办公室工作总结(20篇)

　　办公室工作总结1

　　一年来，办公室在局领导的正确领导和力支持下，紧紧围绕局党和行政年初确定的工作思路和目标，较好地履行了部门职能，积极发挥助手作用，认真协调各部门间的工作关系，进一步强化内务管理和后勤服务，确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行，为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用，现将办公室工作总结如下：

　　一、加强部门管理，落实岗位责任

　　办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务琐碎，且多数人员均有特定的专门岗位，办公地点极为分散，人员管理难度较。针对这一情况，办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。一是制定了《办公室管理规定》，并印发至办公室全体工作人员手中，进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等，一定程度上促进了工作作风的好转。二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员，时常会出现来电无人接听的现象，在局内外造成了不好的影响。为彻底改变这一现象，除去2名司机和1名门卫以外，从周一至周五，其他人员均安排了值班，电话无人接听的现象有了彻底改观。三是强调部门内部的工作配合与协同，办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时，必须围绕办公室部门工作的特殊性，搞好各项工作配合。如召开较规模会议时，办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中，切实提供高质量的后勤服务。

　　二、完善和落实管理制度，加强和改进机关作风

　　今年来，按照局领导的要求，针对我局机关的实际，先后完善和实施了上班考勤制度、周一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中，基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题，产生了一些矛盾，但我们还是坚持原则，并以自身良好的行为示范，赢得了绝多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实，局机关始终保持了良好的作风状态。

　　三、认真搞好后勤服务，切实做到保障有力

　　一年来，办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能，全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放，在尽量满足局机关正常办公需要的基础上，力提倡勤俭节约，预计全年办公费用在12万元左右，对照年初确定的办公经费指标有3万多元的节余，局机关各部门和工作人员映良好。二是认真做好车辆的调度、使用和管理，充分保障了局领导、安全、生产以及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成，小车费用也在略有节余。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。如：年内召开的全县煤炭安全工作会议、先进性教育活动各阶段的动员会、“三八”妇女节知识竞赛活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布置等，确保了各项会议和活动的顺利召开。

　　四、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率

　　从某种意义上说，办公室是领导的参谋与助手，工作繁杂、琐碎，但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来，办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达660余件，仅先进性教育活动一项，各类材料就达220余件。在不断学习、摸索、总结、改进的基础上，基本上做到了格式规范，文句精炼，打印整洁，报送和下发及时。确保了各项工作规范、有序、顺利开展。

　　五、存在的问题与不足

　　一年来，办公室在局领导的深切关怀和力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但对照部门职能要求以及领导的期望，还有较的.差距，谈不上骄人的成绩。回顾一年来的工作，感受颇多，工作中遇到到了一些问题，也看到了存在的不足。

　　1、办公室共有工作人员8人，但都有各自特定的工作岗位和本职工作，办公地点分散，管理难度较。同时，真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担，因而没有更多的精力去处理其他事务，难免会顾此失彼，造成有些该处理的事情未能及时处理，有些该办好的事情只求过得去。

　　2、在执行制度和日常管理中，由于有的领导一时不经意，以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因，制度落实的难度较，工作协调比较被动。

　　3、因为忙于日常事务，下基层了解各企业情况不多，对全系统的运行状况掌握不够，没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议，助手和参谋作用发挥不好。

　　办公室工作总结2

　　一、活动

　　1、招新

　　大一新生到来，社团联合会各部门面向全校大一新生进行了招新工

　　作。办公室经过层层考核，留下了37位新成员。招新对于大一的新生来说是进入社联过后的。

　　6、做好教职工年度考核、年终总结等组织工作；完成劳动人事合同签订等工作；协助做好职称评审等工作；为保证教师的'信息准确无误，在没有先行经验的前提下，进行了多次信息的采集和排摸，对教师编制人员采集了身份证号码、教师资格证信息、毕业证书信息、任教学科信息、岗位聘用信息、普通话水平信息、身体健康状况信息、学校历年年度考核信息等多项信息资料，并整理成表格上报，完成个人注册信息上报和导入数据库，圆满完成信息申报和核对。

　　7、协助工会召开职代会、元旦联欢会；协助政教处开好艺术节、学生军训、大课间操等；协助教务处布臵农远室、电教室等；精心组织安排各学部、科室的会议，保证了会议或培训的顺利召开。

　　——存在问题：

　　1、学校宣传力度不够，学校宣传工作未进入先进行列，一是没能完成每月至少三篇的区教育信息投稿；二是稿件质量不高，投稿率低。今后在保证稿件质量的同时提高数量，加大更多媒体宣传力度。

　　2、对工作程序理解不透彻，需进一步加强学习，制定完善各项工作程序。

　　3、公务出车管理不规范，为节俭开支，规范公务出车制度，完善管理。

　　4、加强各科室、部门之间的协调，保证各项工作顺利开展。

　　5、树立大局观念，正确处理全校利益与局部利益的关系，从大局的角度思考问题，使办公室工作与学校工作大局协调统一。

　　办公室工作能否创造出一流的业绩，关键在于办公室工作人员是否具有强烈的事业心，责任感。因此，我将发扬高度负责的精神，对自己工作勇于负责，敢于负责，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，尽心尽力，尽职尽责，扎扎实实，创造性地开展工作。

　　在今后的工作中要在学校领导的正确领导下，坚持以人为本的原则，围绕学校中心工作和重点工作，进一步完善规范各项工作程序；继续加强宣传工作；加强政治理论与业务理论学习和研究，加强和改进工作作风，进一步提高为校领导、为教师服务的能力，为学校发展尽一份微薄之力。

