
