　　办公室工作总结10

　　本学期以来，在学校领导的关心指导下，在各处室的大力支持帮助下，办公室的各项工作取得了一定的成效。我们以提高教育教学质量为中心、更好的服务于学校领导和全体教职工，积极完成领导交办的各项任务，为保障学校工作正常运转发挥了重要的作用。现将本学年度工作总结如下：

　　一、所做的主要工作

　　1、协助领导做好学校重大会议、行政例会、全体教师会、教职工代表大会，保障学校重要工作和重大活动的顺利开展。认真落实“加强学校内部管理，促教研、提成绩”的管理理念。立足全局，注重与政教、教导、总务等职能部门之间的协调、配合和沟通，从而确保学校整体工作正常有序地进行。

　　2、在实际工作中，广泛听取教职工的意见和建议，忠实地向领导反馈信息，为领导决策提供可靠的依据，当好参谋助手，服务校长决策，并向教职工及时传达贯彻学校决策，加强督办检查，促进学校各项决策的落实。

　　3、做好办公室日常行政事务工作。完成学校工作计划、工作总结以及各种会议大量文字的编辑整理工作。认真做好各类材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印工作并及时请领导阅办。对20xx年度工作档案的收集、整理和归档工作，完成本年度各项统计报表的上报和归档工作。

　　4、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤，要求教职工请假必须有请假条，经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每周向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在教职工例会中公布。

　　5、做好报刊杂志订阅收发工作。完成了上级交给的年度党报党刊和各类报刊订阅任务。

　　6、认真做好了上级领导、社会各界、校际交流以及职能部门同志的来校检查、调研、来访接待工作。20xx年是学校社会影响和综合办学实力显著提高的一年。为保障这些接待工作的万无一失和重要活动的顺利举办，办公室从会议通知、人员协调、会场布置、拟定宣传标语等各个环节加强组织协调。组织教师节座谈会等。

　　7、加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校报栏、校园广播和学生家长会等形式，对我校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介。认真做好其他各种临时工作，调研离休教师基本情况并上报；看望、慰问生病教职工及家属；

　　二、工作中的反思及努力方向：

　　1、进一步加强调研。积极了解各部门及师生的意见和要求，认识校情，分析研究新情况、新问题，为领导决策提供依据，切实做好助手，当好参谋，发挥好桥梁纽带作用。

　　2、紧紧围绕学校中心工作及领导的工作决策，布置或协调有关部门落实，加强督办检查，确保各项工作落实到位。

　　3、进一步加强自身素质建设，不断增强服务意识；加强日常工作制度建设，规范办事程序，不能出现工作脱节或无人过问等现象。

　　4、牢固树立服务意识，大局意识，认真对全体教职工做好学校的规章制度和决策的宣传和解释工作，增强学校工作的向心力、凝聚力。

　　5、进一步改进工作方法，克服因工作繁琐而带来的急躁情绪，积极为校长及决策层分忧解难，为广大教师提供更多的'优质服务。

　　6、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对办公室工作的不足进行批评指正，使办公室的工作能够更加完善。

　　在今后的工作中要在学校领导的正确领导下，坚持以人为本的原则，围绕学校中心工作和重点工作，建立健全公文处理、督办等规章制度，进一步规范工作程序；继续加强宣传工作，保障工作的正常开展；加强政治理论与业务理论学习和研究，加强和改进工作作风，进一步提高为校领导、为教师培训服务的能力，为学校跨越式发展做出更大的贡献。

　　办公室工作总结11

　　一、落实规章制度，发挥规章制度的规范、引导功能

　　落实《xx学院教师教学工作规范》、《xx学院教师评学暂行办法》、《xx学院学生网上评教实施办法》、《xx学院教学和教学管理事故认定及处理办法》、《xx学院考场规则》、《xx学院学生考试违规处理办法》、《xx学院监考工作规范》、《xx学院教师学术道德规范及管理办法》、《xx学院科研项目管理暂行办法》、《xx学院优秀科研成果奖评审办法》、《xx学院科研奖励暂行办法》等系列规章制度，规范教师教学行为、教学评价程序、教科研管理措施，引导师生依规开展教学科研活动，加强教学的有效性，提高教育教学质量。

　　二、加强教学管理，日常教学工作有序展开

　　根据学院教务处计划，结合校区教学实际，完成教学任务下达、课程安排、教材征订、教学计划异动、学籍异动、考试组织等常规教学管理工作。

　　学期初，召开教学工作会议，学习了学期工作计划，总结了上学期工作，并对本学期学分制改革、课程建设、科研等工作进行具体部署并提出明确要求。

　　开展期初、期中、期末教学检查工作，召开任课教师代表座谈会、学生学习代表座谈会，征求师生对教学管理、教育教学等方面的意见建议，及时向分管领导和相关人员反馈，改进教学工作，使日常教学管理与阶段性管理有机结合。

　　按计划开展督导听课，每学年对中青年教师至少督导听课1次。每听一节课，听课人对教学情况写出书面评价，指出优点、短点，

　　再由听课组长汇总，通过交谈或电子邮件的形式及时反馈给任课教师，发挥教学督导作用。

　　完善并落实教学质量监控与保障体系，学期末安排学生对所有任课老师网上评教，网上评教结果显示教师的教学态度、教学内容、教学手段、教学效果等情况，教师登陆教学平台查看学生评价，对改进教学工作起到了一定的促进作用。网上评教之外，还每班选出10名代表，对教师教学情况进行抽样调查，作为网上评教的补充。

　　推进学风建设，在全校范围进行学习目标、学习态度、学习方法引导，严格考风考纪，加强学生学习过程预警和监控，建立学生学业预警机制，减少学生考试不及格现象。

　　进一步完善和发挥教务管理系统功能，教学任务汇总、学生成绩录入、学业成绩管理、毕业成绩打印通过教务系统实现，提升了教学管理自动化、信息化水平。

　　三、突出专业建设，丰富专业建设内涵

　　为积极推进学分制改革，顺利在20xx年进入专科段的年级实施学分制，学期开学前，邀请教务处李传银处长、李鹏副处长对群体任课教师进行学分制改革辅导，使老师们明白了什么是学分制、怎样实施学分制、学分制下怎样成为受学生欢迎的教师等问题。

　　为使学分制改革顺利推进，教科研办公室收集有关资料，以五年制学前教育人才培养方案为核心，把学分制改革的有关文件编辑成册，发放到每位老师和各班级手中，使老师们有了操作的依据。

　　按人才培养方案的课程设置，采用统一格式编制课程介绍及修读指导建议，为今后学科教学提供指导性建议，保证教学内容的系统性和规范性。

　　优化课程体系，推进课程建设与改革，能力培养为主线，建构涵盖通识教育课程、专业基础类课程、专业核心课程、专业拓展课程和集中性实践课程为一体的课程体系。初步制订了各科课程标准，丰富了试题库等课程教学资源。

　　加大教学内容、教学模式和教学方法改革。提倡任务驱动、项目导向、问题教学、案例教学等多样化的教学方式，使用掌握学习教学模式，加强课程考核改革，提高了教育教学质量。

　　四、重视实践教学环节，有组织地开展专业实训

　　认真组织20xx届、20xx届要毕业学生的毕业实习工作，强化实习过程的监督指导，指导教师全程跟随和指导，实习同学虚心向幼儿园教师学习，主动为幼儿园服务，受到幼儿园的肯定，加强校内外实践教学基地建设。

　　认真组织20xx级、20xx级在校学生的教育见习工作，精细组织，克服路途远、安全任务重的不利因素，确保安全，学生反映收获颇丰，巩固校外见习基地。

　　引导学生社团活动，各社团结合自身特点，开展丰富多彩的活动，学生社团成为培养学生兴趣、发展学生能力，训练基本功的.阵地。

　　抓教研室建设，依托教研室开展教研活动，这学期有两个教研室申报教科研改革，有一项专利获奖，在教科研立项有了提高。

　　五、提升教师能力，教科研有新进展

　　开展课堂教学质量提升活动，部分老师按优质课标准，拿出自己最高的水平上好一节课。

　　组织教师代表到学院听取报告，组织部分老师参加英语四级监考工作，开阔了老师的视野。

　　六、关注学生技能发展，开展学生幼教技能十佳评比

　　20xx年12月，用一个月的时间在全校学生范围内开展幼教技能十佳评比活动，经过初赛、复赛，参加同学认真准备，评判老师认真公平，评出“讲故事”、“绘画”、“手工”、“弹唱”、“舞蹈”、“说课”各项十佳，让学生充分展示才能，增加了自信。

　　七、提高服务意识，为教学有序运行提供保障

　　1.图书室、阅览室进一步加强对图书的登记、装订、修补工作，发挥图书的作用，合理借阅，提高利用率，缩短借用周期；坚持每天的安全检查工作，防火、防盗，确保图书安全。

　　2.网管中心对校园网络合理维护，制定使用规则，提高新老机房和多媒体教室的使用效果；坚持每天的安全检查工作，防火、防盗、防病毒攻击，确保网络安全。学校网络应用平台要真正起到服务于教学、教研及学校管理等众多环节，使校园网成为优化教师教学、方便师生教研、提高工作效率、树立学校形象的工具。

　　3．加强对教室多媒体的使用管理。教室内多媒体设备使用频率较高，但老化严重，各班学习委员负责管理，发现问题及时向网管中心反映，网络管理员要在第一时间内维修。

　　4．琴房加强对学生琴点练琴的管理，从纪律、卫生等方面严格要求学生，爱护钢琴，提高了使用效率。

　　八、完成学校布置的其他工作

　　办公室工作总结12

　　一、教育信息化工作概况

　　(一)全面提升教育信息化装备水平。

　　一是全面配足配齐硬件。目前，全市配备电脑17991台，363间计算机网络教室，中学、中心小学以及规模较大的小学完成计算机网络教室的配备及采用光纤上网，100%的中学、93.93%的小学开设信息技术必修课。

　　二是全面提高信息网络。二年来，各类学校多渠道筹措经费近300万元投入网络硬件设备建设，目前，各中学、中心小学建成局域网。全市51所中小学校有了自己的网站，中学、中心小学及规模较大的学校通过电信的高速光纤接入，其他完小校采用adsl或电话拨号上网，上网率达到100%，初步构建起覆盖全市的多层次、多规格、多功能的开放型教育信息网络。

　　三是全面覆盖“农远“工程设备。按照验收标准，“农远“工程全面覆盖了中小学，有条件的学校积极配备闭路电视网、教师电子备课室、语言室、多功能化教室，中小学学基本安装网络监控系统，有力推动“校园平安建设“。

　　(二)全面提升教育信息化管理水平。晋江教育信息网站具备了“三中心一服务“的功能，即：教育信息发布和管理中心、教育教学资源中心、教师教育远程教学中心和为教育系统提供便捷的网上应用服务。晋江教育网站在同类网站中访问率处领先地位。通过先进的网络技术和数据库技术，对学校基本信息、教务信息、教职工信息以及学生成绩等各个方面实现了电子化管理。在教育系统内实现所有部门的办公自动化，建立了网上投稿系统。教育信息服务体系的形成，大大提高了管理水平。

　　(三)全面提升教师队伍信息化应用水平。为全面提高教师信息化水平，多次举行培训班学习，对中小学教师现代教育理念和信息技术技能两个层面的培训，培训内容有办公管理、财务、招生、学籍管理、网络教室维护和管理、课件制作、网页制作、信息技术与学科教学整合等方面。据统计，培训人数初级达2716人、中高级达974人，教师培训率达95%以上。通过采用多形式、全方位的培训、引进优秀专业人才、招聘专职教师等方式，教师队伍素质整体有了一个大的'飞跃。很多老师成了运用现代化手段进行课堂教学的能手，在教育教学中发挥示范作用。

　　(四)全面推进教育信息技术与课程整合。出台了《进一步加强中小学信息技术教育工作的意见》，努力推进信息技术与其他学科教学的整合。一是促理念转变。将信息技术的学习和应用与教育观念更新有机地结合起来，应用信息技术对教育体系、内容、方法和手段进行全面的改革，为全面推进素质教育服务。二是促教师成长。各级教学能手、学科带头人、骨干教师、优秀中青年教师和优质课的评选，都把应用信息技术的能力作为重要条件。三是促学生学习。将信息技术列为中小学生必修课，并按学校规模开设信息技术教育课，注重网络品德教育。四是促学科教学整合。目前，除了部分规模较小和待撤并的小学之外，都开设了信息技术课程，积极探索应用信息技术培养学生创新精神和实践能力的方法和途径。师生的优质课、课件制作、电脑作品等多次得到国家、省、市级奖励。

　　二、教育信息化工作的主要措施

　　(一)优化教育信息化建设的发展规划。

　　成立了以教育局长为组长，副局长为副组长，职能科室负责人为成员的领导小组，全面负责教育信息化工程建设，统筹全市教育信息化的基础设施建设，合理规划好各级各类教育的资源建设，避免低水平重复浪费。几年来，不断优化建设发展规划，相继出台了《XX市教育技术现代化“十一五“发展规划》、《XX市加强中小学信息技术教育工作的意见》等。

　　办公室工作总结13

　　本学期以来，在校长、主管副校长的关心和帮助下，在全体教师的支持配合下，我较好地完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将总结如下：

　　一、认真履行职责，积极开展工作

　　1、协助领导做好行政管理工作，组织召开全体职工大会、班子会议、职工代表大会11次，全体师生会议17次。会前做好各项准备工作，做好会议记录，及时归档。

　　2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印工作。及时请领导阅办，本学期起草学校各类计划7个，各类汇报材料26个。

　　3、完成20xx-20xx年度工作档案的收集、整理和归档工作，完成各项统计报表的上报工作和归档工作，档案工作在主管副校长的支持、年级、后勤的积极配合下，通过了合格制学校建设的认定。

　　4、能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作，做到重大问题及时上报。

　　5、协助主管卫生的副校长搞好卫生考核评估和迎检的接待工作工作。

　　6、做好办公室的日常卫生打扫，起到表率作用。

　　二、坚持学习，提高觉悟

　　我严格按照"勤于学习、善于创造、乐于奉献"的要求，坚持"讲学习、讲政治、讲正气"，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础；始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干；始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，努力成为青年同志的`楷模。办公室工作最大的规律就是"无规律"，"不由自主"。因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，本学期，经常加班加点连轴转，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。

　　三、积极完成教育教学工作，投身教改

　　作为七年级的任课教师，服从年级领导，认真完成教学任务，积极投入我校的课堂教学改革，努力践行，做到备课认真，作业批改及时。上课不接打电话，争做课堂改革的先锋。

　　四、存在的问题和建议

　　1、在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头拉车，造成不必要的误解。

　　2、教学中参与课堂改革的力度不够，成效不大。

　　五、今后工作的思路

　　1、由于办公室工作性质的要求，办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的工作。要本着"从严、从细、可行"的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、档案收集整理制度，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。

　　2、办公室主任，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任伙伴。

　　3、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。

　　4、积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。

　　总之，应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中，我一定会进一步解放思想，紧跟学校的工作思路，积极工作，认真实践"课堂教学改革"，与时俱进，开拓创新，在现有工作的基础上更上一个台阶！

　　办公室工作总结14

　　一、领导重视，责任落实

　　我局十分重视政协提案的办理工作，成立了由局长任组长、分管领导为副组长、各业务股室负责人为成员的提案办理工作领导小组，由局办公室牵头负责。结合各股室工作的具体情况和职责，我局对承办的8件政协提案进行了仔细梳理、分类整理。明确了工作任务、落实了责任领导、承办股室、制定了办理方案，落实专人具体负责综合协调、督办，确保了办理工作的如期完成。

　　二、深入调查、认真办理

　　在办理建议提案工作时，我们要求承办人员对每一份提案都必须上门向政协委员了解详细情况，探讨提案办理的最好办法，根据提案人的意见狠抓办理落实工作。我们深知调查研究是提高提案办理质量的重要环节，承办人员深入调查，积极收集、整理第一手资料，形成初步办理答复意见。并再次征求提案建议人意见，查漏补缺，充实、完善办理答复意见，提高了办理工作的针对性和实效性。

　　三、加强督促，定期检查

　　我局在政协提案办理过程中加强了督促检查，严把“三关”。即严把答复关，对提案答复实行股室负责人、分管副局长、局长三级审核，确保回复的准确性和规范性；严把进度关，对进度慢的股室，加强督促指导，及时通报进度；严把落实关，对办理难度大涉及多单位的热点、难点问题，坚持跟踪督办，保证每件提案落到实处。

　　四、加强沟通、耐心答复

　　在与代表和委员面复及交流过程中，耐心细致地宣传、解释有关政策、规定。同时，对能够解决的问题迅速给予解决，一时解决不了的'列入规划，如殡仪馆搬迁工作，我局多次会同建设、国土部门进行选址，共商应对当前实际困难的有效措施，找准适宜我县地理、气候、环境、民意的最佳结合点，积极创造条件解决。如对自建房居民片区实行自治性小区化管理的建议，因居民小组是最基层的居民自治组织，目前还没有相关另外设立自建房居民小区的有关法律法规，取得了委员的理解和支持。

　　五、下一步打算

　　继续以积极的态度、严谨的作风、科学求实的精神办理落实委员提出的每一件建议和提案，认真执行按期办复、检查验收、跟踪落实、开门办案等制度，做到办理工作层层把关、操作有序。按照规范化、制度化、程序化的规定落实到位，争取尽快将两件b类转变为a类。

　　1、关于加快我县撤县设市的建议：统一思想，形成合力。通过各种新闻媒体宣传发动，让全县人民认识到撤县设市对的招商引资、城市建设、县域经济机制体制的转变具有深远的现实意义，营造出撤县设市人人有责的良好氛围。查缺补漏，做好准备。根据6月17日县委主要领导指示精神，尽快启动撤县设市工作领导小组办公室正常运行。与相关职能部门加强联系，统筹协调，尽快摸清撤县设市七大类10项硬指标达标合格率。尽早完成撤县设市论证、规划、申报材料的收集和编制等基础性工作。参观学习，吸引经验。尽快组织相关人员赴今年已经获得撤县设市批复的吉林扶余或云南弥勒考察学习，吸取两地好的经验和教训，力争在申报工作中不走弯路，一次性申报成功。加强对接，掌握信息。进一步加强与上级部门的对接，随时掌握政策动态。尤其是与市政府的沟通协调。尽快获得市政府的批复同意。

　　2、关于规化建设我县高标准老年公寓建议：我局已将老年公寓建设列入XX年民政重点工作，通过招商引资引进惠州外商拟投资6000万元兴建一所高标准、多功能、宾馆式、园林式的老年公寓，拟选址在龙州东胜围r2地块，占地49亩。目前，项目用地请示已报送政府。

　　办公室工作总结15

　　本学期，我担任09物流班主任。物流班级的特色就是女生多，男生相对较少。因此在班级管理中，女生工作格外重要。可以说，物流班女生稳定了，女生的工作做到了位，班级管理工作就成功了一大半。

　　针对本班女生的特点，本着实事求是的原则，从女学生的实际出发，对女生进行基本道德、基础文明的行为教育，进行良好个性心理品质和品德能力的培养，逐步养成良好的行为和习惯。我的具体做法是：

　　1、利用好班会时间，将女生留下来单独进行青春期的教育、品德教育；

　　2、充分利于课余时间和晚自习放学后的一段时间深入女生寝室，了解女生的生活状况、思想状况；

　　3、经常找女生委员谈话，通过女生委员全面了解班内女生的日常活动；

　　4、密切联系家长，全面掌握女生的在家在校具体表现情况；

　　5、有针对性的和部分女生交流、开会。

　　我在做好女生工作的同时，充分的利用好班级女生多的这一特点。发挥她们的优点，并以女生带动男生。我的具体做法：

　　1、女生天生较男生更为细心，因此我经常树立女生的典范，作为男生们做事的标准。

　　2、在各种文娱活动中，女生较男生更为积极，更有优势。所以每一次活动，我先动员好女生，首先把女生组织好，然后通过她们去调动男生的.积极性，从而把班级活动组织起来。

　　3、加强女生对男生的促进和监督作用，形成一种男生和女生相互比较的气氛。

　　通过一学期的班主任工作，我对09物流班的女生有比较深入的了解，对女生的管理、教育有了一定的心得。当然，我的工作中也存在一些不足之处。在今后的工作中我会继续探索新方法、新思路，争取把工作做得更圆满！

　　办公室工作总结16

　　XX年，县政府办公室机要室在县政府的领导和上级业务部门的指导及各业务部门的配合下，认真完成机要文件及传真电报的阅办，做好机要保密，严肃纪律，踏实工作，苦干实干，较好履行了各项职责，完成了领导所交办的各项任务，为县政府各项工作的顺利开展提供了有力的支持。主要表现在以下几个方面：

　　一、认真进行政治及业务学习，提高自身素质

　　机要工作不是静止的、孤立的，需要随着新的形势的发展而不断改进，形成不断学习、不断创新、不断提高的良性循环，从而不断丰富机要工作的内涵。突出强化对政策理论、业务知识和先进经验的学习，以学习为牵动，强能力，干业绩，通过学习促进工作开展，通过做好工作检验学习效果。在学习上做到“五有”，即有完整的学习计划，有必读书目和选读书目，有一定数量的学习笔记，有理论和业务研讨文章，有通过学习要达到的近期目标和长远目标。通过以强化自身能力、提高工作质量为目标，以工作加压为动力，以周二集体学习、个人自学为形式的广泛而深入的学习，达到了更新知识、提高素质的目的，为机要保密工作的.高质量开展奠定了坚实的基础。

　　二、严格要求，严于自律，形成踏实、高效的工作作风

　　严明的纪律和规范的程序是做好各项工作的保证。作为机要保密工作人员，在这些方面有着更高的要求。在工作中，我一是严格工作程序，严守工作纪律，按照文件流转程序进行各种文件和传真电报批阅，不瞒报、不漏报、不迟报；二是严守政治纪律，在重大政治问题、原则问题上时刻保持清醒的头脑，同党组织保持高度一致；三是严守保密纪律，不该看的不看，不该说的不说，不该听的不听，严格保守党和国家的机密，维护国家安全和利益；四是形成雷厉风行的工作作风，对领导所交办的各项工作，不推诿、不拖延，高效率、快节奏、高质量地完成。

　　三、尽职尽责、兢兢业业，切实履行各项工作职责要求

　　一是认真完成机要文件的阅办。对经机要投递的文件，严格按规定登记、附笺，经办公室主任签发后，需传阅的文件立即传达到位，并及时收回；需发放部门的文件，及时通知有关单位派专人取阅，阅办完毕的文件，及时分类、整理、入柜。二是严格传真电报办理。坚持机要室值班制度，对收、发的传真电报严格履行登记手续，对收到县政府或办公室的传真电报，附笺并填写有关条目经办公室主任阅批后，按要求及时办理。三是切实履行机要保密职责。严格工作程序，严守工作纪律，圆满完成了机要保密工作的各项要求。

　　四、XX年工作安排

　　从机要室的职能和工作特点出发，XX年要做好以下几个方面的工作：

　　1、注重学习，提高综合素质。学习已经成为做好各项工作越来越重要的条件。一是要在理论知识上下功夫，扩充知识面，开掘知识深度，对一些特定工作有深入的把握。二是在实践上下功夫，注意工作积累，重视具体经验，提高办事、办文能力。

　　2、甘于奉献，能够以小见大。机要室每天要处理大量的机要文件和传真电报，工作繁琐而枯燥，要以默默奉献、不计得失的精神做好每一件细小的工作，传递好每一份文件、传真，杜绝懈怠情绪，就象周总理生前所要求的“要戒慎恐惧地工作”，从而为整体工作的顺利开展提供保障和服务作用。

　　3、严肃纪律，厉行各项决定。认真遵守各项工作纪律，落实执行领导决策，树立“服从要坚决”、“落实不走样”的工作态度。

　　4、规范有序，工作井井有条。面对大量繁杂的事务，机要室要严格按照各项规章、制度的要求，认真履行工作职责，使工作在各个环节上都规范有序，做到按程序处理，按规定办事，使工作的科学性和工作能力有明显提高。

　　办公室工作总结17

　　回顾过去一年的工作，与德能勤奋的四个标准相比，我们可以全心全意地做好所有的工作，很好地履行自己的职责。主要情况总结如下：

　　一、主要工作情况

　　1、注重理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。

　　始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，公正廉洁，坚持原则，忠于职守。

　　2.加强业务学习，提高工作能力，做好工作。

　　注重学习业务知识，积极利用参加培训班等机会听取专家的指导，向专家请教学习，提高业务能力。紧紧围绕自己工作的.重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等方面的最新知识。努力与实践相结合、融合。在实际工作中，要结合政治理论知识、业务知识等新鲜知识，开拓视野，开阔思路，充实自己，努力适应新形势新任务的要求。

　　3.勤奋进取。

　　认真做好自己的工作和日常工作，勤勤恳恳管好自己的腿和嘴，及时报销账单，做到账清账清，协助领导建立健全各项制度，维护良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日益正规化、规范化。完成大量的日常事务，如办公用品的购买、专人接待、上下沟通、内外联系、订阅资料、报刊等。各类事项安排公平有序，为办公工作正常开展提供了有效保障。

　　4.大有作为，争取大进步。

　　这几年来，我工作踏实、努力、务实、高效，不断激励自己、督促自己，处处要求自己，自觉维护办公室形象，高效、愉快、妥善地做好工作，没有任何失误，取得了一定的成绩。

　　第二，有缺点

　　第一，政治理论的研究虽然取得了一些进展，但还没有达到深度和广度。二是事务性工作层出不穷，减少了研究机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。第三，工作不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不是在创新中实践和推广。

　　三、未来努力的方向

　　不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下自身工作的需要，取长补短，努力工作，克服困难，努力做好工作，树立办公室的良好形象。

　　办公室工作总结18

　　白驹过隙，岁月如梭。从金色的九月到紧张的复习月，半年的时光在不知不觉中悄然逝去。这半年的工作也随之告一段落，它透视着我们青协一起走过的点点滴滴。我看到了我们工作的充实，我们的成长，我们的成绩及其不足。但不管是阳光明朗、还是风雨交加，我们都携手前进，挥洒青春，用我们的真诚去呐喊青协的口号、去践行志愿宗旨。以下做本学期的工作总结：

　　第一部分：招新工作

　　在开学之际，就是青协的招新工作，在足球场外围开展，我们活跃的气氛让非常多有志愿服务、奉献爱心的同学加入我们的阵营。

　　第二部分：新老成员见面会

　　办公室积极配合各部委做好新老成员见面会工作，认真负责的完成了签到、文件收发、工作服收发、现场秩序处理、会后资料存档等各项工作，办公室负责的态度获得与会同学的一致好评。

　　第三部分：集体收拾办公室

　　在课余时间，办公室成员在主任的协调组织下，对办公室各项资料进行了有效的整理，使办公室焕然一新，极大的提高了办公室的办公效率，整个办公室处理得井井有条，办公室各成员的辛劳付出，获得了主任与协会领导的赞赏。这也是办公室成员的第一次集体活动，有效的增进了各成员间的默契度。

　　第四部分：办公室内部新老成员见面会

　　办公室主任在会上对与会新成员进行了一场详细的介绍，对办公室工作的内容注意事项都逐一向新成员进行了耐心的讲解，在会中，新成员踊跃发言，建言献策，提出了许多宝贵意见，对办公室工作方式的改进与提高起着重要的作用。会后，新老成员自发的相互交流，相互了解，见面会气氛非常积极活跃。在新老成员的欢声笑语中成功召开了本期的新老成员见面会。

　　第五部分：各部门新成员档案存档

　　办公室负责各成员新成员档案存档工作，工作内容有：表单分类，照片分类与粘贴。在工作中，每一位成员都表现得非常积极，在工作上争先恐后，工作热情洋溢，这是办公室新成员的第二次集体活动，其中出现了一点小插曲，照片与表单不一致，但是各成员表现得非常的耐心，最终圆满的完成了各部门新成员档案存档的工作。

　　第六部分：爱心超市

　　临近冬日，我校举行了送温暖爱心活动“爱心超市”，校团委主办，青协承办。办公室负责签到，签到表的存档。在完成本部门的工作之余，办公室成员也积极配合其他部门的工作。

　　第七部分：支教团演讲

　　在十一月中旬，我校迎来了支教团队的演讲，青协作为承办单位积极响应。在此次活动中，办公室主要负责接待、签到、签到表的.存档。负责签到的同学在冷冽的寒风中积极负责的完成了各项工作，不仅将部门分内的工作做好，也积极配合横幅的搭建，宣传小册的发放等各项工作，在工作中，办公室成员表现积极突出，获得兄弟部门一致好评。

　　第八部分：鲜血活动

　　我校举行了声势浩大的鲜血活动，为此青年志愿者协会各部门积极分配好工作，在会长们的带领下一部分成员在校内积极参加献血、维持活动现场的秩序等，是献血活动井然有序的进行。办公室负责签到以及签到表的存档。

　　在这个学年的工作和生活中，我们相互协作和交流，在得到锻炼和经验的同时也收获了珍贵的友谊。总结各个成员总体在工作中也体现出许多的优点和缺点。

　　优点

　　1、大家能够站在不同的角度和立场思考问题，能够相互探讨认真听取和采纳他人意见和建议。

　　2、内部人员间能相互理解、体谅、包容、不抱怨、不推卸责任。

　　3、整个办公室内部团结一致。我们有困难一起帮助，有快乐共同分享。

　　4、时间观念较强。无特殊情况的一般都会在例会和活动时按时到场。

　　5、大部分成员对待自己部门或者是其它部门和协会的事都很积极，认真。

　　6、许多成员不仅是青协的成员而且在班上或是学院都担有职务，但都慢慢得学会了选择，学会了时间的安排，

　　缺点

　　1、还是各个成员之间的联系不够密切，交流不多，使得许多工作脱节。

　　2、部分成员不够自信，工作不够主动大胆，做事不够积极，还有的对许多工作都不了解，也不同他人交流，导致工作无法进行或工作效率低下工作质量不高。

　　3、活动后的总结和想关活动材料整理没有及时重视。实践中的不足不善于总结，活动考虑得不够周全。

　　4、成员表，签到表处理不是很完善需加强。

　　结语

　　青春孕育着无穷无尽的能量等着我们去开采，去挖掘。我们要回顾过去，总结经验和教训，好好的把握现在、展望未来，在新的一年工作里我们要继续努力，扬长避短，不断的总结和创新，使整个办公室成员一起努力，各尽其能去创造我们办公室更好的明天，做好一名无私而光荣的青年志愿者。

　　办公室工作总结19

　　一、基本情况

　　综合办公室现有工作人员7人，其中，负责人2人，一般管理人员1人，辅助生产人员4人。主要分布在办公室、驾驶员岗位和门卫收发室。

　　二、主要工作

　　（一）办文工作

　　截至20xx年12月1日，共办理收文登记142份，其中：行政收文85份，党收文36份，工会收文21份；共办理发文登记130份，其中：行政发文94份，党发文19份，工会发文17份；共整理归档文件21卷；收、发公文办结率100%。所有收、发公文保存完整，字号连续。文件印刷、装订差错率小于1%；会议交办和基层信息处理率97%，共制发交办单33份，办结29份。全年办公室累计起草各类公文和材料60余份，其中包括公司董事会工作报告、年度生产经营总结、党工作报告及其它各类公文和材料。在办文工作中，我们严格执行公文处理规定，严把公文审核关，确保了公司公文制作质量。

　　（二）办事工作

　　1、扎实做好机关事务管理。

　　一是认真做好董事会和经理日常办公服务工作。

　　二是加强机关固定资产管理，健全机关固定资产台帐，严格落实公司《低值易耗品管理制度》，完善购销台帐和领用制度，有效控制了办公费用支出。

　　三是认真执行机关通讯费限额控制制度，加强机关办公通讯费管理，努力做到正常使用，合理控制，按月通报。

　　四是积极配合支部加强机关效能建设，细化考核项目，强化劳动纪律，提高了机关工作效率，转变了机关工作作风。

　　五是努力为基层单位提供服务，按期完成公司各基层单位营业执照年度审验，积极配合房地产开发公司进行工商注册和资质申报工作。

　　2、加强公务车辆管理。认真做好车辆的调度、使用和管理工作，限度保障机关公务用车需要。一年来办公室重视驾驶员的安全学习和教育，坚持每年签订《安全责任书》，加强车辆油材料管理，实行车辆油材料消耗月报制度，完善预付费用，凭卡加油，财务结算的油料控制程序，截止20xx年12月1日，公司机关公务车辆总行程公里，未发生一起一般以上交通责任事故。

　　3、认真做好党务管理。一年来办公室积极发挥综合办公的特点，努力转变工作职能，着力提高党务工作水平，加强党建基础管理，认真做好各类文明创建工作的安排落实，重点开展了“创先争优”活动，筹备了公司“五五”普法总结验收工作，积极参与了基层党建年度考评，加强了公司通讯小组的日常管理，并在党换届中做了量有效的工作。一年来综合办公室通过积极努力，丰富了党务工作经验，提高了综合办公素质，较好的发挥了工作职责。

　　4、努力做好工会日常工作。一年来，办公室按照公司工会的要求积极开展工作。一是加强职工持股会股权管理，健全管理台帐，及时办理职工股权增减手续，为公司股权变更提供准确数据。二是认真组织了公司第一届职工运动会，配合安会组织了安全演讲比赛和应急综合演练活动，并按要求积极开展机关“职工之家”建设工作，增添了活动设施，丰富了活动内容。三是扎实做好扶贫困工作，健全困难职工档案，认真开展摸底调查，努力把公司的困政策落到实处。四是认真做好年终送温暖工作，负责全公司“温暖工程”福利品的造册登记和发放，保证以最快的速度，的服务把公司的.温暖送到广员工手中。

　　5、切实做好质量管理工作。办公室作为公司质量管理体系的日常办事机构，一年来紧紧围绕新版《质量手册》，认真开展各项管理工作，保证了公司质量管理体系的持续、有效运行，并在7月份接受了天豹公司内部审核，所开7项不合格报告均在规定期限内关闭。

　　（三）办会工作

　　办会是办公室的一项重要工作，一年来，办公室严格按照董事会要求，坚持从严、从紧、从需的原则，修订完善公司办会制度，落实工作职责，规范工作程序，努力提高办会质量。先后圆满完成公司一届三次、二届一次职代会、第二次党代会和工代会等会议的筹备工作，由于准备充分，衔接紧凑，确保了会各项议程顺利进行。在此基础上，成功举办了全司文秘人员公文写作培训班，规范了基层各单位办公室管理，提高了基层单位办公室人员的公文写作水平。

　　三、存在的主要问题和不足

　　一年来，办公室在公司的正确领导下，在各部室的力支持下，较好的完成了各项工作任务，但和领导的期望相比，还有较的差距。一胜作缺乏科学、合理的计划和安排。二是忙于日常事务，对各基层单位情况了解不够，领导的助手和参谋作用发挥不好。三是人员的业务技能和素质有待加强。四胜作缺乏创新精神，办事效率还需要进一步提高。五是由于人手限制，质量管理工作开展不到位，质管办职能发挥不充分。

　　四、20xx年工作计划

　　一是要切实加强办公室建设，积极转变工作思路，围绕办文、办事、办会工作特点，加强党务、工会知识学习，注重工作人员素质教育，全面提高工作质量和岗位适应性，充分发挥综合办公的职能作用。二是要根据工作进度，合理安排时间，经常深入基层了解生产经营状况，及时掌握基层信息，为日常基础管理工作收集素材。三是坚持节俭、高效、优质的原则，认真做好机关后期服务保障工作，努力为公司领导和机关各部室服好务，营造良好的工作环境。汇报结束，不妥之处请家指正。

　　办公室工作总结20

　　在这一年里，我有多数的时间在学习，学会了很多仅有在职场中才明白的东西。可是，作为一名员工，我也一向在努力的发挥自我的作用，让自我在工作中起到些许作用。虽然当时能做的事还是比不上老前辈们。可是我一向在努力让自我变得更好，更可靠。此刻对这一年来的工作做一个总结如下：

　　一、个人的学习方面

　　一开始，我的工作也十分的简单，只是跟在同事后面做一些打印、检查公司的环境、器材和统计数据等一些繁琐的小事。虽然是小事，但也正是在做这样琐碎的小工作的时候，我渐渐的了解了公司，也摸清了公司的布局，更加清楚了各部门的分布。

　　之后就是开始慢慢的从简单的工作提升自我了。在之后的工作中遇上什么事情的时候我总是会被第一个安排出去。一开始还好，可是当事情多了的时候难免有些不满。可是当我回顾自我这些天的成长的时候，我有感激这段时间的忙碌，至少自我的收获还是很多的。

　　除了基本的一些工作，我还学会了如何使用打印机、复印机、传真机等，在之后还学会了它们的保养和维护。

　　二、工作方面

　　在之后的工作中，我也开始渐渐步入正轨，从各种资料的收集和整理、各种通知的公布、各种数据的统计、考勤的记录以及每次的会议从准备到记录，都是我们在做。身为一名办公室员工，我也渐渐的看清了自我的职责。虽然做的大多是一些琐碎的工作，可是我们却是公司的枢纽，仅有我们在工作中做好，传递好各种消息，公司的才能准确运转！仅有我们做好了日常的这些事情，其他的同事们才能专心在工作上。

　　三、不足的方面

　　尽管已经工作了有一段时间了，可是在工作中我不足的'地方依旧是很明显。首先是在人际交往上，作为一名办公室人员，我因该更加清楚的了解各位员工才对，尤其是在部门的管理人上。可是到目前为止我依旧算不上熟练，这一向都是我需要努力改善的地方。

　　其次，对工作中很多的事情我依旧无法主动的下确定，还是要请教过前辈后才能去做。为此我要更努力的去学习，去累积经验，去努力的提升自我，让自我成为一名独当一面的工。

　　四、总结

　　一年的工作尽管已经结束，可是不足的地方还是比比皆是，作为一名办公室的员工，我还有很多的地方需要学习和提升。在今后的一年中，我将更加专注在自我的提升上！